Happy birthday - hast dich gut gehalten!
Steht in einem Unternehmen eine Vertriebstagung an, so werde ich häufig gebeten eine #keynote zu geben, der ich den Namen "Superhelden im Vertrieb" gegeben habe. Ich frage dann gerne zurück, ob mein Auftraggeber einen Speaker sucht, der auf der Tagung für chaca-chaca sorgt und mit den Leuten über glühende Kohlen läuft...
Weil, dann wäre ich der falsche Ansprechpartner.
Falls aber jemand gesucht wird, der über den "Vertrieb der Zukunft" oder "Vertrieb mit System" redet in einer Zeit, in der Sales einem drastischem Wandel unterworfen ist und fast nichts mehr so ist wie vor 2020 - dann kommen wir ins Geschäft!
Vertriebsleitern, die meine Frage, ob ihre Mannschaft ausnahmslos stets top motiviert und ausgebildet ist und strukturiert und effizient Höchstleistungen verbringt, bejahen, gratuliere ich zu ihrer "Armee von Superhelden". Denn normalerweise findet man im Vertrieb - ebenso wie in jeder anderen Disziplin - qualitativ ja doch eher eine Gaußsche Normalverteilung vor...
Nach wie vor besteht in vielen Unternehmen eine Vertriebsmannschaft oft eher aus „freischaffenden Künstlern“ die ihrem Instinkt folgen und irgendwie und irgendwann hoffentlich das Projekt akquirieren. Und viel zu selten aus strukturiert, effektiv und effizient arbeitenden „Handwerkern“, die verlässlich und planbar einen guten Job machen...
In vielen Unternehmen fehlt nach wie vor ein optimierter Vertriebsprozess, bei dem alle Elemente wie Zahnräder ineinandergreifen, einen bestmöglichen Flow zum Verkaufsergebnis ermöglichen und wo Ergebnisse plan- und duplizierbar sind. Und in dem es nicht auf das „Verkaufsgenie“ einzelner ankommt, sondern auf „das richtige Vorgehen“ aller.
Und sollte es diesen Prozess schon länger geben, so muss man ihn vermutlich heute in digitalen Zeiten komplett neu denken und neu strukturieren.
Dennoch sticht einer aus der erwähnten "Armee der Superhelden" regelmäßig hervor:
Batman, der Held meiner Jugend.
Der, mit dem ich mich früher am besten identifizieren konnte: Als einziger Superheld mit Null-Superkräften ausgestattet (abgesehen vielleicht von seinem Millardenvermögen - und da war es mit meiner Identifikationsfläche dann auch schon zu Ende... 😉) - doch top ausgebildet, diszipliniert und mit viel Technik unterstützt.
Ein Top-Vertrieb im Jahre 2024 hat all das: Einen von allen getragenen Best-Practice-Prozess, durch Technik wie #CRM und #KI unterstützt, gut ausgebildete, motivierte Mitarbeiter, eine funktionierende Kommunikation, Checklisten und andere Tools - aber auch den ein oder anderen Superstar wie Batman.
Heute vor 85 Jahren erschien der erste Batman-Comic.
Danke, lieber Dirk Denzer für den Hinweis - wusste gar nicht, dass du auch Fan bist - sollten wir uns gelegentlich einmal darüber austauschen...
Wünsche allen einen schönen Ostersamstag!