Etribes

Trend nach oben - Status Update E-Commerce im Kassenzone Podcast  🚀 In Folge K#547 erwartet Euch gebündelte E-Commerce Expertise, denn Karo hat Vanessa Stützle, CEO von LUQOM GROUP, zu Gast. Dass sie Expertin auf ihrem Gebiet ist, stellt sie nun bereits zum vierten Mal bei Kassenzonen unter Beweis und erzählt dabei von Entwicklungen des vergangenen Jahres im E-Commerce und Zukunftsplänen der LUQOM Gruppe. Gemeinsam werfen Karo und Vanessa zunächst anhand der aktuellen Quartalszahlen der BEVH einen allgemeinen Blick auf den Status Quo des E-Commerce und dessen Trends. Vanessa gibt zudem einen Überblick über die seit 2023 bei LUQOM umgesetzten Projekte, darunter eine umfassende Tech-Transformation, ein neues ERP-System und die Marktplatz-Live-Schaltung. Mit über 400 Mio. Euro Umsatz im Jahr 2024 ist LUQOM, (in Deutschland bekannt durch Lampenwelt) führender E-Commerce-Anbieter für Beleuchtung in Europa. Wie sie sich trotz starker Konkurrenz, auch in Bezug auf asiatische Player, am E-Commerce-Markt durchsetzen können, wie sie neue Kunden akquirieren, KI sogar für die Produktentwicklung einsetzen und noch vieles mehr, hört ihr im Podcast. Unsere Key-Insights: ↗️ Die Quartalszahlen der BEVH sind seit erstem Quartal 2020 erstmals wieder flat. Positive Anzeichen, die auf wieder mehr Nachfrage von Seiten der Konsumenten schließen lassen. 💪🏼 Der E-Commerce-Markt wächst in Summe, vor allem durch chinesische Player. Daher sollten zu diesen Parallelen gezogen werden, um E-Commerce in Deutschland zu optimieren. 💬 TEMU und SHEIN sind aus Kundensicht sehr überzeugend, da sie mit Gamification wie WhatsApp Communication, Coversional Commerce gemeinsam mit KI und einem sehr guten Produkt und Preis-Leistungs-Verhältnis glänzen. 🚀 Laut Vanessa sollte für die perfekte Neukundenakquise eine möglichst breite Palette an Methoden wie SEO/SEA, CRM-Systeme bspw. für WhatsApp oder Newsletter, sowie Social Media abgedeckt und getestet werden. 💰 Für Pure-Player im E-Commerce Bereich ist es wichtig, eine signifikante Profitabilität zu erreichen. Dies ist bei LUQOM z.B. durch eine starke Durchdringung mit Eigenmarken und die dadurch hohe Gross Margin möglich. Noch mehr zum Thema hört ihr jetzt in der neuen #Kassenzone  Folge! Freut euch auf einen spannenden und abwechslungsreichen Austausch zwischen Vanessa und Karo. Den Podcast findet ihr wie immer auf allen gängigen Podcast-Plattformen oder im Videoformat auf unserem Etribes-Blog: https://lnkd.in/dr666n3v #ecommerce #KI #temu #eigenmarke #neukunden

„Familienunternehmen bilden das Rückgrat der deutschen Wirtschaft – und Start-ups braucht es, um das Innovationspotenzial durch neue Technologien wie KI vollends zu heben.”🚀 Etribes Group CEO Fabian J. Fischer spricht bei „Familienunternehmen im Fokus“ über Kooperationsmöglichkeiten von Familienunternehmen und Start-ups und wie diese wieder attraktiver für beide Seiten werden. Ausbleibende Innovationsschübe oder Umsatzsprünge nach direkten Start-up-Investitionen oder eigenen Ausgründungen lassen Kooperationen zwischen Mittelständlern und Start-ups deutlich zurückgehen. Das Problem? Diese Maßnahmen wurden häufig isoliert vom Kerngeschäft umgesetzt. Hoher Verwaltungsaufwand, mangelnde Ergebnisse und der Konflikt zwischen Dividendenansprüchen und notwendigen Digitalisierungsinvestitionen erschweren echte Fortschritte. Doch für Fabian J. Fischer ist klar: Kooperationen bleiben unverzichtbar – denn die vielfältigen Herausforderungen der heutigen Zeit können nur gemeinsam gelöst werden. Was also tun? Aus unserer Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Familienunternehmen und Mittelständlern wissen wir:  Für sie ist es entscheidend, dass Digitalisierung nicht nur ein zusätzliches Projekt, sondern ein Teil des Kerngeschäfts wird. Der Weg in die Zukunft erfordert eine aktive Gestaltung der Transformation und die Offenheit für externe Impulse, sei es durch neue Technologien oder innovative Start-ups. Doch wie kann das für alle Seiten gewinnbringend gelingen? Dafür zeigt Fabian in seinem Artikel konkrete Optionen auf: https://lnkd.in/eEbWptTN Wie steht ihr zum Thema Kooperationen zwischen Familienunternehmen und Start-ups? Lasst es uns in den Kommentaren wissen! 👇 #Etribes #Familienunternehmen #Mittelstand #Startup #Kooperation #VentureClientModel #LimitedPartner

