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Woher weiß ein Unternehmen eigentlich, was seine Kundinnen und Kunden brauchen ⁉    👉 Man verlässt sich auf sein Bauchgefühl.  👉 Man vertraut der Marktforschung.  👉 Man merkt es an den Zahlen.    Oder man spricht einfach direkt mit seinen Kundinnen und Kunden 💡    Das tun unsere Vorstandsmitglieder Dr. Klaus Schraudner und Dr. Sebastian Reichardt sowie unsere Regionaldirektoren unter anderem in unseren regionalen Kundenbeiräten, die sich zwei Mal pro Jahr treffen.   Ihre Mitglieder sind katholische Geistliche sowie Vertreterinnen und Vertreter von Orden und kirchlichen Einrichtungen. Expertinnen und Experten aus der Altenhilfe, dem Krankenhausbereich, der Jugendhilfe und dem Sozial- und Bildungswesen ergänzen das Kompetenzspektrum. Sie repräsentieren damit die Kernklientel der Pax-Bank und beraten unseren Vorstand 🤝    Einer von ihnen Matthias Gibbert, Geschäftsbereichsleiter Finanzmanagement und Controlling beim AWO Bezirksverband Rheinland e. V.: „Im Beirat kann ich unsere Sicht einbringen und Kontakte knüpfen, zu denen es ansonsten nicht unbedingt gekommen wäre.“ 🙌    So begründet der 57-jährige Betriebswirt, warum er sich seit Anfang dieses Jahres im Kundenbeirat unserer Filiale in Trier engagiert – übrigens als erster Vertreter eines konfessionsungebundenen Trägers.     Wenn Sie mehr über unsere Kundenbeiräte und das Engagement von Matthias Gibbert erfahren wollen, dann lesen Sie das Interview in unserem Online-Magazin.    #Beirat #Engagement #Kunden 

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