Beitrag von EFB-Elektronik GmbH

𝗪𝗮𝘀 𝘂𝗻𝘀 𝘃𝗼𝗻 𝘃𝗶𝗲𝗹𝗲𝗻 𝗮𝗻𝗱𝗲𝗿𝗲𝗻 𝗦𝗮𝗹𝗲𝘀𝗳𝗼𝗿𝗰𝗲 𝗣𝗮𝗿𝘁𝗻𝗲𝗿𝗻 𝘂𝗻𝘁𝗲𝗿𝘀𝗰𝗵𝗲𝗶𝗱𝗲𝘁? Wir sehen uns nicht nur als technischen Implementierer, sondern als strategischen Partner! 🤝 Immer vom Ergebnis kommend denken wir nicht in Salesforce-Funktionalitäten, sondern in Prozessen, die es zu optimieren gilt und finden die für Sie passende Lösung. ⚙ Nicht die erfolgreiche Implementierung ist Erfolgsfaktor für Ihr Unternehmen, sondern: - die aktive Nutzung des Systems. - die Umsetzung individueller Nutzerbedürfnisse. - und letztendlich eine stärkere Kundenbindung durch effektivere Kundeninteraktion. Kurz: Das Warum steht im Vordergrund, erst dann kommt das Was. Wir nutzen einen ganzheitlichen, iterativen Ansatz, mit dem wir kontinuierlich einen Abgleich und Synchronisation der drei Ebenen Strategie, Prozesse und Umsetzung sicherstellen! #nfq #nfqx #Salesforce

Liebe Wegbegleiterinnen und Wegbegleiter, das erste Kapitel meines Buches ist fast fertig und es gibt noch grossartigen neuen Inhalt. Ein Unternehmen aus dem produzierenden Bereich hat salesforce als CRM Lösung eingeführt – und direkt nachgefragt, ob es hierzu auch eine Schnittstelle gibt. Es gibt sogar mehr, eine Systemintegration der #dvelop! Also passierte folgendes: Nach einer Produktpräsentation wurde sehr schnell klar, wie sich die Integration von anderen Lösungen unterscheidet und welchen Nutzen der Kunde mit Einsatz dieser Integration erhalten kann. Mit Einführung der CRM Lösung Salesforce ergab sich die Möglichkeit, über die tiefe Standardintegration d.velop connect for Salesforce die Verbindung mit der seit 2018 eingeführten ECM Lösung d.velop documents zu realisieren. Mit d.velop connect for Salesforce wird zukünftig die Salesforce Umgebung an das leistungsstarke d.velop documents angebunden und die Mitarbeiter können nahtlos von den Funktionen des d.velop DMS profitieren. Der Kunde kann sich somit die Speicherkosten in Salesforce und die Arbeit in zwei Applikationen sparen. Die User können aus dem Salesforce CRM direkt auf die Dokumente im d.velop documents zugreifen und sie auch direkt dort ablegen. Bei Interesse kommt gerne auf mich zu, vielleicht werdet Ihr ja auch noch Teil meines Buches. #edoc #joinedoc #Digitalisierung #Prozessautomatisierung #EffizienteAbläufe

Liebe Wegbegleiterinnen und Wegbegleiter, das erste Kapitel meines Buches ist fast fertig und es gibt noch grossartigen neuen Inhalt. Ein Unternehmen aus dem produzierenden Bereich hat salesforce als CRM Lösung eingeführt – und direkt nachgefragt, ob es hierzu auch eine Schnittstelle gibt. Es gibt sogar mehr, eine Systemintegration der #dvelop! Also passierte folgendes: Nach einer Produktpräsentation wurde sehr schnell klar, wie sich die Integration von anderen Lösungen unterscheidet und welchen Nutzen der Kunde mit Einsatz dieser Integration erhalten kann. Mit Einführung der CRM Lösung Salesforce ergab sich die Möglichkeit, über die tiefe Standardintegration d.velop connect for Salesforce die Verbindung mit der seit 2018 eingeführten ECM Lösung d.velop documents zu realisieren. Mit d.velop connect for Salesforce wird zukünftig die Salesforce Umgebung an das leistungsstarke d.velop documents angebunden und die Mitarbeiter können nahtlos von den Funktionen des d.velop DMS profitieren. Der Kunde kann sich somit die Speicherkosten in Salesforce und die Arbeit in zwei Applikationen sparen. Die User können aus dem Salesforce CRM direkt auf die Dokumente im d.velop documents zugreifen und sie auch direkt dort ablegen. Bei Interesse kommt gerne auf mich zu, vielleicht werdet Ihr ja auch noch Teil meines Buches. #edoc #joinedoc #Digitalisierung #Prozessautomatisierung #EffizienteAbläufe

