NetCom BW GmbH

Was haben Gewürze mit der Arbeitswelt gemeinsam oder wofür braucht man als Frau im Job einen "Jürgen"? Dies und mehr habe ich diese Woche beim ersten Netzwerktreffen "Frauen in Führung im Ressort S und Friends" der EnBW erfahren. Herzlichen Dank an Claudia Mangold, Julia Heineccius, Aneta Ünal, Heike Weinhold und Kolleg*innen für die Einladung zu einer rundum gelungenen Auftaktveranstaltung! Die Teilnahme von rund 100 Frauen in Führung im EnBW-Vorstandsressort "Systemkritische Infrastruktur" und den dazu gehörenden Beteiligungen wie der NetCom BW GmbH beweist, dass Ihr mit dieser Veranstaltung eindeutig einen Nerv getroffen habt. Neben interessanten Erfahrungen von EnBW-Kolleginnen im Arbeitsleben, bei der beruflichen Karriere und als Führungskraft gab insbesondere Annette Schwarz, Personalvorständin & Arbeitsdirektorin bei Stuttgarter Straßenbahnen AG, Einblicke in ihren interessanten Werdegang und hatte spannende Tipps und Tricks mit im Gepäck, wie man sich als Frau insbesondere in einer männerdominierten Arbeitswelt behaupten kann - inklusive dem Tipp, dass jede Frau einen "Jürgen" braucht, der sie bei kleinen, aber entscheidenden Dingen im beruflichen Alltag unterstützt. Auch EnBW-Vorstand Dirk Güsewell hat in seinem Grußwort mit einem Zitat sinnbildlich, aber durchaus zutreffend veranschaulicht, was die Arbeitswelt ohne Frauen wäre, nämlich wie ein Essen ohne Gewürze - also sehr viel ärmer an verschiedenen Sichtweisen, wichtigen Impulsen und weiblichen Stärken. Mir war es eine Freude, einen Workshop zum Thema "Unconscious bias" zu moderieren und mit vielen tollen Kolleginnen aus der EnBW und anderen Beteiligungen wie der Netze BW GmbH, VNG AG, TransnetBW GmbH, Plusnet GmbH - Ein Unternehmen der EnBW , naturenergie, Yello Strom GmbH, terranets bw, ZEAG Energie AG, ONTRAS Gastransport GmbH ins Gespräch über ihre Erlebnisse dazu im Arbeitsleben und ihre Sichtweisen zu kommen. Alles in allem also eine tolle und gelungene Veranstaltung, liebe Claudia Mangold, die Lust auf mehr macht - ich freue mich auf eine Fortsetzung!

Unser Glasfaserland wächst weiter! Bei schönstem Frühlingswetter haben wir in dieser Woche gleich zwei Spatenstiche gefeiert: Der Startschuss für den Glasfaserausbau fiel dabei sowohl in Erolzheim als auch in Salem. Während wir in Erolzheim eigenwirtschaftlich bis Ende 2026 rund 700 Highspeed-Anschlüsse realisieren werden, entsteht in Salem ein flächendeckendes Glasfasernetz für insgesamt über 3.000 Adressen. Davon werden rd. 1.600 mit der Unterstützung öffentlicher Förderung errichtet und die restlichen ca. 1.400 Anschlüsse eigenwirtschaftlich durch die NetCom BW ausgebaut. Gleichzeitig zeigen die beiden Projekte einmal mehr: Gemeinsam mit engagierten Kommunen und Bürger*innen können wir den Glasfaserausbau überall voranbringen. Danke auch an alle Beteiligten für ihren Einsatz. Gemeinsam machen wir Baden-Württemberg zum Glasfaserland!  🚀 💪 #vernetzt #glasfaserland #schnellesinternetfürdieregion #spatenstich

Noch ein paar Impressionen von unserem NetCom BW GmbH Containment Aufbau heute in Pulverdingen.

