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👚⚖️ Shein vs. Temu: Plagiatsvorwürfe eskalieren Ein Rechtsstreit zwischen den Fast-Fashion-Riesen SHEIN und Temu sorgt für Aufsehen. Shein verklagt Temu wegen systematischen Design-Diebstahls und Marktmanipulation. Temu wird vorgeworfen, durch gefälschte Produkte und Verstöße gegen das geistige Eigentum unfaire Wettbewerbsvorteile zu erzielen. Darüber hinaus soll Temu Geschäftsgeheimnisse gestohlen haben, um gezielt erfolgreiche Shein-Produkte nachzuahmen. Die Auseinandersetzung spiegelt den zunehmenden Druck in der #FastFashion-Branche wider, in der Wettbewerber um Marktanteile kämpfen 🚚✈️ Prime Air: Amazon liefert per Drohne in UK Amazon startet sein Prime Air-Drohnenlieferprogramm in Großbritannien. Dank einer Genehmigung der britischen Luftfahrtbehörde wird Amazon Bestellungen noch vor Jahresende innerhalb einer Stunde per Drohne liefern. Mit einer Reichweite von 12 Kilometern sollen die Drohnen von Amazon-Logistikzentren aus operieren. Dieser Schritt ist Teil von Amazons langfristigem Plan, #Drohnenlieferungen weltweit zu etablieren. Neben Großbritannien laufen ähnliche Programme in den USA. 💶📊 Einzelhandelsausgaben in der EU stabilisieren sich Nach zwei Jahren des Rückgangs nähern sich die #Einzelhandelsausgaben in der EU wieder dem Vor-Corona-Niveau an. Laut einer GfK - An NIQ Company-Studie liegt der Anteil der #Konsumausgaben, die in den Einzelhandel fließen, nun bei 33,9 Prozent. Während der Pandemie stieg dieser Anteil aufgrund eingeschränkter Freizeitaktivitäten deutlich an. Heute fließen die Ausgaben wieder stärker in Reisen und Erlebnisse. Besonders in osteuropäischen Ländern wie Ungarn und Bulgarien bleibt der Einzelhandelsanteil hoch, während Länder wie Deutschland mit knapp 27 Prozent den niedrigsten Anteil aufweisen. 📱🎁 IKEA führt neues Treueprogramm und App-Update ein Ab September 2024 können Mitglieder des IKEA Family Programms Punkte sammeln und diese in Rabatte, kostenlose Lieferungen oder Mahlzeiten umwandeln. Parallel dazu wird die IKEA App einem großen Relaunch unterzogen, der die Benutzerfreundlichkeit und Personalisierung deutlich verbessert. Ein Navigationsmodus führt Kund*innen im Einrichtungshaus per #AugmentedReality zum gewünschten Produkt. Die App integriert das neue #Treueprogramm und bietet mehr Komfort beim Verwalten von Punkten und Coupons. 🏬📉 H&M schließt Online-Outlet Afound Die H&M Group wird im Herbst 2024 ihr #OnlineOutlet Afound schließen, nachdem die Nachfrage hinter den Erwartungen zurückgeblieben ist. Afound, das 2018 gegründet wurde, bot stark reduzierte Mode und Lifestyle-Produkte an. H&M betonte, dass regelmäßig Projekte überprüft werden, um die wirtschaftliche Stabilität zu sichern. Trotz der Schließung sieht das Unternehmen wertvolle Erkenntnisse, die in zukünftige Projekte einfließen werden. Die Abwicklung erfolgt schrittweise, und Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter erhalten Unterstützung bei der beruflichen Neuorientierung. #Retail #RetailNews #Einzelhandel

