Beitrag von Infinitas GmbH

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DYNAMICS 365 CUSTOMER INSIGHTS Innovation und Mehrwert durch neue Features Dynamics 365 Customer Insights entwickelt sich stetig weiter. Für die zweite Hälfte 2024 sind spannende Neuerungen geplant, darunter vereinfachtes Sammeln von Kundendaten und verbesserte Lead-Scoring-Kriterien. Diese Features helfen Unternehmen, tiefere Einblicke zu gewinnen und ihre Marketingstrategien zu optimieren. Lesen Sie mehr darüber in unserem neuesten Blogartikel! https://lnkd.in/ezERJFDP #kaiserstadtconsulting #microsoft #microsoftdynamics #customerinsights #marketing

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Wir kündigen neue #Copilot-Funktionen in Dynamics 365 Customer Insights an, die die Art und Weise, wie Marketingfachleute Projekte und Kampagnen verwalten und pflegen, verändern und die Produktivität, Effizienz und Time-to-Market verbessern werden. Diese neuen Funktionen bauen auf den #Copilot-Funktionen auf, die im vergangenen Jahr eingeführt wurden. Dazu gehören die Möglichkeit, Content-Ideen zu generieren, Kundendaten in natürlicher Sprache abzufragen sowie Kundensegmente und Customer Journeys mithilfe von KI der nächsten Generation zu erstellen.  Marketer können ihr Marketingprojekt starten, indem sie ihr Kampagnenziel in natürlicher Sprache formulieren oder ein bestehendes kreatives Briefing hochladen. Das Dashboard wird dann auf der Grundlage der Anfrage oder des Briefings, der zugehörigen Unternehmensdaten und früherer Kampagnen in Customer Insights erstellt. Das Project Board rationalisiert und verbindet alle Arbeitsabläufe an einem Ort für die Erstellung und Verwaltung von Marketingmaterialien. #MSDyn365 #CDX #CI #CDP #Dynamics365 #PowerPlatform #CustomerInsights #MarketingAutomation #Copilot #AIMarketing

Neue Entwicklungen in KI für Vertrieb und Marketing: Microsoft und Typeface bilden Partnerschaft 🌟 Gestern wurde eine Partnerschaft zwischen Microsoft und Typeface bekannt gegeben. Diese Zusammenarbeit könnte spannende Fortschritte in der Nutzung von Künstlicher Intelligenz im Bereich Vertrieb und Marketing mit sich bringen. 🌐 Die Initiative plant, KI-Lösungen von Typeface in die Customer Insights von Microsoft Dynamics 365 zu integrieren. Dies könnte zu innovativen Ansätzen in der Kundeninteraktion und in Marketingstrategien führen. 🔍 Einige weiterführende Informationen finden sich zum Beispiel hier: https://lnkd.in/dEwxUFsy 💬 Was hälst du von dieser Entwicklung? Welche neuen Use Cases könnten sich aus dieser Partnerschaft im Bereich Marketing und Vertrieb ergeben? #KI #Marketing #Vertrieb #Technologie #Innovation #Branchennews

KI, konkret Microsoft Copilot, in Dynamics 365 Customer Insight (Marketinglösung) ermöglicht es nicht nur, schneller Inhalte zu erstellen und Daten zu nutzen. Der nächste Schritt ist, die Customer Journey komplett neu zu denken, indem Daten aus verschiedenen Quellen genutzt und Workflows mit KI verändert werden. Dies ermöglicht die Umsetzung von unvergleichlichen Kundenerlebnissen (CX). Mehr dazu im nächsten Block:  https://lnkd.in/dptqre78 #ki #marketingautomation #cx #digitalmarketing #dynamics365 #copilot

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