So bereitet sich REWE auf die Zukunft des Lebensmitteleinzelhandels vor 🛍️ Folge K#546 verspricht spannende Einblicke in das E-Commerce-Erfolgsgeheimnis von REWE und dessen Zukunftsaussichten als größter Player auf dem E-Food-Markt. Denn Karo hat Clemens Uwe Bauer, Verantwortlicher des E-Commerce bei REWE, zu Gast. Mit einer Markenbekanntheit von 99% gehört REWE bereits zum Alltag vieler Familien. Daher legt das Unternehmen aktuell den Schwerpunkt des Marketings auf die Bekanntheit der Online-Bestellungen. Dieser Ansatz hat sich bereits bezahlt gemacht, denn REWE gilt als Marktführer im Bereich E-Food. Mit seinen eigenen Fachhändlern "Weinfreunde" und “Zoo Royal” vertreibt REWE sogar knapp 16% des Wein- und Spirituosen-Sortiments, sowie 25% im Bereich Heimtier online. Welche wichtigen Learnings Clemens nach den letzten 10 Jahren am E-Food-Markt teilen kann und welche Rolle für ihn KI, Automatisierungen und auch eine Roulade jetzt und in der Zukunft spielen, hört ihr im Podcast. Unsere Key-Insights: 📈 Für den deutschen E-Food-Markt geht es mit einem Marktanteil von 3% jetzt in die heiße Phase. Im Vergleich zum internationalen Markt gibt es noch starken Nachholbedarf, dadurch aber auch großes Potenzial. 🌐 Je mehr Vertriebskanäle, desto mehr Umsatz ist pro Kunde möglich - Dabei ist es sehr wichtig, auf die Kunden als Gesamtheit zu sehen. 💰Online fällt der Wert der Warenkörbe durchschnittlich deutlich höher aus, als im stationären Geschäft. Vor allem REWE weist hier einen starken KPI vor. Wie hoch genau die Zahl ist, erfahrt ihr im Podcast.🤫 🤝 Pain points der Kunden müssen regelmäßig identifiziert und nach und nach ausgebessert werden, um eine immer bessere Customer Retention zu schaffen. Clemens erklärt, welche Maßnahmen REWE bereits aufgrund von Kundenfeedback getroffen hat. 🤖KI kann auch Weine empfehlen. REWE testet aktuell einen KI-basierten Weinberater auf der Weinfreunde Seite, den Etribes mitentwickeln durfte. Clemens verrät, warum sie sich für diesen innovativen Schritt in Richtung Conversational Commerce entschieden haben. Ein sehr interessanter Austausch, der zwischen Karo und Clemens entstanden ist - Hört rein und überzeugt euch selbst! Den Podcast findet ihr wie immer auf allen gängigen Podcast-Plattformen oder auf YouTube im Video-Format. #rewe #efood #customerretention #KI #kassenzone

It's the last Friday of the month, which means today is #eday! 🥳 Today, colleagues from all our offices and remote locations meet for interactive learning sessions and exchange in Hamburg. At E-Day, every colleague can hold a session about their favorite topic - whether it's about newly learned skills, insights into projects, or talking about one's hobby or personal passion. There's no better way to combine fun, learning, and development! 💪🏽🎓 Five exciting sessions await us today: #1 From Prototype to Production: The Making of an AI Chatbot 🔥🤖 - By Yubraj Ghimire & Hannes Finck #2 Made To Stick (Storytelling)💪🏼💬 - By Harsh Soni #3 Live 3D printing🕶️ - By Hannes Finck #4 Exploring Uncertain Futures with Design Futuring 👀 - By Jonas Voigt Additionally we will have KP Frahm as a guest in our office who will introduce us to the Product Field Framework 🚀 Which session would you like to join the most? #Etribes #eday #learning