Unser Test des Mysterybox-Automaten in Bornheim! 🎉📦 #Mysteryboxen und #RetourenAutomaten – sie werden gerade vor allem auf Social-Media-Plattformen wie TikTok und Instagram gefeiert. 🌟📱 Diesen Trend, der gerade die Einzelhandelslandschaft in ganz Deutschland erobert, konnten wir uns natürlich nicht entgehen lassen. Daher haben wir von iXtenso den neuen Mysterybox-Automaten am Feldchenweg in Bornheim getestet. Durch Drücken verschiedener Knöpfe konnte man die Päckchen im Automaten im Kreis fahren lassen und so einen Blick auf die unterschiedlichen Fächer erhaschen. 🔍👀 Alle sehen aber größtenteils gleich aus und es lässt sich nur schwer erahnen, was sich in den Päckchen befinden könnte. Die Spannung bleibt also. Als wir uns für ein Päckchen entschieden hatten, fütterten wir den Automaten mit 10 Euro. 💸 Im Anschluss konnten wir ein Fach unserer Wahl öffnen. 🗝️📦 Leider konnten wir mit dem Inhalt nicht so viel anfangen. Doch beim Auspacken haben wir uns wie Geburtstagskinder gefühlt. 🎁🥳 Der Einkauf war definitiv ein Erlebnis, voller Spannung, Spaß und Glück – oder eben Pech. Ein Kunde, der nach uns kam, wies uns übrigens auf den Wiederverkaufswert von mancher Ware hin; er hatte schon großes Glück bei seinem letzten Päckchen gehabt. 🍀 In unserem neuesten iXtenso-Beitrag haben wir dir die Vor- und Nachteile der Verkaufsautomaten für Kund*innen aufgelistet. Außerdem berichten wir über die Chancen und Herausforderungen der Automaten für Händler*innen. Ob diese Automaten tatsächlich einen Erfolgsfaktor im Retail darstellen, erfährst du hier: 🖇 https://lnkd.in/eJqzqAq7 Hast du bereits eine Mysterybox oder einen Retouren-Automaten getestet? 💬 #Retail #Einzelhandel #Retailtrends

🔍 Erfolgreiche Kundenbindung im Wandel: Wie du mit Omnichannel gewinnst 📈 Wie gestaltet sich Kundenbindung im digitalen Zeitalter und welche Rolle spielt Omnichannel dabei? 🤔 iXtenso hat mit Dominik Olejko, einem Experten in diesem Bereich, gesprochen und spannende Einblicke gewonnen! In unserem Interview erfährst du: - Wie sich Kundenbindung, insbesondere in der Modebranche, verändert hat 👗 - Warum eine durchdachte Omnichannel-Strategie entscheidend für den Erfolg ist 🌐 - Welche Trends uns in Zukunft erwarten, von KI und Augmented Reality bis hin zu nachhaltigen Praktiken 🌍 - Die größten Herausforderungen bei der Umsetzung und wie man ihnen begegnet ⚙️ Dominik bietet wertvolle Einblicke und praktische Tipps, wie Unternehmen ihre Kundenbindung in einer sich schnell verändernden Welt optimieren können. Er erklärt zum Beispiel, wie wichtig die Balance zwischen technologischen Innovationen und persönlicher Kundeninteraktion ist, um eine tiefere Verbindung zu den Kund*innen aufzubauen. 💡🤝 Neugierig geworden? Lies das vollständige Interview, um mehr über die Zukunft der Kundenbindung und der Omnichannel-Strategien zu erfahren: 🖇 https://lnkd.in/eNfNYwYW #Kundenbindung #Omnichannel #Einzelhandel #Retail #RetailTrends

In ganz Deutschland schießen sie gerade wie Pilze aus dem Boden – Mystery Boxen und Retouren-Automaten, die ein etwas anderes Einkaufserlebnis bieten!📦✨ Auch in Bornheim am Feldchenweg haben wir einen neuen Automaten entdeckt, der für 10 Euro ein Überraschungspäckchen bereithält. Was drin ist? Nun, das bleibt ein Rätsel, bis man das Päckchen öffnet!🤔🎁 Meine Kollegin Katja Laska und ich (Lena Schmidt) haben diesen Trend getestet und ein Päckchen gekauft. Was wir darin gefunden haben und wie unser Test abgelaufen ist, erfährst du bald in unserem Erfahrungsbericht, in dem wir alle Details und unsere Eindrücke mit dir teilen werden. Also bleib gespannt! 📋🤩 #MysteryBox #Retail #RetailTrends