Wie wäre es mit 𝗶𝗻𝘁𝘂𝗶𝘁𝗶𝘃 𝗻𝘂𝘁𝘇𝗯𝗮𝗿𝗲𝗺 𝗜𝗻𝘁𝗲𝗿𝗻𝗲𝘁-𝗟𝗲𝗴𝗼 anstatt komplexer API-Schnittstellen?! 💡 𝗤𝗼𝗻𝗲𝗸𝘁𝗼 stellt die bisher größte Erweiterung des MVP AMEISE dar 🚀 Es verbindet dein MVP mit den großen CRM Systemen UND mit den mächtigen Automatisierungsplattformen ❗ So lassen sich deine Prozesse so effizient, digital und kundenfreundlich gestalten, wie 𝗱𝘂 sie haben möchtest. 🫵 Alle Infos unter www.qonekto.de 🤝

Liebe Community! Wir laden Euch zu einem exklusiven Blick 🤓 hinter die Kulissen ein! Wir öffnen die Türen zu unserer Salesforce-🌍 und zeigen Ihnen, wie wir die Zauberei unserer eigenen Software im täglichen Geschäft einsetzen – und das ist kein gewöhnlicher Firmenrundgang! Stellen Sie sich vor, Sie könnten live miterleben, wie wir bei Salesforce unsere eigenen Lösungen nutzen, um den Funken der Innovation zu entfachen, Arbeitsprozesse zu verfeinern und die Kundenbindung auf ein neues Level zu heben – fast so, als würden Sie in die Küche eines Sternekochs schauen! Erfahren Sie, wie wir mit KI in Salesforce nicht nur Daten analysieren, sondern echte Weitsicht entwickeln, um massgeschneiderte Kundenerlebnisse zu kreieren und unsere operative Effizienz zu steigern 🏃♀️ Diese Veranstaltung bietet Ihnen eine einzigartige Gelegenheit, direkt von den Experten zu lernen – also von uns! 😉 😃 Wir freuen uns darauf, unsere Erfahrungen mit Ihnen zu teilen und Sie zu inspirieren, wie Sie Salesforce noch effektiver für Ihr Business nutzen können. Verpassen Sie nicht die Chance, Salesforce durch unsere Linse zu betrachten und sich von den vielfältigen Möglichkeiten inspirieren zu lassen. #SalesforceInsights #Behindthescenes #InnovationEntdecken #Salesforceschweiz

𝗡𝗶𝗰𝗵𝘁 𝗻𝘂𝗿 𝗳ü𝗿 𝘂𝗻𝘀 𝗶𝘀𝘁 𝗦𝗮𝗹𝗲𝘀𝗳𝗼𝗿𝗰𝗲 𝗱𝗶𝗲 𝗡𝘂𝗺𝗺𝗲𝗿 𝟭 𝗶𝗻 𝗦𝗮𝗰𝗵𝗲𝗻 𝗖𝗥𝗠! Über 18.000 Führungskräfte, Nutzer und Einkäufer im Mittelstand haben abgestimmt und sich einig: Salesforce ist bester CRM-Dienstleister im Mittelstand und das zum dritten Mal in Folge. Herzlichen Glückwunsch, Salesforce! 🎉 Als offizieller Partner hören wir immer wieder “Salesforce ist zu komplex” oder “das ist eine Nummer zu groß für uns”, dass genau das nicht der Fall ist, bestätigt die Auszeichnung nun schwarz auf weiß: Ob… - Kontrolle und 360° Blick auf Kundendaten - Produktivere Vertriebsprozesse - Persönlicherer Kundenservice - Individuellere Marketingkommunikation und letztendlich die volle Konzentration auf Wachstum und Profitabilität - Salesforce bietet vielfältige und modulare Lösungen für die Herausforderungen im Mittelstand.