Wie macht man die eigene Marke zum USP? 👑 K#545 ist eine spannende Folge für alle Sportler:innen und Fans vom Trend Longevity. Karo spricht mit Marius Keckeisen, dem CEO der BLACKROLL AG. Blackroll hat vor über 10 Jahren den Trend des Faszientrainings und damit den Markt für Faszienrollen begründet. Heute verkauft das Unternehmen eine Vielzahl unterschiedlicher Produkte im Bereich der Regeneration. Marius und Karo sprechen darüber, wie Blackroll es geschafft hat, ein neues Produkt im Sport- und Gesundheitsmarkt zu etablieren, welche Rolle die starke Marke dabei spielt und welche Herausforderungen und Chancen es mit sich bringt, neue Produktkategorien unter dieser Marke zu vertreiben. Vor allem das Thema Schlaf spielt für das Sortiment eine immer größer werdende Rolle. Warum das so ist und wie Blackroll neue Produktinnovationen etabliert, verrät Marius im Podcast. Unsere Key-Insights: 💸Der Markt für Gesundheit und Wellness beläuft sich auf ca. 150 Milliarden, mit Wachstumschancen in Bereichen wie geistige Gesundheit, Meditation und Ernährung. 💡Marius und sein Team haben es geschafft, den Begriff „Blackroll“ zu einem Gattungsbegriff zu machen, so dass die meisten Menschen nicht das Wort Faszienrolle nutzen. 📱Der hohe Vertrauens- und Wiedererkennungswert von Blackroll macht Marketing deutlich einfacher, als für andere Brands. 🛏️ Der Schlafmarkt ist ein extrem spannender Markt, weil die Kunden oft mehrere Produkte kaufen, wie z.B. einen Kissenbezug oder eine Bettdecke, die im Vergleich zur Faszienrolle regelmäßig ausgetauscht werden müssen. 🏋️♀️Es gibt nur vier Hebel, die einen signifikanten Einfluss auf gesundes Altern haben: Schlaf, Bewegung, mentale Gesundheit und Ernährung. Vor allem über den letzten Punkt und den Trend Longevity haben Karo und Marius ausführlicher diskutiert - reinhören lohnt sich! Den Podcast findet ihr wie immer auf allen gängigen Podcast-Plattformen oder auf YouTube im Video-Format. #blackroll #regeneration #branding #longevity

Noch nicht reingehört? Oder nochmal reinhören? 🎧 Die Folge K#524 mit Marc Appelhoff aus April ‘24 ist eine der bisher meist gehörten Folgen “Kassenzone mit Karo” 🚀 home24 SE CEO Marc Appelhoff gibt darin Einblicke in die aktuellen Entwicklungen und Herausforderungen im Home & Living Markt. Unter anderem sprechen Karo und Marc über: 🛋️ … fünf Herausforderungen, die den Bereich Home & Living zur Königsdisziplin des Einzelhandels machen. 🛋️ … das Geschäftsmodell von Home24 und welche Rolle die Übernahme von Butlers spielt. 🛋️ … Marcs Erfahrungen & Learnings mit dem Börsengang im Jahr 2018 und dem späteren Delisting im Jahr 2023. 🛋️ … vier konkrete Wachstumsziele, die Home24 in Zukunft verfolgt . Hier gehts zur Folge aus April 2024: https://lnkd.in/gJCmVez8 Und was wir schon verraten dürfen: In den nächsten Wochen darf Karo das Thema Home & Living in einer neuen Kassenzone-Folge wieder aufgreifen. Wissen auffrischen lohnt sich also. 👀 #homeandliving #ecommerce #home24 #kassenzonemitkaro

Could Prime Day and similar events soon be a thing of the past, despite significant challenges in e-commerce due to inflation and declining consumer spending? 🤯 Recently, e-commerce giant Amazon once again promoted its infamous Prime Day with enticing offers and sensational prices. Total spending in the US surged to around $14 billion, up from $12.7 billion in 2023. 💵 The average order value was $58.89, with 67% of orders being $50 or less. The most popular product categories during Prime Day 2024 were fashion (27%), home goods (26%), and home furnishings (25%). Other frequently purchased categories included beauty products, health products, and consumer electronics. The average price of an item purchased was $28.47, with 78% of items costing up to $30. These impressive statistics demonstrate that Amazon is still thriving with its Prime Day. Additionally, Amazon's competitor Temu held its own sales event called "Temu Week“, offering products at extremely low prices, often around $1 or less. 🚨 While exact sales figures for Temu's event are unavailable, it's clear that Temu is positioning itself as a serious competitor to Amazon. In response, Amazon has announced plans to introduce its own discount range on its platform. What are your thoughts on the deals from Amazon, Temu, and others? Share your opinions in the comments below! ⤵️ Source: ECDB #Etribes #ecommerce #amazon #temu #primeday #temuweek 

