Spannendes Praxisbeispiel aus Hamburg, das zeigt, wie Mitarbeitende in Verwaltungen durch #RPA von wiederkehrenden Aufgaben entlastet werden können! Mehr Infos zu RPA bei Dataport: https://lnkd.in/dAgRsWXR
Wenn Roboter🤖 Routineaufgaben übernehmen, können sich Verwaltungsmitarbeiter*innen auf spezifischere Themen konzentrieren. Ein Beispiel gefällig? Personalverwaltungen in Hamburger Bezirksämtern können bei der Koordinierung von Regelbeurteilungen auf eine #RPA-Lösung von Dataport AöR zurückgreifen. Zum Hintergrund: Alle vier Jahre füllen Vorgesetzte Regelbeurteilungen für ihre Mitarbeiter*innen aus. Ein Jahr im Voraus finden dazu aus Transparenzgründen Beurteilungsgespräche zwischen Mitarbeitenden und Vorgesetzten statt. Die Verwaltung prüft daher wöchentlich zum Beispiel mittels Excel-Liste, ob aktuell für eine*n Mitarbeiter*in ein Beurteilungsgespräch oder eine Regelbeurteilung ansteht. Ist dies der Fall, werden Mails an verschiedene Empfänger*innen verschickt, um Gespräch oder Regelbeurteilung zu koordinieren. Dabei wird auch nach bestimmten Beurteilungstypen unterschieden. Eine mühsame und sehr aufwendige Angelegenheit. Mit einem Software-Roboter – Robotic Process Automation, kurz: #RPA – allerdings lassen sich sowohl die Prüfung auf aktuelle Regelbeurteilungen als auch der entsprechende Mailversand automatisieren. Ein manueller Listenabgleich und ein individueller E-Mail-Versand entfällt. Nur ein Beispiel, wie mithilfe von RPA #Verwaltungsprozesse erheblich vereinfacht und Ressourcen effizienter eingesetzt werden können. #digitalisierung #digitaleverwaltung Dataport AöR Bild: Sahagun/Unsplash