Für beste Versorgung – Neuer Technikstandort in Pulverdingen! 🚀 Bei der NetCom BW steigen die Anforderungen an unser Glasfaserinfrastruktur kontinuierlich. Gleichzeitig setzen wir gemeinsam mit der Netze BW GmbH konsequent alle Vorgaben zur Netzentflechtung um. Um diesen Anforderungen gerecht zu werden und unseren Kunden bestmögliche Konnektivität zu bieten, erweitern wir im Rahmen des sogenannten Containments aktuell vielerorts Technikstandorte in unserem Netz. Seit gestern Nacht realisierten unsere Kolleg*innen ein solches Projekt in Pulverdingen. Ein großer logistischer Kraftakt – und das nicht nur im Hinblick auf benötigtes Material, Baugerät oder die Koordination des Geschehens vor Ort: Um die Arbeiten sicher durchführen zu können, mussten zusätzlich auch in der Nähe verlaufende Hochspannungsleitungen abgeschaltet werden. Dafür war schon im Vorfeld viel Organisation und Abstimmung mit allen Beteiligen notwendig. Ein riesiges Dankeschön an unser Team für den Einsatz – auch zu nächtlicher Zeit – und an alle Partner, die dieses Projekt unterstützen! Gemeinsam sorgen wir für eine leistungsstarke digitale Infrastruktur. 💪 #vernetzt #containment #zusammenarbeit #kraftakt #glasfaser

Schnell & viel von seinen Kunden und über die eigenen Prozesse lernen? Willkommen im Kundenservice 😊 Diese Woche habe ich mir die Zeit gegönnt, fast einen ganzen Tag lang bei der KDW Care GmbH zu verbringen, wo unsere Kolleginnen und Kollegen im Kundenservice jeden Tag für unsere NetCom BW Kunden da sind – ganz egal ob telefonisch oder schriftlich über Tickets. Als jemand, der jahrelang im Kundenservice und Call Center-Geschäft unterwegs war fiel es mir leicht, schon von der Stimmung im Center und der Art und Weise wie hier miteinander umgegangen wird, auf ein motiviertes und engagiertes Team zu schließen. Und so war es auch: Tolles Team mit der richtigen Haltung und tollem Team-Spirit. Was mir aber genauso wichtig war: zu erfahren mit welchen Problemen und Themen sich unsere Kunden bei uns melden (müssen) und wie wir als Unternehmen diese Themen für unsere Kunden (noch besser) lösen können. So live dabei fällt schnell auf, an welchen Stellen es vielleicht noch nicht so rund läuft, wie man sich das aus Kundensicht wünscht. Und auch, wo unsere fleißigen Kundenberaterinnen und Kundenberater manchmal an ihre Grenzen stoßen – zum Beispiel weil wir nicht das optimale System oder den optimalen Prozess bereitstellen. Wirklich super interessant - ich habe mir jedenfalls mehrere Seiten mit sehr sehr wertvollen Erkenntnissen mitgeschrieben – live, mit tollen Menschen und das ganze auch noch gratis. Danke euch für den wirklich wertvollen Tag und den Spaß den wir dabei hatten! PS.: Euer Paket mit ein paar NetCom BW GmbH Artikeln ist quasi schon unterwegs 🚀 #kundenfokus #kundenorientierung #vernetzt #kundenservice #glasfaser

Das NetCom BW Network Operations Center in Aktion! Nachdem ich vor einer Woche bereits draußen im Field-Service dabei sein konnte, stand diese Woche unser Network Operations Center (kurz NOC) auf dem Programm meiner „Kennenlernreise“ durch die NetCom BW. Dass es sich hier um ein Herzstück unseres Unternehmens handelt, sieht man schon an dem speziell gesicherten Zugang inkl. Kameraüberwachung. Von hier aus wird also unser Netz überwacht und gesteuert. Unter anderem, aber natürlich ganz zentral und 24/7 unser Backbone-Netz! Ganz einfach so, dass unsere Kundinnen und Kunden immer von höchster Netzstabilität und zuverlässigen Verbindungen profitieren. Sehr spannend zu sehen, was alles hinter einem professionellen Netzbetrieb steckt und welche Aufgaben das gesamte Team im NOC alle stemmt, damit unser Netz auch künftig zu den zuverlässigsten überhaupt zählt. Professioneller Betrieb und engagiertes Team – Danke liebes NOC für euren Einsatz rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr und danke für die sehr interessanten Einblicke. #vernetzt #NetComBW #glasfaser #NOC #stabilesNetz