**Anzeige** 🛒 Kunden ansprechen und Prozesse rationalisieren 📈 Elektronische Preisschilder ermöglichen den Austausch von Informationen, die über die Preise hinausgehen, wie die Kommunikation umfassender oder regionaler Produktinformation oder Verkaufsförderungs-Kampagnen. Mitarbeiter können operative Daten am Regal einsehen, was schnellere und reibungslosere Arbeitsabläufe ermöglicht. Die elektronischen Preisschilder von SESimagotag (Teil der VusionGroup) nutzen die bestehende Netzwerk-Infrastrukturen in den Stores, um die schnelle Implementierung zu gewährleisten, die Systemwartung zu erleichtern und den CO2-Fußabdruck des Einzelhandels-Unternehmens über sein gesamtes Store-Netzwerk hinweg zu reduzieren. Betreiben Sie Ihren Store effizienter und zu geringeren Kosten mit vernetzten elektronischen Preisschildern! 🏷️💡 #Preisschilder #Einzelhandel #Retail #RetailTechnology

Erfolgreiche #Kundenbindung – wie geht das? Und was hat #Omnichannel damit zu tun? Das hat iXtenso den Experten Dominik Olejko gefragt. Im Interview verrät er seine Tipps, um jetzt und in Zukunft richtig mit den Herausforderungen und Trends einer kanalübergreifenden Strategie umzugehen. Die deutsche Version des Interviews kannst du hier lesen: 🖇 https://lnkd.in/e6-XFggi #Retail #RetailInsights #Einzelhandel

🌟 Erlebnisorientierter Einzelhandel: Ein Blick hinter die Kulissen des „Wizarding World Shop by Thalia“ 🌟 Wie verwandelt man eine Buchhandlung in ein magisches Abenteuer? Der „Wizarding World Shop by Thalia“ in München zeigt es uns! 🪄Aber das ist noch nicht alles, was man von dem Pop-up-Store lernen kann. Er offenbart uns auch drei Punkte, durch die man als Einzelhändler*in ein ansprechendes und unvergessliches Einkaufserlebnis für seine Kund*innen schaffen kann. 🚀✨ 1. Erlebnisorientierung: Ein attraktives, immersives Store-Design, das die Besuchenden in eine andere Welt eintauchen lässt, kann die Kundenbindung stärken und die Verweildauer erhöhen. Produkte, die in einem Erlebnisrahmen präsentiert werden, binden die Kundschaft emotional mehr. 2. Interaktivität: Die Einbindung interaktiver Elemente, wie z.B. AR-Erlebnisse oder Foto-Spots, steigert das Engagement und macht den Besuch des Stores zu einem unvergesslichen Ereignis. Solche Elemente können auch als attraktive Inhalte für Social Media dienen und die Markenbekanntheit erhöhen. 3. Authentizität und Detailtreue: Man muss den Erwartungen der Zielgruppe gerecht werden. Daher sollten Einzelhändler*innen sicherstellen, dass ihr Store-Design und die Produktpräsentation die Marke und ihre Werte authentisch widerspiegeln. Detailgenauigkeit kann außerdem dazu beitragen, das Vertrauen der Kund*innen zu gewinnen und ihre Loyalität zu stärken. Wie genau der „Wizarding World Shop by Thalia“ diese Punkte in seinem Pop-up-Store umgesetzt hat, erfährst du im iXtenso-Interview mit Julia Benkel, Corporate Communications bei Thalia Bücher GmbH: 🖇 https://lnkd.in/dbUMc54T #Retail #CustomerExperience #StoreDesign #CustomerEngagement #RetailTrends #Einzelhandel

