epilot

epilot ist 7️⃣ Es gibt gleich mehrere Gründe zu feiern! Wir sind nicht nur ein Jahr älter, sondern seit diesem Jahr auch über 100 epilot:innen, die erfolgreich die Energiewende vorantreiben. 🥳 29 unterschiedliche Nationalitäten arbeiten täglich daran, unseren Kund:innen das bestmögliche Nutzungserlebnis und den höchsten Mehrwert zu bieten. 🌍 Wir sind sehr stolz auf das, was wir bisher geschafft haben und freuen uns auf die nächsten Meilensteine. Vielen Dank an unsere Kund:innen und Partner:innen, für ein weiteres erfolgreiches Jahr mit EUCH! Wir haben eine starke Plattformweiterentwicklung und ein großes Kundenwachstum erreicht und viele erfolgreiche Projekte absolviert. Auf die nächsten Jahre und weitere gemeinsame Meilensteine! 🚀 #Saas #Energiewende #Digitalisierung #Software

Der epilot Community Convention Vorabend 2024 ☀️ Gestern durften wir wieder unsere Kund:innen und Partner:innen aus Deutschland und Österreich in Köln begrüßen. Wie jedes Jahr, starteten wir unsere Community Convention mit einen Vorabend-Event, um eine Möglichkeit zu bieten sich bereits am Vortag bei gemütlicher Atmosphäre und leckeren Drinks kennenzulernen oder wiederzusehen. Die epilot Community Convention bietet unseren Kund:innen und Partner:innen jedes Jahr die Möglichkeit, sich persönlich zu verschiedensten Themen der Energiebranche und zu ihrem Geschäft auszutauschen. Gleichzeitig sprechen wir über unsere Plattform-Entwicklungen und setzen mit Praxisvorträgen, die von unseren Kund:innen gehalten werden, neue Impulse. Sowohl Netz- als auch Vertriebs-Themen werden in den Praxisvorträgen behandelt, sodass definitiv für jede/n etwas dabei ist z. B. • Next Generation Customer Self Service mit dem epilot Endkundenportal • Vom einfachen Tarifrechner zum integrierten Kundensystem • Die digitale Kundenschnittstelle im EEG-Anschlussprozess • Von der effizienten Netzanschlussprüfung bis zur Inbetriebsetzung durch automatisierte Integration in Drittsysteme Danke an alle, die heute und morgen dabei sind und den epilot spirit ausmachen! 💙 #community #Saas #Energiewende #coopetition #communityconvention

💻 Lerne aus unserem Best Practice Beispiel mit EWS Elektrizitätswerke Schönau eG und BayWa r.e. Solar Distribution / DE ☀️ Strom aus der eigenen Solaranlage wird immer beliebter. Das stellt viele Energieversorger vor unterschiedliche Herausforderungen z. B.: • Komplexe individuelle Beratung zu PV-Anlagen aufgrund unterschiedlicher Bedürfnisse und Gegebenheiten    • Anspruchsvoller Fulfillment-Prozess, von der Bestellung über die Lieferung bis hin zur reibungslosen und termingerechten Installation Dabei kann der gesamte Prozess so einfach sein. Wie der digitale und effiziente Vertriebs- und Abwicklungsprozess bei unserem Kunden EWS in der Praxis aussieht, kannst du bei unserem gemeinsamen Webinar herausfinden. Gewinne spannende Einblicke in den PV-Vertriebsalltag der EWS von der initialen Anfrage bis hin zur Installation und Wartung. Erfahre, wie die epilot Plattform die gesamte Prozesskette begleitet und wie die Baywa r.e. Lösung einbezogen wird. 📅 Wann? 25.09.2024, 10 Uhr Wo? Online 👉 Wie? Einfach über diesen Link anmelden und einschalten! https://lnkd.in/e25DBR_e Wir freuen uns auf dich! #Solarenergie #Solaranlage #Photovoltaik #Energiewende #Saas #Webinar

