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IT-Dienstleistungen und IT-Beratung

München, Bayern 10.820 Follower:innen

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Kundenbeziehungen werden digital - und wir möchten Ihr Unternehmen in die Lage versetzen, davon zu profitieren. Wir schaffen digitale Erlebnisse, die Ihre Kund:innen begeistern und Ihr Business nachhaltig voranbringen. Wir kennen die Challenges, vor denen Unternehmen heute und morgen stehen. Mit mehr als 20 Jahren Erfahrung im digitalen Business helfen wir Ihnen, Ihre Kundenbeziehungen auf ein neues Level zu bringen. Weil wir bei diva-e mit Leidenschaft für das beste Ergebnis arbeiten. Weil wir Zusammenarbeit als echten Austausch begreifen. Weil wir vom Anfang bis zum Ende denken - für heute und die Zukunft. We put the passion in transaction!

Branche
IT-Dienstleistungen und IT-Beratung
Größe
501–1.000 Beschäftigte
Hauptsitz
München, Bayern
Art
Kapitalgesellschaft (AG, GmbH, UG etc.)

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Updates

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    Seien Sie morgen dabei! 🚀    Morgen ist es soweit! Der Digital Bash – E-Commerce startet und wir sind mit dabei.  Um 9:45 Uhr erwartet Sie direkt ein absolutes Highlight: Unser Go-To-Market-Experte Andreas W. Frary teilt seine Insights zu „Happy Patterns – Happy Customers“.    Freuen Sie sich auf spannende Einblicke in KI-gestützte Lösungen für ein verbessertes Kundenerlebnis und nachhaltige Unternehmensprozesse. Das sollten Sie nicht verpassen!    👉 Jetzt noch schnell anmelden: https://bit.ly/3XrbiA7    #ECommerce #Loyalty #CustomerExperience #divae  

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    Wie schaffen Sie es, strategisch und technologisch eine herausragende barrierefreie User Experience zu bieten? Ein Thema, das mit der neuen Gesetzgebung zur digitalen Barrierefreiheit ab 2025 für alle Unternehmen, die digitale Produkte oder Services anbieten, sehr relevant wird. Wir skizzieren die größten Herausforderungen und Lösungen zum Thema Accessibility im Kontext von Headless-Architekturen: https://bit.ly/3BstsKq #Accessibility #HeadlessCommerce #UX #EmpowerExperience

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    Jetzt auch On-Demand verfügbar - Webinar Barrierefreiheit für Enterprise Plattformen Haben Sie unser Live-Webinar verpasst? Kein Problem! Sie können sich jetzt ganz bequem unser On-Demand Webinar anschauen. Erfahren Sie von den Experten Marcel Anger und Jens Lamberger von Crownpeak, wie Barrierefreiheit erfolgreich in Ihren Webseiten und Online-Shops umgesetzt werden kann – und ab 2025 auch umgesetzt werden muss!  🎯 Was Sie erwartet:  - Ganzheitliche Strategien zur Integration von Barrierefreiheit  - Praxisnahe Best Practices für Enterprise-Plattformen  - Wichtige Tipps zur Kombination aus manuellem und automatisiertem Testing  - Wie Sie Umsetzungszeiträume planen und frühzeitig evaluieren    Schauen Sie jetzt rein und erfahren Sie, wie Sie Ihre digitalen Plattformen barrierefrei gestalten können und somit zugänglich für alle machen! 👉 Hier geht's zum On-Demand Webinar: https://bit.ly/3YS8hLk  #Webinar #OnDemand #Barrierefreiheit #Accessibility #EnterprisePlattform #BestPractices #divae 

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    Im Manufacturing-Sektor müssen B2B-Unternehmen verstärkt auf kundenzentrierte E-Commerce-Lösungen setzen – intuitive Self-Service-Funktionen, umfassende Produktinformationen und personalisierte Einkaufserlebnisse sind nur einige der Möglichkeiten, sich von Wettbewerbern abzuheben und die eigene Effizienz zu steigern. Weitere Handlungsempfehlungen finden Sie hier: https://bit.ly/3TPGIPG #b2b #manufacturing #EmpowerExperience

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    🚀 Die 6 größten Omnichannel-Trends im Retail! Von Unified Commerce und KI bis hin zu Augmented Reality – die Erwartungen der Kund:innen verändern sich stetig und Retailer müssen kreativ werden, um Schritt zu halten. In unserem Blogartikel haben wir die spannendsten Trends zusammengefasst, die die Customer Experience in Zukunft revolutionieren könnten. Erfahren Sie, wie Mobile Payment, Social Commerce und Headless Ihre Omnichannel-Strategie auf das nächste Level bringen können.   💡Jetzt lesen und herausfinden, welche Innovationen dein Geschäft 2024 vorantreiben werden! https://bit.ly/4eciqHF #Omnichannel #RetailInnovation #ECommerce #KI #AR #EmpowerExperience