Sind neue Technologien die Lösung oder nur der Anfang? 🤔 Im heutigen E-Commerce Umfeld setzen viele Unternehmen auf die neuesten Technologien, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Doch reicht das aus? Letztendlich ist die Einführung neuer Technologien oft nur der erste Schritt. Ohne grundlegende organisatorische Veränderungen bleiben die erhofften Fortschritte oft aus. Es reicht nicht aus, nur in moderne IT-Systeme oder 3D-Drucker zu investieren. Es ist hingegen entscheidend, die internen Strukturen zu überdenken und Silos abzubauen, um die volle Wirkung dieser Innovationen zu entfalten. 👑 Unternehmen müssen flexible, dezentrale Strukturen entwickeln, um agil auf Veränderungen und neue Technologien reagieren zu können. Nur so lassen sich Silos aufbrechen und eine innovative Unternehmenskultur schaffen, die auf langfristigen Erfolg ausgerichtet ist. In unserer kürzlich veröffentlichten Etribes Studie leitet Stefan Luther vier praxiserprobte Grundprinzipien ab, um im E-Commerce 2030 langfristig wettbewerbsfähig zu bleiben. ✅ Für alle Details, wie der E-Commerce der Zukunft aussieht und welche Maßnahmen heute getroffen werden müssen, um morgen erfolgreich zu sein, lade dir hier unsere Studie kostenlos herunter: https://lnkd.in/d3eQnAZ6 #Etribes #DigitalTransformation #Ecommerce2030 

Weitsicht, Mut und Durchhaltevermögen - So transformiert man ein Familienunternehmen 🏆 Die täglichen Herausforderungen für Familienunternehmen sind geprägt durch adaptive Entscheidungen, die strategisches Denken und entschlossenes Handeln erfordern. Manchmal braucht es Mut, um bestehende Geschäftsmodelle zu hinterfragen und visionäre Ziele zu setzen, sowie die Bereitschaft, neue und riskante Wege zu gehen. Im Juni sprach Karo Junker de Neui in Kassenzone deshalb mit Ralf Buehler, dem CEO von Conrad . Dem Familienunternehmen ist es gelungen, sich erfolgreich von einem #B2C zu einem #B2B Händler zu transformieren. Nachfolgend sind die wichtigsten Erkenntnisse aus Conrads Transformationsreise zusammengefasst: 🎯 Kundenzentrierung ist das A und O: Die Bedürfnisse und Erwartungen der Kunden sollten stets im Mittelpunkt stehen. Kontinuierliche Verbesserung von Produkten und Dienstleistungen schafft langfristige Kundenbindung und Vertrauen. 🤖 Anpassung an Tech-Trends und Etablierung von Digitalisierung-Initiativen: Moderne Technologien und digitale Prozesse spielen eine zentrale Rolle. Die erfolgreiche Implementierung von E-Procurement-Systemen und digitalen Plattformen erhöht die Effizienz und ermöglicht es, auf Marktveränderungen schneller zu reagieren. 🤝🏻 Diversifizierung der Produktpalette und Aufbau nachhaltiger Partnerschaften: Mit dem vielfältigen Produktsortiment und stabilen, langfristigen Beziehungen zu Kunden und Partnern kann die Widerstandsfähigkeit erhöht und die Marktposition gestärkt werden. Mehr persönliche Insights in das Geschäftsmodell von Conrad sowie Ralfs Zukunftspläne gibt es in Kassenzone Folge K#536 zu hören. #Familienunternehmen #ecommerce #Transformation #conrad 

Wie steht es um die Digitalisierung des Gesundheitswesens seit der Einführung des E-Rezepts? Diese Woche hatte Karo Junker de Neui DocMorris CMO Dorit Posdorf zu Gast im Kassenzone Podcast. DocMorris, ein Pionier im Bereich der Online-Apotheken, beeindruckt mit einem Außenumsatz von über einer Milliarde Euro!  Innovationen wie das E-Rezept und das Einlösen durch die NFC-Technologie, revolutionieren aktuell den Zugang zu Medikamenten und setzen neue Maßstäbe für das Unternehmen. Neben dem E-Rezept sprechen die beiden im Podcast über: 🌐 Digitale Transformation im Gesundheitswesen im Allgemeinen 📈 Die enormen Marktchancen für den Medikamentenmarkt in Deutschland 🎯 Die Diversität der Kundenzielgruppen 📱 Die Limitierungen im Marketing für Medikamente 💬 Die Bedeutung von Telemedizin und personalisierte Beratung bei Online-Apotheken Die Folge findet ihr wie immer auf allen gängigen Podcast-Plattformen oder auf YouTube im Video-Format. #kassenzonemitkaro #docmorris #gesundheitswesen #podcast