TeamWorker GmbH

𝗪𝗮𝘀 𝗺𝗶𝗿 𝗶𝗺𝗺𝗲𝗿 𝘄𝗶𝗲𝗱𝗲𝗿 𝗮𝘂𝗳𝗳𝗮̈𝗹𝗹𝘁... ...ist die Tatsache, dass viele Berater, Trainer und Coaches im Marketingbereich betonen, wie wichtig kundenzentrierte Kommunikation ist. Und genau das wollen auch Kunden. Kunden wollen verstanden werden. Diese Nähe schafft Vertrauen - Vertrauen in die Marke, in das Produkt und in die Person, die es präsentiert. Genau darüber habe ich mit Susanne Trautmann gestern in unserem Interview auf PEOPLE.STORIES.IMPACT gesprochen. Trotzdem scheinen viele Unternehmen an ihrem bisherigen, oft starren Kommunikationsstil festzuhalten. Sie verteidigen ihn geradezu. 𝙐𝙣𝙙 𝙬𝙖𝙨 𝙥𝙖𝙨𝙨𝙞𝙚𝙧𝙩, 𝙬𝙚𝙣𝙣 𝙣𝙞𝙘𝙝𝙩𝙨 𝙥𝙖𝙨𝙨𝙞𝙚𝙧𝙩? Es geht um technische Features und Lösungen, aber der Mehrwert für den Kunden? Bleibt meist unerwähnt. Dabei wollen Kunden wissen: Wer soll sich in welcher Situation angesprochen fühlen? Wie macht das Produkt das Leben des Kunden besser? Welches konkrete Problem wird wirklich gelöst und wie sieht die bessere Zukunft aus? Es ist an der Zeit, die Perspektive zu wechseln. Den Kunden in den Mittelpunkt stellen, seine Bedürfnisse verstehen - das ist die wahre Kunst der Kommunikation. Beobachtest du auch, dass dir Lösungen angeboten werden, die du nicht verstehst? #Kundenorientierung #Marketing #Kommunikation #CustomerFirst #PeopleStoriesImpact

🔍 „𝗘𝗶𝗻 𝗴𝘂𝘁𝗲𝘀 𝗣𝗿𝗼𝗱𝘂𝗸𝘁 𝘃𝗲𝗿𝗸𝗮𝘂𝗳𝘁 𝘀𝗶𝗰𝗵 𝗻𝗶𝗰𝗵𝘁 (𝗺𝗲𝗵𝗿) 𝘃𝗼𝗻 𝘀𝗲𝗹𝗯𝘀𝘁“. Diese Aussage war noch nie so wahr wie heute. Es reicht heute nicht mehr aus, gut in seinem Fachgebiet zu sein. Wenn du den Nutzen und den persönlichen Vorteil deiner Angebote nicht klar kommunizieren kannst, wird deine Zielgruppe nicht bei dir kaufen. Das ist eine Tatsache. Jetzt ist es an der Zeit, mit einer konsequent kundenorientierten Kommunikation zu überzeugen. Die bittere Wahrheit: Nur weil du Experte bist, kaufen die Leute noch lange nicht bei dir. Im Gegenteil: Sie kaufen, wenn du ihnen zeigst: "𝙄𝙘𝙝 𝙬𝙚𝙞ß, 𝙬𝙖𝙨 𝙙𝙪 𝙙𝙪𝙧𝙘𝙝𝙢𝙖𝙘𝙝𝙨𝙩 - 𝙪𝙣𝙙 𝙞𝙘𝙝 𝙝𝙖𝙗𝙚 𝙙𝙞𝙚 𝙥𝙖𝙨𝙨𝙚𝙣𝙙𝙚 𝙇𝙤̈𝙨𝙪𝙣𝙜 𝙛𝙪̈𝙧 𝙙𝙚𝙞𝙣 𝙖𝙠𝙪𝙩𝙚𝙨 𝙋𝙧𝙤𝙗𝙡𝙚𝙢.“ Die Zeiten, in denen Kunden „auf gut Glück“ investiert haben, sind vorbei. Das Geld sitzt nicht mehr locker, die Menschen sind skeptischer und verlangen nach klaren, maßgeschneiderten Lösungen. Die Lösung? Kompromisslos kundenorientierte Kommunikation. Genau dafür habe ich mein Core Story Framework entwickelt. Es hilft dir, deine Botschaft klar und verständlich zu kommunizieren, eine starke emotionale Bindung zu deinen Kunden aufzubauen und letztendlich die Kunden zu gewinnen, die zu dir passen. Nutze dieses Framework und bringe deine Kommunikation auf das nächste Level! 🚀 Business ist Storytelling. Nutze die Macht der Worte, um deine Zielgruppe zu erreichen und zu überzeugen. Link zum Framework: https://lnkd.in/eCnptA_c #Marketing #Storytelling #Copywriting #Kundengewinnung #CoreStoryFramework

