Beitrag von NTT DATA Europe & Latam

Wie verändert GenAI die Finanzwelt? 👀 Bei adesso SE haben wir echte Expertise im Finanzgeschäft und verstehen die neuen Möglichkeiten, die #GenAI bietet! Wir begleiten unsere Kundinnen und Kunden von der ersten Idee über die Softwareentwicklung bis hin zur erfolgreichen Umsetzung. Dabei stehen stets die Ziele der Banken im Fokus: Ertragssteigerung, Kostensenkung oder Compliance.💰📈

🌟 Generative AI revolutioniert die Bankenbranche! 🌟 Noch immer keine Idee WIE? Dann wird es Zeit... Generative AI ist für die Finanzindustrie von zentraler Bedeutung und treibt Innovationen in Geschäftsmodellen voran. Mit Anwendungen wie Prozessautomatisierung, Betrugsprävention und personalisiertem Banking bietet KI enorme Vorteile. Hier mal ein paar Use Cases wie effizientes Sanktionsscreening und KI-gestützte Kundenerlebnisse möglich sind. #Banking #GenerativeAI #Innovation #adesso

🚀 KI erobert die Bankenwelt! 🏦🤖 Die Mehrheit der Finanzexperten in Deutschland sieht Künstliche Intelligenz (KI) als unverzichtbar für Banken. 65 % der Experten halten den KI-Einsatz für unumgänglich, schon jetzt nutzen zwei Drittel der Banken in Deutschland KI-Lösungen wie Chatbots und Prozessautomatisierung. 💡📊 Herausforderungen wie fehlende Daten und regulatorische Unsicherheiten stehen im Weg, doch Technologiepartner können helfen. Von verbessertem Kundenservice über die Reduzierung von Finanzkriminalität – KI bietet immense Chancen. 🌱🔒 Sind Sie bereit, die Potenziale von KI in Ihrer Bank zu nutzen? Entdecken Sie mehr: https://lnkd.in/eBB4hQDr #KünstlicheIntelligenz #Banking #Innovation

🌄 Inspiration in den Bergen, Innovation im Banking 🌄 Inmitten dieser atemberaubenden Landschaft hatten wir das Vergnügen, uns bei unserer jährlichen Gesprächsrunde zu einem der spannendsten Themen unserer Zeit auszutauschen: Künstliche Intelligenz und ihre Rolle in der Bankendigitalisierung. Einige meiner Key-Takeaways aus dem Vortrag von Andreas Fichelscher: 💡 Generative KI kann ein starker Booster für die Digitalisierung in Banken werden, indem sie kleinere, evolutionäre Schritte ermöglicht und Prozesse deutlich vereinfacht. 💡 Obwohl Geschäftsmodelle nicht radikal verändert werden, liegt der Fokus derzeit auf Produktivitätssteigerung, Kundeninteraktionen und Compliance. 💡 Die Entwicklung ist rasant und das “Plateau der Produktivität” (Gartner) ist noch nicht erreicht – das bedeutet, es bleibt spannend in Bezug auf Technologie, Risiken, Anbieter und Kosten. 💡 Wichtig bleibt jedoch: Jede Innovation hat ihren Preis – sei es in Form versteckter Betriebskosten, neuen Abhängigkeiten von Dienstleistern oder regulatorischer Compliance. 💡 Die beste Strategie: Klein anfangen, mit konkreten Use Cases Erfahrungen sammeln und die Expertise schrittweise aufbauen. In solchen Momenten wird klar: Der Schlüssel zum Erfolg liegt darin, die Chancen intelligent zu nutzen. #Banking #Digitalisierung #KünstlicheIntelligenz #GenAI #Innovation

BFSI-Organisationen befinden sich an einem kritischen Punkt. Um in der Zukunft erfolgreich zu sein, müssen sie die nächste Welle der digitalen Transformation – Daten, KI, Innovation und Personalisierung – für sich nutzen. Erfahren Sie in unserem neusten Longread, wie: https://dept.ly/4cBg0RM Dabei liegt für Banken, Anbieter von Finanzdienstleistungen und Versicherungen (BFSI) mehr Potenzial im Bereich KI als für andere Branchen. Diese Organisationen verfügen über eine Fülle von (oft sehr persönlichen) Daten, die über Jahre oder Jahrzehnte reichen und einzigartige Einblicke in das Kundenverhalten bieten. Allerdings hängt dieses enorme Potenzial davon ab, ob BFSI-Organisationen die Daten nutzen und personalisierte Experiences schaffen können – was leichter gesagt als getan ist. In diesem Longread bieten unsere Expert:innen daher die erforderlichen Einblicke, um den Einstieg zu erleichtern. #banking #financialservices #insurance #BFSI #digitalinnovation #customerexperience #businessstrategy #AI #personalization