"So erzielen auch kleine Unternehmen Produktivitätsgewinne" sagt unser Kunde. 💙 Jonas Wolpert aus dem Netzkundenmanagement beim Stadtwerk Tauberfranken teilt seine Erfahrungen mit der neuen KI-Funktion in epilot. Erfahre, wie die KI-generierte Zusammenfassung von E-Mail-Konversationen das Unternehmen im Arbeitsalltag unterstützt.💡 Wofür würdest du #KI in deinem Unternehmen einsetzen, um den größten Nutzen zu erzielen? Teile es mit uns in den Kommentaren! 👇 #Energiewirtschaft #SaaS #Effizienz

Es gibt Grund zu feiern: Das TWL Kundenportal ist live 🚀 Gestern fand die Projektabschlussfeier für das neue Kundenportal unseres Kunden TWL - Technische Werke Ludwigshafen am Rhein AG statt. Bei ausgelassener Stimmung wurde gemeinsam mit Mitarbeiter:innen von TWL und INTENSE AG, unserem Integrationspartner, gefeiert. Dieser wichtige Meilenstein bildet das Fundament für unsere weitere gemeinsame Reise. Denn mit dem allumfassenden Self-Service-Portal für EDL- und Commodity-Produkte allein ist es für uns nicht getan. Es sind viele weitere Use cases für die Zukunft geplant z. B. im Hinblick auf dynamische Tarife. Auch das Kundenportal wird fortlaufend optimiert und an aktuelle Erfordernisse angepasst werden. Was wurde überhaupt gemacht? In enger agiler Zusammenarbeit wurde ein Kundenportal entwickelt, dass nicht nur Commodity-Fälle umfänglich abdeckt, sondern auch EDL-Prozesse. Kund:innen können sich selbständig über den Status und Fortschritt ihrer Produktanfrage informieren. Außerdem können sie über den Self-Service-Bereich eigenständig ihre Bankverbindung oder den Abschlag ändern, ihren Zählerstand erfassen, einen Umzug melden etc. Das entlastet das Kundencenter mit daran andockenden Automationen enorm und erhöht die Effizienz in der täglichen Arbeit. Wir freuen uns auf die nächsten Meilensteine und die weitere gemeinsame Zusammenarbeit! Juergen Kroha Mascha Wild Michael Georgi Markus Krimphove Jonas Huth Reinhold Hugenroth #Kundenportal #Kundenservice #Selfservice #Saas #Energiewende

𝗦𝗼 𝗸𝗮𝗻𝗻𝘀𝘁 𝗱𝘂 𝗺𝗶𝘁 𝗞𝗜 𝗱𝗲𝗶𝗻𝗲 𝗔𝗿𝗯𝗲𝗶𝘁𝘀𝗽𝗿𝗼𝘇𝗲𝘀𝘀𝗲 𝗯𝗲𝘀𝗰𝗵𝗹𝗲𝘂𝗻𝗶𝗴𝗲𝗻! In einer Befragung von epilot Nutzer:innen gaben 67% der befragten Personen an, dass ihnen KI-generierte Zusammenfassungen und Antworten die Kommunikation via E-Mail einfach bis mühelos machen würden. Die Umfrage zeigt, wie sehr KI-basierte Tools den Arbeitsalltag erleichtern können! Die konkreten Anwendungsfälle bei Energieversorgern und Netzbetreibern sind vielfältig. Möchtest du wissen, wo dir der Einsatz von KI die größten Mehrwerte bietet? Unser Whitepaper "KI in der Energiebranche" zeigt dir praxisnah, wie du die Technologie erfolgreich in deinem Unternehmen einsetzen kannst. Im Whitepaper erfährst du: ➡️ Effizienzsteigerung und Zeitersparnis durch KI ➡️ Automatisierung von Routineaufgaben ➡️ Konkrete Anwendungsbeispiele und Tipps ➡️ Praxisnahe Lösungsansätze für die Implementierung von KI Jetzt downloaden und direkt loslegen: https://lnkd.in/gurCuX59 Folge uns für weitere spannende Insights zu KI und Digitalisierung in der Energiebranche! #KI #Energiebranche #Digitalisierung