🏷️📦 Tchibo setzt auf Mehrweg-Versandtaschen! Seit Juni 2023 testet Tchibo erfolgreich #Mehrwegversandtaschen. Mit 26.000 Taschen wurden über 70.000 Bestellungen verschickt. Jede Tasche wurde im Schnitt dreimal genutzt, einige sogar bis zu sechs Mal. Kund*innen schätzen die einfache Handhabung und den Umweltaspekt. Ziel ist es, den CO2-Break-even zu erreichen. Alexander Ralfs betont die Notwendigkeit einer Branchenlösung für die nachhaltige Skalierung von Mehrwegverpackungen. Mit knapp 80 Prozent Rücklaufquote und wertvollen Erkenntnissen zur CO2-Reduktion zeigt sich das Konzept als erfolgreich. 🏷️🌍 Die RTG Retail Trade Group GmbH setzt neue Klimaziele! Die RTG plant bis 2024 weitere 64 Gigawattstunden Strom zu sparen und über 22.000 Tonnen Treibhausgasemissionen zu vermeiden. Dirk Jung hebt die Erfolge der bisherigen Maßnahmen hervor. Neue Partner*innen wie ROSSMANN verstärken das Netzwerk. Die Initiative Energieeffizienz- und Klimaschutz-Netzwerke unterstützt das Ziel, erhebliche Energie- und Emissionseinsparungen zu erreichen. Mit über 55 Gigawattstunden eingespartem Strom seit 2019 leistet die RTG einen wesentlichen Beitrag zum Klimaschutz im deutschen #Einzelhandel. 🏷️🛒 ALDI SÜD testet digitale Einkaufswagen! In einer Hofer-Filiale in Österreich laufen Tests mit 15 Caper-Einkaufswagen, die selbstständiges Scannen und Wiegen ermöglichen. Die Vision Recognition-Technologie überprüft die erfassten Artikel. Ziel ist ein bequemer Einkauf ohne Anmeldung. Hofer plant zudem die Einführung von #SelfCheckouts in 200 Filialen bis 2025, um Personalengpässe zu bewältigen. Die #digitalenEinkaufswagen bieten eine moderne Lösung für den Einkauf und unterstützen das Engagement für effiziente Prozesse im Einzelhandel. 🏷️📦 Die Dirk Rossmann GmbH führt Click & Collect ein! Rossmann testet in zehn Filialen #Abholstationen für Online-Bestellungen. Kund*innen erhalten nach der Bestellung einen QR- und Pin-Code, um ihre Pakete kontaktlos abzuholen. Die Stationen sind in die Fotowelt integriert, sodass #ClickAndCollect- und Fotowelt-Bestellungen an einem zentralen Ort abgeholt werden können. Bei erfolgreichem Test sollen weitere Filialen folgen. dm-drogerie markt Deutschland hatte diesen Service bereits 2022 eingeführt und verzeichnet positive Resonanz. 🏷️🥗 Kaufland Deutschland erweitert veganes Sortiment! Unter der Eigenmarke K-take it veggie bietet Kaufland nun über 100 vegane Produkte an, darunter veganer Parmesan und Lachs. Die Nachfrage nach pflanzlichen Alternativen wächst stetig, da immer mehr Menschen eine vegane Ernährung wählen. Oliver Schmitz, Geschäftsführer im Einkauf International bei Kaufland, betont das Ziel, allen Kund*innen das passende Angebot zu bieten und durch günstige Preise den Zugang zu veganen Produkten zu erleichtern. Kaufland hat zudem die Verkaufspreise der veganen Produkte gesenkt, um sie an das Preisniveau tierischer Produkte anzugleichen. #retail #RetailTrends #RetailInnovation