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    🚀 Auf geht es in die nächste Runde Digital Bash mit der neuesten #E-Commerce Ausgabe. Und wir sind mit einem Highlight dabei: Happy Patterns – Happy Customers.    Am 08.10. habt ihr die Gelegenheit, mit führenden Experten in die Welt des E-Commerce und der Künstlichen Intelligenz einzutauchen. Unser Go-To-Market-Experte für Retail Andreas W. Frary gibt spannende Einblicke zum Thema:    Happy Patterns – Happy Customers: KI-gestützte Lösungen für ein verbessertes Kundenerlebnis und nachhaltige Unternehmensprozesse    Erfahrt mehr über:  - Personalisierte Warenkorbvorschläge und dynamische Einkaufsplanung  - Effiziente Bestandsoptimierung und Sortimentsplanung  - Nachhaltige Unternehmensprozesse durch KI    Neugierig, wie die Zukunft des Handels durch KI neu gestaltet wird? 💡 Lassen Sie sich diesen spannenden Vortrag nicht entgehen! Jetzt kostenlos anmelden:  👉 https://bit.ly/3XrbiA7    #ECommerce #Loyalty #CustomerExperience #divae  

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    𝗜𝗵𝗿𝗲 𝗱𝗶𝗴𝗶𝘁𝗮𝗹𝗲 𝗭𝘂𝗸𝘂𝗻𝗳𝘁 𝗯𝗲𝗴𝗶𝗻𝗻𝘁 𝗷𝗲𝘁𝘇𝘁! Erleben Sie auf der #SOM – der führenden Schweizer virtuellen Fachkonferenz für Digital Marketing und E-Commerce – eine Keynote von unserem CEO Tilman. Er zeigt Ihnen praxisnah, wie Sie Ihre Digitale Transformation zum Erfolg führen. In der Keynote erfahren Sie: 👉 Wie der Total Experience Ansatz Ihren digitalen Erfolg vorantreibt 👉 Warum Ihr Team ein entscheidender Erfolgsfaktor ist 👉 Die Dos und Don’ts im Dienstleister-Management Gestalten Sie Ihre digitale Zukunft! 🦾 Sichern Sie sich Ihren Platz und seien Sie diesen Mittwoch, 25.09.2024 um 09:15 Uhr dabei: https://bit.ly/4egqeYG #DigitalTransformation #Leadership #SOM2024 #divae #PassionInTransaction

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    🔥 Unser SEO-Experte Dominik Graser hat beim Campixx Revival die Bühne gerockt! 🔥    Das Event bot die Gelegenheit, in einem exklusiven Kreis von SEO-Profis tief in den Austausch einzutauchen. Jeder Teilnehmende hielt selbst einen Vortrag – das Ergebnis war geballte Expertise und echter Mehrwert. 💡 Dominiks Vortrag im Fokus:  Er zeigte, wie die Optimierung interner Verlinkungen auf der Website in komplexen Unternehmensstrukturen Rankings, Traffic und Conversions steigert – und zusätzlich die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit verbessert. 🤝 Was das Campixx Revival aus Dominiks Sicht besonders macht:  Keine Floskeln – hier ging es um reines SEO. Dank Marco Janck entstand eine echte Community-Atmosphäre, in der offen diskutiert und kritisch hinterfragt wurde. Genau das, was die SEO-Szene braucht! Wir freuen uns auf weitere Events mit so viel Tiefgang und Austausch! #divae #PassionInTransaction #SEO #CampixxRevival #DigitalMarketing 

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    🚀 Volles Haus bei unserer Masterclass mit Alnatura auf der RETAIL NXT!    Ein großes Dankeschön an alle, die dabei waren – es war inspirierend, in unserer Masterclass gemeinsam mit Alnatura die Zukunft von #Loyalty-Programmen und #Kundenbindung zu beleuchten. Philip Lange und Sarah-Isabel Becker haben sich den spannenden Fragen unseres Kollegen Lukas Kreimeier gestellt und ihre Insights zu nachhaltiger Kundenbindung sowie den aktuellen Entwicklungen und Trends geteilt.    Für alle, die tiefer in das Thema einsteigen möchten: Unser neues Loyalty Whitepaper ist jetzt verfügbar! 🎉    Erfahren Sie darin, welche Faktoren entscheidend sind, um Kunden langfristig zu binden, und wie Sie mit strategischer Planung die Loyalität Ihrer Zielgruppe stärken. Mit dabei – eine praktische Checkliste für Ihren direkten Einstieg und vieles mehr:    - Aktuelle Studien zu Kundenerwartungen  - Der ROI von Loyalty-Programmen  - Lösungen für die größten Herausforderungen  - Empfehlungen zum Umgang mit Kundendaten    👉 Jetzt herunterladen und durchstarten: https://bit.ly/3XmohTE    Haben Sie die Masterclass verpasst oder noch Fragen? Teilen Sie Ihre Gedanken in den Kommentaren – wir freuen uns auf den Austausch! 👇    #RetailNXT #Loyalty #CustomerEngagement #divae #PassionInTransaction 

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    Risiken und Auswirkungen von Dark Patterns auf Kundenloyalität In der aktuellen Marktlage wird es immer verlockender für Unternehmen, beim Angebot von digitalen Produkten und Services auf sogenannte Dark Patterns zurückzugreifen, um kurzfristige Erfolge zu erzielen. Beispiele hierfür sind schwierige Kündigungsprozesse, versteckte Kosten oder sogar emotionale Manipulation. Dies kann langfristig das Vertrauen der Kund:innen und die Reputation der Marke gefährden. 🔍 Mehr dazu, wie Sie die Loyalität Ihrer Zielgruppe mit einer positiven Customer Experience transparent und ohne Tricks stärken, erfahren Sie in unserem Blogpost: https://bit.ly/4epB8eO #darkpatterns #kundenbindung #empoweringexperience

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