🚀 𝗞𝘂𝗻𝗱𝗲𝗻 𝗴𝗲𝘄𝗶𝗻𝗻𝗲𝗻 𝘄𝗶𝗲 𝗱𝗶𝗲 𝗚𝗿𝗼ß𝗲𝗻: 𝗗𝗲𝗶𝗻 𝗪𝗲𝗴 𝘇𝘂 𝗯𝗲𝘀𝘀𝗲𝗿𝗲𝗻 𝗞𝘂𝗻𝗱𝗲𝗻! 🚀 Kostenloses Live-Webinar am 03.09.2024 👉 Für Unternehmer, Geschäftsführer, Gründer und alle, die Verantwortung tragen: Kundengewinnung braucht mehr als nur guten Vertrieb. Erfolgreiche Unternehmen wie Apple, Tesla und Amazon machen es vor: Ihre Kommunikation ist perfekt abgestimmt zwischen Management, Marketing und Vertrieb. Jetzt zeige ich Dir, wie Du das auch in Deinem Unternehmen umsetzen kannst! 𝗪𝗮𝘀 𝗗𝘂 𝗶𝗺 𝗪𝗲𝗯𝗶𝗻𝗮𝗿 𝗹𝗲𝗿𝗻𝘀𝘁: 1. Kunde im Fokus, nicht das Produkt: Wie Du Deine Kommunikation von der reinen Produktdarstellung zur echten Kundenbegeisterung bringst. 2. Kundengewinnung als Teamaufgabe: Warum Vertrieb allein nicht reicht – und wie Management, Marketing und Vertrieb perfekt zusammenspielen. 3. Strukturierte Kommunikation: So bringst Du die Perspektiven von Management, Marketing und Vertrieb unter einen Hut. 𝗪𝗮𝗻𝗻? 📅 03.09.2024 🕙 10:00 Uhr oder 18:00 Uhr – Passend zu Deinem Kalender ⏳ Dauer: Nur 30 Minuten 𝗪𝗮𝗿𝘂𝗺 𝘀𝗼𝗹𝗹𝘁𝗲𝘀𝘁 𝗗𝘂 𝘁𝗲𝗶𝗹𝗻𝗲𝗵𝗺𝗲𝗻? Weil Kundengewinnung nicht dem Zufall überlassen werden sollte. In nur 30 Minuten erfährst Du, wie Du die Kommunikation in Deinem Unternehmen revolutionierst und Deine Kunden begeisterst. Melde Dich jetzt an und sicher Dir Deinen Platz! Keine Aufzeichnungen. Keine Wiederholungen. Nur Live! Sei dabei und starte den Wandel noch heute. 👉 𝙃𝙞𝙚𝙧 𝙠𝙤𝙨𝙩𝙚𝙣𝙡𝙤𝙨 𝙖𝙣𝙢𝙚𝙡𝙙𝙚𝙣 – Jetzt, bevor alle Plätze weg sind! https://lnkd.in/gpaYecbT Link ebenfalls in den Kommentaren.

𝙒𝙄𝙀 𝙂𝙐𝙏, 𝘿𝘼𝙎𝙎 𝙈𝙄𝘾𝙃 𝙉𝙄𝙀𝙈𝘼𝙉𝘿 𝘿𝙀𝙉𝙆𝙀𝙉 𝙃𝙊̈𝙍𝙏... In letzter Zeit begegne ich oft Menschen, auf die dieser Satz zutrifft. Hast Du auch manchmal das Gefühl, dass Du Deinem Gegenüber sagen musst, was Du gerade denkst? Und dann.... Nein, nicht. Das bringt doch nichts. PS: Foto wurde bei Freunden auf der Gästetoilette aufgenommen. Ich denke, das ist ein sehr guter Ort, darüber mal nachzudenken.   