Wichtiger Weckruf in der aktuellen heise c't: die Tage der Kupfernetze sind endlich, die Glasfaser ist der leistungsfähige Nachfolger. Doch viele Glasfasernetze werden aktuell als Stückwerk gebaut: wenn sich Gebäudeeigentümer gegen einen Anschluss entscheiden, führt das Kabel im Bürgersteig an dem jeweiligen Haus vorbei. Zur Verbesserung der Statistik wird das zwar von manchen als "Homes passed" Erschließung gezählt - aber faktisch ist das Gebäude nicht erschlossen. Wann und zu welchen Kosten eine nachträgliche Anbindung durchgeführt werden kann, ist oftmals unklar. Darum: Glasfasernetze sind zuverlässiger und leistungsfähiger, brauchen weniger Energie und die zugehörigen Tarife sind meist nicht teurer als ihre Kupfer-Äquivalente. Es gibt also viele Gründe, bei einem Glasfaserausbau dabei zu sein. Als NetCom BW GmbH werden wir auch in diesem Jahr wieder mächtig Gas geben, um möglichst viele Gemeinden in die digitale Zukunft zu bringen.

Auch Gosheim macht sich auf die Reise ins Glasfaserland! Gemeinsam mit der Gemeinde bringen wir den Breitbandausbau in Gosheim auf die Überholspur. Unser Ziel: Ein flächendeckendes Glasfasernetz und die Erschließung von bis zu 1.000 Haushalten. Der erste Schritt auf dem Weg ist getan – mit der Unterzeichnung der Kooperationsvereinbarung haben wir in dieser Woche den Grundstein für die digitale Zukunft Gosheims gelegt. Im Herbst dieses Jahres startet dann die Vorvermarktung und im kommenden Jahr rollen schließlich die Bagger. Ein großes Dankeschön an die Gemeindeverwaltung für das Vertrauen und die Unterstützung. Schon bald bringen wir gemeinsam schnellstes Glasfaserinternet nach Gosheim! #vernetzt #glasfaserfürgosheim #glasfaserland #kooperation #schnellesinternetfürdieregion

Respekt - Ein Tag voller Eindrücke bei meinem Blick hinter die Kulissen unseres Field Service! Im Rahmen meiner „Kennenlernreise“ durchs Unternehmen habe ich diese Woche unsere Kolleginnen und Kollegen vom Field Service einen Tag lang rund um Stuttgart begleitet. Eine Erkenntnis vornweg: Mein größter Respekt gilt allen, die jeden Tag bei Wind und Wetter „da draußen“ dafür sorgen, dass wir funktionierende und stabile Datenverbindungen haben – und damit erst das Leben und Arbeiten für uns alle so ermöglichen, wie es für sehr, sehr viele Menschen heute ganz selbstverständlich geworden ist – mit schnellem Internet fast überall und jederzeit! Los ging es (sehr) früh morgens mit einer Besprechung der Lage und anstehenden Aufgaben beim gemeinsamen Frühstück. Dann ging es auch schon auf die Straße, solange der Verkehr in Stuttgart noch nicht zu viel ist. Dabei war ich bei Spleißarbeiten am Kabelverteilkasten, beim Zugang zu einer Muffe im Schacht und bei Messarbeiten u.a. auch unserer eben hergestellten Verbindung von einem größeren Technikstandort aus. Alles sehr beeindruckend und ein tolles Zusammenspiel von Technik und Fachwissen. Ebenfalls war sehr lehrreich für mich zu sehen, was so alles für Fallstricke lauern und was auch mal nicht so läuft, wie man sich das vielleicht in einem perfekten Ablauf so vorstellt – z.B. eine Leitung, bei der sich bei der Messung herausgestellt hat, dass diese nicht durchgängig ist, obwohl alles korrekt geschaltet war. Dann heißt es Fehlersuche. Gott sei Dank, ist ein anderer Kollege gleich zu der Stelle des Fehlers gefahren und hat – über Telefon mit uns vor dem Messgerät verbunden – direkt das Problem lokalisiert. Coole Truppe und danke für all die interessanten Einblicke! 👍 #vernetzt #fieldservice #NetComBW #glasfaser #teamwork #füreinstabilesnetz