#UseCaseTuesday - Von komplexen Strukturen zu nahtlosen End-zu-End-Prozessen. Erfahren Sie, wie ein Anbieter einer E-Learning-Plattform mit unserer Unterstützung erfolgreich eine globale, hochmoderne #Salesforce Lösung implementiert hat. Zuvor verhinderte eine fragmentierte Systemlandschaft globale Synergien und erschwerte eine einheitliche Preisgestaltung. Zudem beeinträchtigten lange Entwicklungszyklen das Geschäftsmodell. Unsere Lösung bietet ein skalierbares, globales Template, das lokale Anforderungen unterstützt und Systembrüche durch nahtlose Integration vermeidet. Der gesamte Vertriebsprozess läuft nun effizient auf einer Plattform, inklusive automatisierter Angebotsprozesse mit Freigabe und integrierter Nachverfolgung sowie Bestell- und Rechnungsprozesse. Darüber hinaus sorgt die neue Servicelösung für eine verbesserte Kommunikation zwischen Agenten und Kunden. Lesen Sie hier mehr zu unserem Kunden Use Case: https://hubs.la/Q02QK0V90 #DIGITALL #SalesforcePartner #SalesCloud #ServiceCloud #RevenueCloud #CPQ

Inwieweit sind Ihre Vertriebstools jetzt besser als im letzten Jahr?   2023 haben wir die PSI-Plattform weiterentwickelt und das Backend optimiert, neue Funktionen hinzugefügt und Teile des Designs überarbeitet.   Zu den Updates gehören folgende Vorteile:   💻 Vordefinierte Customer Journeys 🦺 Bessere Tools zum Schutz des Vertriebsteams 📱 Aktualisierte Benutzeroberfläche 🔗 API-Integration 🤝 Mehr Tools für ausgehende Leads   PSI-Kunden können jetzt schneller loslegen, detailliertere Berichte einsehen und schneller mit dem Multichannel-Vertrieb beginnen. https://lnkd.in/dU6Gv6NH

🚀 Die "WirtschaftsWoche" hat Salesforce zur #1 CRM-Lösung für den Mittelstand in Deutschland ernannt! 🚀 Mehr darüber wie ihr mit Salesforce eure Kundenbeziehungen stärkt und die Produktivität steigert, erfahrt ihr hier: 👉 https://sforce.co/3P45j7y Zudem werden einige gängige Mythen über Salesforce aufgeklärt ;-) #Salesforce #CRM #Mittelstand

Neu im Salesforce #SpringRelease2024: Unsere Top 5 Features! 🌸 Das Frühlingserwachen bei Salesforce bringt spannende Neuerungen für Salesforce-User: 1. Mehr Flexibilität und Nutzerfreundlichkeit für Admins: Vergessen Sie komplexe Formelfelder – Ihre Daten sind jetzt direkt erreichbar, optimiert für jedes Gerät. 2. Neue Horizonte im Reporting: Dashboards werden lebendiger durch die Integration von Bildern und Rich Text. 3. Einstein Conversation Insights: Gewinnen Sie tiefe Einblicke in Kundengespräche durch Transkription und Trendanalyse. 4. Mächtigere Flows: Text Templates und "Wait Until" Events bringen neue Automatisierungsmöglichkeiten für die Kundenkommunikation und interne Prozesse. 5. Innovationen in den Sales und Marketing Clouds: Nutzen Sie #KI-gestützte Inhalte zur automatisierten Erstellung von Landing Pages, Formularen und E-Mails. Wir sind begeistert von den neuen Möglichkeiten und freuen uns darauf, diese gewinnbringend bei unseren Kund:innen einzusetzen. Neugierig auf mehr Details? Lesen Sie jetzt den vollständigen Blogartikel! 👉 https://lnkd.in/e8XbPBJt