Wer im Jahr 2024 noch allein kämpft, hat schon verloren! 𝟱 𝗚𝗿𝘂̈𝗻𝗱𝗲, 𝘄𝗮𝗿𝘂𝗺 𝗞𝘂𝗻𝗱𝗲𝗻𝗴𝗲𝘄𝗶𝗻𝗻𝘂𝗻𝗴 𝟮𝟬𝟮𝟰 𝗲𝗶𝗻 𝗠𝗮𝗻𝗻𝘀𝗰𝗵𝗮𝗳𝘁𝘀𝘀𝗽𝗼𝗿𝘁 𝘀𝗲𝗶𝗻 𝗺𝘂𝘀𝘀: 1️⃣ 𝗩𝗲𝗿𝗮̈𝗻𝗱𝗲𝗿𝘁𝗲𝘀 𝗞𝗮𝘂𝗳𝘃𝗲𝗿𝗵𝗮𝗹𝘁𝗲𝗻 Kunden sind anspruchsvoller und die Angebote besser denn je. Sie erwarten personalisierte und nahtlose Erlebnisse über alle Kanäle hinweg. Das gelingt nur, wenn Management, Marketing und Vertrieb zusammenarbeiten. 2️⃣𝗧𝗲𝗰𝗵𝗻𝗼𝗹𝗼𝗴𝗶𝘀𝗰𝗵𝗲𝗿 𝗙𝗼𝗿𝘁𝘀𝗰𝗵𝗿𝗶𝘁𝘁 KI und Automatisierung verändern das Spielfeld. Um die neuen Tools effektiv zu nutzen, müssen alle Abteilungen an einem Strang ziehen. Nur so kann man die Technologie optimal einsetzen und den Kunden besser verstehen. 3️⃣𝗗𝗮𝘁𝗲𝗻𝗴𝗲𝘁𝗿𝗶𝗲𝗯𝗲𝗻𝗲 𝗘𝗻𝘁𝘀𝗰𝗵𝗲𝗶𝗱𝘂𝗻𝗴𝗲𝗻 Daten sind das neue Gold. Doch Rohdaten allein bringen nichts. Sie müssen analysiert und interpretiert werden. Das geht am besten, wenn Marketing, Vertrieb und Management zusammenarbeiten. So entstehen echte Goldschätze, die die Kundengewinnung voranbringen. 4️⃣𝗦𝘁𝗮̈𝗿𝗸𝗲𝗿𝗲 𝗪𝗲𝘁𝘁𝗯𝗲𝘄𝗲𝗿𝗯𝘀𝗹𝗮𝗻𝗱𝘀𝗰𝗵𝗮𝗳𝘁 Der Wettbewerb schläft nicht. Viele Märkte sind gesättigt. Um sich durchzusetzen, müssen Unternehmen alle Register ziehen. Eine enge Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen macht das Unternehmen schlagkräftiger und schneller. Differenzierung zum Wettbewerb als Erfolgsfaktor. 5️⃣𝗞𝘂𝗻𝗱𝗲𝗻𝗯𝗶𝗻𝗱𝘂𝗻𝗴 𝗮𝗹𝘀 𝗦𝗰𝗵𝗹𝘂̈𝘀𝘀𝗲𝗹 Es reicht nicht mehr, nur neue Kunden zu gewinnen. Die bestehenden Kunden müssen gehalten werden. Das gelingt nur durch eine kontinuierliche, abteilungsübergreifende Kommunikation und Betreuung. So fühlen sich Kunden wertgeschätzt und bleiben treu. Die Zeiten, in denen jede Abteilung ihr eigenes Süppchen gekocht hat, sind vorbei. 2024 ist Teamarbeit gefragt. Management, Marketing und Vertrieb müssen gemeinsam an der Kundengewinnung arbeiten, um erfolgreich zu sein. Wer das nicht erkennt, hat den Anschluss bereits verloren.