🚀 Die Zukunft des digitalen Bankberaterarbeitsplatzes Eine aktuelle Studie zeigt: Die Bankberatung entwickelt sich weiter in Richtung einer hybriden Zusammenarbeit zwischen Beratern und Kundschaft. Die digitale Unterstützung wird dabei in drei wesentlichen Bereichen optimiert: 1️⃣ Bessere Unterstützung der Berater in Kundengesprächen  2️⃣ Effizientere Prozesse durch Automatisierung  3️⃣ Zielgerichteter Ressourceneinsatz dank Data Analytics und AI  Banken werden in Zukunft durch den Einsatz von künstlicher Intelligenz und präziser Messung von Ergebnissen ihr Beratungsangebot weiter verbessern und individualisieren. Flexibilität in den Prozessen und eine einheitliche Benutzeroberfläche trotz heterogener Systemlandschaft stehen dabei im Fokus. Die Studie ist beim Institut für Finanzdienstleistungen Zug IFZ entstanden – wir sind Platinpartner und danken dem Team rund um Urs Blattmann. 👇 Hier die Studie herunterladen:  https://lnkd.in/dCGx-akQ #Banking2024 #DigitalWorkplace #AI #CustomerExperience #Fintech 

"Anwendung von KI bei Banken: Wie ist der Stand – Trend oder Wirklichkeit?" Künstliche Intelligenz im Bankwesen stellt man sich als sensibles Thema vor. Head of Strategy & Sustainability der ING Deutschland, Juergen von der Lehr, spricht im Talk mit Inken Schönauer, Ressortleiterin Finanzen bei der Frankfurter Allgemeine Zeitung, über die Nutzung von Künstlicher Intelligenz und ihr Innovationspotenzial in der Finanzbranche. Juergen von der Lehr macht klar, KI ersetzt den Menschen nicht, sondern unterstützt ihn. Künstliche Intelligenz bietet eine Bandbreite an Analyse-Möglichkeiten, welche das Kundenerlebnis steigern, die Fehlerquoten senken und das Risikomanagement sich verbessert. #KIInnovationSummit #KünstlicheIntelligenz #Innovation #Bankwesen #Finanzen #ING #INGDeutschland

BFSI-Organisationen befinden sich an einem kritischen Punkt. Um in der Zukunft erfolgreich zu sein, müssen sie die nächste Welle der digitalen Transformation – Daten, KI, Innovation und Personalisierung – für sich nutzen. Erfahren Sie in unserem neusten Longread, wie: https://dept.ly/4bCgsyt Dabei liegt für Banken, Anbieter von Finanzdienstleistungen und Versicherungen (BFSI) mehr Potenzial im Bereich KI als für andere Branchen. Diese Organisationen verfügen über eine Fülle von (oft sehr persönlichen) Daten, die über Jahre oder Jahrzehnte reichen und einzigartige Einblicke in das Kundenverhalten bieten. Allerdings hängt dieses enorme Potenzial davon ab, ob BFSI-Organisationen die Daten nutzen und personalisierte Experiences schaffen können – was leichter gesagt als getan ist. In diesem Longread bieten unsere Expert:innen daher die erforderlichen Einblicke, um den Einstieg zu erleichtern. #banking #financialservices #insurance #BFSI #digitalinnovation #customerexperience #businessstrategy #AI #personalization

BFSI-Organisationen befinden sich an einem kritischen Punkt. Um in der Zukunft erfolgreich zu sein, müssen sie die nächste Welle der digitalen Transformation – Daten, KI, Innovation und Personalisierung – für sich nutzen. Erfahren Sie in unserem neusten Longread, wie: https://dept.ly/4bCgsyt Dabei liegt für Banken, Anbieter von Finanzdienstleistungen und Versicherungen (BFSI) mehr Potenzial im Bereich KI als für andere Branchen. Diese Organisationen verfügen über eine Fülle von (oft sehr persönlichen) Daten, die über Jahre oder Jahrzehnte reichen und einzigartige Einblicke in das Kundenverhalten bieten. Allerdings hängt dieses enorme Potenzial davon ab, ob BFSI-Organisationen die Daten nutzen und personalisierte Experiences schaffen können – was leichter gesagt als getan ist. In diesem Longread bieten unsere Expert:innen daher die erforderlichen Einblicke, um den Einstieg zu erleichtern. #banking #financialservices #insurance #BFSI #digitalinnovation #customerexperience #businessstrategy #AI #personalization

BFSI-Organisationen befinden sich an einem kritischen Punkt. Um in der Zukunft erfolgreich zu sein, müssen sie die nächste Welle der digitalen Transformation – Daten, KI, Innovation und Personalisierung – für sich nutzen. Erfahren Sie in unserem neusten Longread, wie: https://dept.ly/4cBg0RM Dabei liegt für Banken, Anbieter von Finanzdienstleistungen und Versicherungen (BFSI) mehr Potenzial im Bereich KI als für andere Branchen. Diese Organisationen verfügen über eine Fülle von (oft sehr persönlichen) Daten, die über Jahre oder Jahrzehnte reichen und einzigartige Einblicke in das Kundenverhalten bieten. Allerdings hängt dieses enorme Potenzial davon ab, ob BFSI-Organisationen die Daten nutzen und personalisierte Experiences schaffen können – was leichter gesagt als getan ist. In diesem Longread bieten unsere Expert:innen daher die erforderlichen Einblicke, um den Einstieg zu erleichtern. #banking #financialservices #insurance #BFSI #digitalinnovation #customerexperience #businessstrategy #AI #personalization