Die Zeitung für kommunale Wirtschaft (ZfK) hat mit Michel Nicolai über die Herausforderungen und Chancen der #Digitalisierung in der Energiebranche gesprochen. Einige spannende Einblicke aus dem Interview: 🚀 Innovation braucht agile Systeme und Prozesse für eine nahtlose Zusammenarbeit und schnelle Markteinführungen neuer Produkte. 💡 Digitale Prozesse stärken die Kundenbindung und erfüllen die "On-Demand"-Ansprüche moderner Kunden. 🤝 Unsere Kunden wie die GELSENWASSER Energienetze und die Bergische Energie- und Wasser-GmbH zeigen, wie schnell und effektiv digitale Lösungen implementiert werden können. 💪 In den nächsten Jahren werden Smart Meter, dynamische Tarife und Home-Energy-Managementsysteme eine große Rolle spielen. Energieversorger müssen sich jetzt darauf vorbereiten! 🤖 #KI ist kein Trend, sondern entscheidend für den Erfolg smarter und effizienter Prozesse. Bei epilot setzen wir KI z. B. bereits erfolgreich ein, um die Effizienz der Kundenkommunikation um bis zu 75% zu steigern. Willst Du mehr erfahren? Lies das vollständige Interview hier: https://lnkd.in/eTVTZ_ZV (ZfK+) #Energiewende #Innovation

𝗨𝗻𝘀𝗲𝗿 𝗖𝗘𝗢 𝗶𝗺 𝗣𝗼𝗱𝗰𝗮𝘀𝘁 „𝗕𝗿𝗶𝗴𝗵𝘁 𝗦𝗶𝗴𝗵𝘁𝘀 – 𝗘𝗻𝗲𝗿𝗴𝗶𝗲𝘄𝗲𝗻𝗱𝗲 𝗴𝗲𝗺𝗲𝗶𝗻𝘀𝗮𝗺“ 🎧 In der neusten Episode von "Bright Sights" ist Michel Nicolai, unser CEO und Co-Founder, zu Gast und spricht mit den beiden Hosts Anna Gruner und Matthias Mett darüber, wie Stadtwerke Verbraucher mit Stromprodukten der Zukunft begeistern können und welche Rolle dynamische Tarife spielen. 💡 Wie können Stadtwerke und Energieversorger sich in einem zunehmend wettbewerbsintensiven Markt differenzieren? 💡 Wie unterstützt sie epilot dabei, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen? 💡 Welche Rolle spielen eine transparente Preisstruktur und gezielte Kundenkommunikation bei der Einführung dynamischer Stromtarife? Jetzt reinhören und wertvolle Tipps für dein Unternehmen mitnehmen: https://lnkd.in/egqnU4K2 #Energiewende #DynamischeTarife #Podcast #Energieversorger #customerexperience

epilot Summit week 2024 ☀️💙 After a packed week with workshops, dance sessions, podcast recordings, a city rally and the grand finale, the summer party, another successful summit week came to an end. All epilots from Germany and abroad gathered again at our Cologne office and spent time with their teams and got to know other colleagues. This allowed us to foster friendships among our colleagues again this year, despite our rapid and also international staff growth. 📈🤝 As always, it was a highlight of the year! Thank you for being so amazing! Let's rock the energy world together! 🚀 #summit #energytransition #summerparty #hiring

Das Modernisierungsmagazin berichtet: vielfältige Einsatzmöglichkeiten der epilot Lösung im Bereich des Mieterstroms 🏡 Die Plattform kann z. B. • die Komplexität der Abrechnung und Verwaltung erheblich reduzieren, • den Stromverbrauch im Gebäude viertelstündlich erfassen und • in bestehende ERP-Systeme und andere Verwaltungstools integriert werden. Erfahre jetzt, welche weiteren Einsatzmöglichkeiten es mit epilot gibt und wie die gesamte Prozesskette optimiert werden kann. Vereinbare einen kostenlosen Termin mit uns oder lies in der aktuellen Ausgabe des Modernisierungsmagazins. 📰 #Mieterstrom #DynamischeTarife #Digitalisierung #Smartmeter #Wohnungswirtschaft