Heute vor genau 5 Jahren war meine Premiere im SAT1-Frühstücksfernsehen. In vielen Sendungen durfte ich die neuesten Techniktrends vorstellen. Immer mit Freude, Humor und vollem Einsatz. Danke an das Team hinter den Kameras und an die Moderatorinnen und Moderatoren, die mich immer sicher durch den Talk geführt haben. Ein ganz besonderer Dank geht an Ben Franke. Er ist DER Mann in der Redaktion, ohne den das alles nicht möglich gewesen wäre. Danke auch an Dipl.-Psych. Rolf Schmiel, CSP und Stefan Xander. Sie haben mir den Start überhaupt erst ermöglicht. Nicht zu vergessen und hier ganz besonders zu erwähnen. 𝘿𝙞𝙚 𝙕𝙪𝙨𝙘𝙝𝙖𝙪𝙚𝙧 𝙖𝙢 𝙈𝙤𝙧𝙜𝙚𝙣. Die mir immer aufmerksam zuhören und mir im Anschluss intensive Fragen zu den Produkten stellen. Vielen Dank. 🙏 Auf zu weiteren spannenden Themen am Morgen. Welche technischen Themen sollte ich vorstellen, die bisher nicht vorgestellt wurden?

𝗙𝗲𝗵𝗹𝘁 𝗱𝗮 𝗻𝗶𝗰𝗵𝘁 𝗲𝘁𝘄𝗮𝘀? Im Marketing hört man immer wieder, dass es fast schon sträflich ist, keine Buyer Persona zu haben. Es geht immer darum, seinen Zielkunden so genau wie möglich und so spezifisch wie nötig zu beschreiben. Einige meiner Kunden, erstellen meist auch mehrere Versionen davon, um die Ansprache noch genauer und feingranularer zu gestalten. Aber fehlt da nicht etwas Entscheidendes und Wichtiges? Was ist mit dem eigenen Unternehmen? Sollte der Kunde nicht auch wissen und verstehen, mit welchem Unternehmen er es zu tun hat? Ich spreche hier nicht von Corporate Branding oder Personal Branding? Ich meine den Charakter des Unternehmens. Hier sind meine Gedanken dazu, um es zu verdeutlichen. Folgende Unternehmen haben für mich Charaktereigenschaften. Apple = Innovativ. Zuverlässig. Visionär. BMW = Modern. Design innovativ und provokativ. Sportlich. Red Bull = Emotional. Extrem. Außergewöhnlich. Sollten wir nicht damit beginnen, unseren ganz eigenen und einzigartigen Charakter als Unternehmen zu kommunizieren, um in dieser immer lauter werdenden Welt besser gehört und gesehen zu werden? Als Unternehmen oder Personal Brand können wir es nicht allen recht machen. Aber wir sollten uns denen, die es wert sind, so gut wie möglich präsentieren. Kennst du den Charakter deines Unternehmens und kommunizierst du ihn auch deutlich?

Wer sichtbar ist, hat Konkurrenz. Wer nicht sichtbar ist, hat nur Konkurrenten. Einfach mal so. #GedankenzumTag

𝗪𝗲𝗻𝗻 𝗗𝘂 𝗠𝗲𝗻𝘀𝗰𝗵𝗲𝗻 𝗯𝗲𝘄𝗲𝗴𝗲𝗻 𝘄𝗶𝗹𝗹𝘀𝘁, 𝘄𝗲𝗿𝗱𝗲 𝗧𝗮𝘅𝗶𝗳𝗮𝗵𝗿𝗲𝗿! 𝗪𝗲𝗻𝗻 𝗗𝘂 𝗠𝗲𝗻𝘀𝗰𝗵𝗲𝗻 𝗴𝗹𝘂̈𝗰𝗸𝗹𝗶𝗰𝗵 𝗺𝗮𝗰𝗵𝗲𝗻 𝘄𝗶𝗹𝗹𝘀𝘁, 𝘄𝗲𝗿𝗱𝗲 𝗘𝗶𝘀𝘃𝗲𝗿𝗸𝗮̈𝘂𝗳𝗲𝗿! Diese beiden Sätze habe ich letzte Woche in den sozialen Medien aufgeschnappt. Leider kann ich die Quellen nicht mehr zuordnen. Sorry an die Urheber. Warum sind mir diese Sätze so nachhaltig im Gedächtnis geblieben? 𝗘𝘀 𝘀𝗶𝗻𝗱 𝗣𝗮𝘁𝘁𝗲𝗿𝗻 𝗜𝗻𝘁𝗲𝗿𝗿𝘂𝗽𝘁𝘀. Sie unterbrechen routinierte Denk- und Verhaltensmuster. Sie sorgen für kurze Verwirrung und damit für Aufmerksamkeit. In einigen guten Fällen auch für Erheiterung. Gerne kannst Du diese Form auch in einem Deiner nächsten Posts verwenden und so für mehr Aufmerksamkeit sorgen. Have fun in the sun.