Sie sind im Begriff, einen Vertrag mit einem neuen Kunden zu unterzeichnen. Wie können Sie sicherstellen, dass es eine Win-Win-Situation ist?

2 Kennen Sie Ihr Wertversprechen

Sie müssen auch wissen, was Sie Ihrem Kunden anbieten können, um sich von Ihren Mitbewerbern abzuheben. Was sind Ihre einzigartigen Stärken, Fähigkeiten und Lösungen? Wie bieten Sie Ihrem Kunden Wert und Qualität? Was sind die Vorteile und Ergebnisse der Zusammenarbeit mit Ihnen? Indem Sie Ihr Wertversprechen klar und selbstbewusst formulieren, können Sie zeigen, warum Sie die beste Wahl für Ihren Kunden sind, und Ihren Preis und Ihre Bedingungen rechtfertigen.

3 Vorbereiten mehrerer Optionen

Einer der Schlüssel zu erfolgreichen Verhandlungen besteht darin, Ihrem Kunden mehrere Optionen zu präsentieren. Auf diese Weise können Sie vermeiden, bei einem einzigen Thema oder Vorschlag stecken zu bleiben, und verschiedene Möglichkeiten und Kompromisse erkunden. Sie können auch Optionen verwenden, um die Vorlieben und Reaktionen Ihrer Kunden zu testen und herauszufinden, was für sie am wichtigsten ist. Sie können beispielsweise verschiedene Servicestufen, Umfang, Dauer oder Zahlungsbedingungen anbieten und sehen, welche sie bevorzugen.

4 Konzentrieren Sie sich auf den gegenseitigen Nutzen

Bei einer Win-Win-Verhandlung geht es nicht darum, die Differenz aufzuteilen oder bei allem Kompromisse einzugehen. Es geht darum, Wege zu finden, um Werte für beide Parteien zu schaffen und ihre Kerninteressen zu befriedigen. Um dies zu tun, müssen Sie sich auf die gegenseitigen Vorteile des Vertrags konzentrieren und darauf, wie er Ihnen beiden helfen kann, Ihre Ziele zu erreichen. Sie müssen auch klar und respektvoll kommunizieren, Vermutungen und Anschuldigungen vermeiden und die Bedenken und Einwände Ihres Kunden anerkennen. Indem Sie Vertrauen und Beziehungen aufbauen, können Sie eine kollaborative und positive Atmosphäre fördern.

5 Seien Sie flexibel und kreativ

Manchmal können Sie auf Hindernisse oder Herausforderungen stoßen, die Sie daran hindern, eine Win-Win-Vereinbarung zu treffen. Zum Beispiel kann Ihr Kunde ein begrenztes Budget, eine knappe Frist oder eine andere Vision haben. In diesen Situationen müssen Sie flexibel und kreativ sein und nach Wegen suchen, um die Sackgasse zu überwinden. Sie können dies tun, indem Sie um Feedback bitten, Zugeständnisse machen, Alternativen vorschlagen oder einen Mehrwert schaffen. Sie können auch Ihre BATNA (Beste Alternative zu einem ausgehandelten Abkommen) als Backup-Plan für den Fall, dass Sie keine Einigung erzielen können.

6 Bestätigen und feiern

Sobald Sie und Ihr Kunde eine Win-Win-Vereinbarung getroffen haben, müssen Sie diese bestätigen und feiern. Sie müssen sicherstellen, dass Sie beide alle Details und Bedingungen des Vertrags verstehen und vereinbaren und dass es keine Unklarheiten oder Missverständnisse gibt. Sie können dies tun, indem Sie die wichtigsten Punkte zusammenfassen, um Bestätigung bitten und einen schriftlichen Vertrag senden. Sie müssen auch Ihre Leistung feiern und Ihrem Kunden für seine Zusammenarbeit und sein Vertrauen danken. Dies wird Ihnen helfen, Ihre Beziehung zu stärken und die Voraussetzungen für zukünftigen Erfolg zu schaffen.

7 Hier erfahren Sie, was Sie sonst noch beachten sollten

Dies ist ein Bereich, in dem Beispiele, Geschichten oder Erkenntnisse geteilt werden können, die in keinen der vorherigen Abschnitte passen. Was möchten Sie noch hinzufügen?