It's a wrap! Mit Stolz blicken wir auf eine spannende zweite Staffel des Retail o-Tones Podcasts zurück, bei dem iXtenso als Partner für die Postproduktion verantwortlich war. 🌟 Es war eine inspirierende Reise, voller faszinierender Einblicke und Diskussionen mit Expert*innen aus der Welt des Einzelhandels. 🛍️ 8 Folgen haben wir gemeinsam mit Alexandra ("Alexis") Tsingeni produzieren dürfen und dabei viel zum Thema "Customer App-tivation" gelernt. Es ging um die perfekte Customer Journey, Omnichannel und "Kanal-egal", den Point of Sale, die Einführung von Apps und anderen digitalen Touchpoints, Loyaltystrategien sowie Pick&Go-Konzepte – und das nicht nur im klassischen Einzelhandel, sondern auch in der Modebranche und im Food-Bereich. Du hast etwas verpasst? Kein Problem! Alle Folgen kannst du überall hören, wo es Podcasts gibt. 🎧 Neben der Postproduktion haben wir mit Alexis auch das Intro produziert und als Retail Magazin exklusive Interviews mit einigen Speakern geführt. 🎙 Die Zusammenarbeit hat uns allen viel Spaß gemacht! Welche Podcast-Folge fandest du am interessantesten und warum? 💬 Übrigens: Die dritte Staffel Retail o-Tones steht bereits in den Startlöchern. Im Winter 2024 ist es soweit. Das Kernthema lautet "Me, myself and AI". Wir freuen uns schon sehr auf die Use-Cases und Händlerstimmen, die dich und uns erwarten werden! 😍 #WeAreRetail #RetailPodcast #RetailTech #RetailInnovation #RetailInsights #Einzelhandel

REWE eröffnet größten hybriden Supermarkt 🛍️ REWE startet in Hamburg einen #hybridenSupermarkt mit vier Bezahlmöglichkeiten: kassenlos per App, Self-Checkout, Computer Vision oder klassisch an der Kasse. Der Markt bietet auf über 1.200 Quadratmetern rund 20.000 Artikel und innovative Einkaufsmöglichkeiten. Ein zweiter Pick&Go-Markt folgt bald. 🌐🤖 Aldi Süd testet Click and Collect 🛒 ALDI SÜD testet ab dem 15. Juli 2024 #ClickandCollect an drei Standorten. Kund*innen können online bestellen und die Ware an Abholstationen in Düsseldorf und Mülheim an der Ruhr abholen. Diese Abholstationen sind in Containern auf den Parkplatzflächen untergebracht. 🏪🚀 Automatisierte Minimärkte dürfen sonntags öffnen 📅 In Hessen dürfen vollautomatisierte #Minimärkte wie Tegut's „Teo“-Läden ab sofort auch an Sonn- und Feiertagen öffnen. Der Hessische Landtag hat dies beschlossen, solange kein Personal eingesetzt wird. Das ermöglicht es, auch sonntags schnell noch notwendige Einkäufe zu erledigen. 🛒🏪 Lidl erhöht Mindestlohn auf 15 Euro 💰 Lidl in Deutschland hebt ab dem 1. September 2024 den #Mindestlohn auf 15 Euro pro Stunde an. Dies liegt über 20% über dem aktuellen gesetzlichen Mindestlohn. Diese Erhöhung soll die Attraktivität der Arbeitsplätze bei Lidl weiter steigern und setzt die Konkurrenz unter Druck. Neben dem höheren Mindestlohn bietet Lidl viele zusätzliche Vorteile, wie unbefristete Verträge und umfassende Gesundheitsprogramme. 🏥 TikTok Shop UK startet „£1 Million Club“ 💼 TikTok Shop UK unterstützt Marken und Händler*innen mit dem neuen „£1 Million Club“. Ab sofort können Händler*innen und Marken sich anmelden und von bis zu 90 Tagen 0% Verkaufsprovision, kostenloser Lagerung und umfangreicher Werbeunterstützung profitieren. Ziel ist es, Händler*innen dabei zu unterstützen, einen Umsatz von £1 Million zu erreichen. 📈🌟 #retail #RetailTrends #RetailInnovation #Einzelhandel