Sprache verbindet - doch Sprache kann auch eine Barriere sein!
Seit klein auf übersetzen meine Geschwister und ich die Behördenbriefe meiner Eltern.
Beim Lesen dieser Briefe ist es kein Wunder, dass sich viele Menschen damit schwertun. Insbesondere diejenigen, die Deutsch als Zweitsprache beherrschen.
Die Texte sind manchmal so verklausuliert formuliert, da bekommt man den Eindruck, die verfassende Person hätte bei der Kompliziertheits-Olympiade gewinnen wollen.
In Wirklichkeit werden die Texte meist direkt aus Gesetzen übernommen, um keinen Anlass zu Widerspruch oder Klage zu bieten. Kein Wunder also, dass selbst geübte Leser*innen Schwierigkeiten damit haben.
Und seien wir ehrlich: Fast jede*r fragt sich doch nach so manchem Behörden-Brief: "Und was heißt das jetzt auf Gut-Deutsch?"
Die Folgen sind nicht zu unterschätzen: Termine werden nicht wahrgenommen, Formulare nicht vollständig ausgefüllt oder weitere Schritte nicht eingeleitet - einfach, weil man nicht versteht, was gefordert wird. Das befeuert dann die berühmte langwierige Bürokratie.
#EinfacheSprache könnte hier helfen!
Einfache Sprache ist eine vereinfachte Form der deutschen Sprache, die bewusst auf komplexe sprachliche Elemente verzichtet.
Sie ermöglicht eine klare und verständliche Kommunikation.
Der Bedarf ist groß: In Deutschland können rund 6,2 Mio. Menschen zwar einzelne Wörter oder Sätze lesen, aber Texte nicht eigenständig erschließen; weitere 13 Mio. scheitern an fachlichen Texten (vgl. leo-Studie 2011 & 2018).
Vor ein paar Tagen hatte ich das Vergnügen, einen Workshop für den „Bundesverband Netzwerk von Migrant*innenorganisationen e.V.“ (Bundesverband NeMO) zu geben.
Der Workshop für #Leichte und #EinfacheSprache, war Teil eines Fokusgruppentreffens für Fachkräfte aus der Berufsorientierung, die im Rahmen des Modelprogramms "Rat geben - JA zur Ausbildung!", bundesweit Bezugspersonen von jungen Menschen mit #Migrationsbiografie begleiten und empowern. Das Modellprogramm wird durch das Bundesministerium für Arbeit und Soziales und der Europäischen Union gefördert.
Mich hat besonders beeindruckt, dass sie neben den theoretischen Grundlagen und praktischen Übungen den Wunsch hatten, auch ihre eigenen Schulungsunterlagen kritisch unter die Lupe zu nehmen und anhand der Bedarfe der Bezugspersonen gezielt zu bearbeiten.
Wie sehr hätte ich mir diese Menschen in meiner Jugend für meine Eltern gewünscht. Menschen voller Engagement und empowerndem Mindset. Umso glücklicher bin ich, dass ich sie kennenlernen durfte.
Für das entgegengebrachte Vertrauen und die tolle Zusammenarbeit danke ich Laura Bohnert, Dr. Rebecca Ferreboeuf und Team!
Mein Fazit: Sprache ist Macht. Einfache Sprache ist ein Werkzeug zum Ermächtigen / #Empowern.
Let´s empower the people!
💎Gute Texte in Leichter Sprache | Informationen verständlich vermitteln & Zielgruppen erreichen
5 MonateMuss hier noch mal meine Freude darüber ausdrücken, dass meine Idee für einen KI-Kodex für Leichte Sprache solche fruchtbaren Kreise zieht. Was für ein tolles Engagement aller Beteiligten!