𝗪𝗶𝗲 𝗹ä𝘀𝘀𝘁 𝘀𝗶𝗰𝗵 𝗱𝗶𝗲 𝗥𝗲𝘀𝗶𝗹𝗶𝗲𝗻𝘇 𝘃𝗼𝗻 𝗨𝗻𝘁𝗲𝗿𝗻𝗲𝗵𝗺𝗲𝗻 𝗺𝗲𝘀𝘀𝗲𝗻, 𝘂𝗻𝗱 𝘄𝗶𝗲 𝘀𝗰𝗵𝗻𝗲𝗶𝗱𝗲𝗻 𝗱𝗶𝗲 𝗨𝗻𝘁𝗲𝗿𝗻𝗲𝗵𝗺𝗲𝗻 𝗶𝗺 𝗢𝘀𝘁𝗮𝗹𝗯𝗸𝗿𝗲𝗶𝘀 𝗮𝗯? 𝗗𝗲𝗿 𝗥𝗲𝘀𝗶𝗹𝗶𝗲𝗻𝘇𝗺𝗼𝗻𝗶𝘁𝗼𝗿 𝗢𝘀𝘁𝗮𝗹𝗯𝗸𝗿𝗲𝗶𝘀 𝗶𝘀𝘁 𝗱𝗮! (Download-Link in den Kommentaren)
Was genau ist Resilienz und was bedeutet das konkret für Unternehmen? Zwei Fragen, mit denen ich mich seit einiger Zeit beschäftige. Erste Antworten darauf gab es in der Masterarbeit, noch detailliertere Antworten im Buch „Resilienzmanagement in KMU“ mit Prof. Dr. Holger Held beim Kohlhammer Verlag.
Nächster Schritt war es, dass wir den Resilienzmonitor ins Leben rufen – getreu dem Ausspruch von Peter Drucker: You cannot manage what you cannot measure.
Im Resilienzmonitor geht es darum, was Resilienz und Resilienzmanagement ist. Die Methodik und das Befragungsdesign des entwickelten Resilienz-Scores werden vorgestellt. Außerdem werden zentrale Ergebnisse präsentiert, eine quantitative Auswertung von über 100 KMU aus dem Ostalbkreis vorgenommen und entsprechende Muster abgeleitet.
KMU im Ostalbkreis erzielen einen Resilienz-Score von 70 bei 100 möglichen Punkten. Bei diesem zufriedenstellenden Ergebnis liegt großes Augenmerk vor allem auf der breiten Spanne von 43 bis 93 Punkten. Wir schlussfolgern, dass die Resilienz von Unternehmen gemessen werden kann, und es erhebliche Unterschiede in der Fähigkeit der Unternehmen gibt, mit Herausforderungen umzugehen.
Ansatzpunkte zur Steigerung der Resilienz von Unternehmen sind vor allem in den Bereichen Kundenzentrierung, Human Resources, Partnerschaften, Digitalisierung und Krisenprävention zu sehen. Außerdem werden Anregungen für institutionelle Akteure diskutiert. Zu all diesen Bereichen bietet der Resilienzmonitor auch Handlungsempfehlungen.
Zwar steckt die Forschung zur Resilienz von Unternehmen noch in den Kinderschuhen. Dem Presse- und Unternehmensfeedback nach ist der Ansatz jedoch bereits jetzt eine große Hilfe dabei, die Widerstandsfähigkeit eines Unternehmens zu bestimmen. Insbesondere als diagnostisches Tool für strategische Initiativen, als auch für ein Benchmarking eignet er sich sehr gut. Der Downloadlink zum 44-seitigen Abschlussbericht ist in den Kommentaren zu finden.
Nochmals Danke für die gute Zusammenarbeit an Markus Frei als Vorstandsvorsitzenden der Kreissparkasse Ostalb, die uns bei der Durchführung unterstützt hat, sowie für das gute Presse- und Unternehmensfeedback, mit dem der Transfer (Aalen University, Fakultät Wirtschaftswissenschaften der Hochschule Aalen) in die Praxis nun noch besser funktioniert.
Auf die Inhalte gehe ich künftig mit weiteren Posts ein. Du willst mehr über Resilienz und Resilienzmanagement erfahren, dann folge mir gerne; Du hast Fragen, Gedanken oder Ideen dazu, dann melde Dich gerne.
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