Beitrag von Pumpkincareers

Unternehmens-PR vom Discounter 🛒 - was passiert, wenn 35.000 Menschen von einem Großkonzern eine Antwort zu bekommen versuchen. Ein Kommunikations-Drama in drei Akten 🥁 Akt 1️⃣ – Mit Testkäufen stellen wir fest: Schon 11jährige können bei Lidl in Deutschland Energy-Drinks kaufen. Anders als in einigen Edeka-Supermärkten zum Beispiel, und anders auch als bei Lidl in anderen europäischen Ländern. Also starten wir eine Protestaktion an Lidl, der sich innerhalb kurzer Zeit 35.000 Menschen anschließen. Unsere Forderung: Eine Altersgrenze für Energydrinks! Die erste Antwort auf unsere Anfrage hin vom Kundenservice und lautet: „Wir bei Lidl nehmen den Jugendschutz sehr ernst! Aus diesem Grund haben wir uns direkt nach Eingang Ihrer Anfrage mit unseren Experten aus dem Fachbereich Recht in Verbindung gesetzt. Das aktuelle Jugendschutzgesetz sieht jedoch keine Altersbeschränkung für den Verkauf von Energy Drinks vor, weshalb ein Verkauf an Jugendliche rechtlich unbedenklich ist.“ Ja, crazy, ins Jugendschutzgesetz hatten wir auch schonmal geschaut. Aber vielleicht ist nicht alles, was legal ist, auch eine gute Idee oder gar verantwortungsvolle Unternehmenspolitik. Das war der Gedanke… Akt 2️⃣ – … den wir Lidl dann gern mal in einem Gespräch nahegebracht hätten. Wir erbitten also eine Unterschriften-Übergabe und bieten sogar an, dafür zur Zentrale nach Neckarsulm zu kommen. Ein paar Tage später die erste (vollständige!) Antwort: „Liebe Frau ***,   vielen Dank für Ihre Nachricht. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir an einer persönlichen Übergabe nicht interessiert sind.   Beste Grüße Corporate Communications International Okay, weniger Mühe kann man sich kaum geben. Nur eins lässt mir keine Ruhe: Woher soll denn bitte mein VERSTÄNDNIS kommen, wenn ihr euch beharrlich weigert, uns eure Position mal zu ERKLÄREN. Akt 3️⃣ – Irgendwem bei Lidl, offenbar eine andere Stelle (der CSR-Abteilung), erschien das doch ein bisschen schroff. Oder auch nicht, denn die zweite Antwort (tatsächlich ohne Grußformel), die wenig später kommt, klingt so, als hätte wir noch gar keine Antwort bekommen: „Sehr geehrte Frau ***,   vielen Dank für Ihre Nachricht. Eine persönliche Annahme der Unterschriften ist für uns jedoch nicht möglich. Gerne können Sie uns die entsprechenden Unterlagen per Post zukommen lassen. Beachten Sie dabei den Standort der Hauptverwaltung der Lidl Dienstleistung GmbH & Co. KG in Bad Wimpfen.“ 📮Per Post zukommen lassen? Oder vielleicht per Fax? Aber, nein, danke, einen Papierkorb haben wir selbst. Fassen wir also zusammen: Der Kundenservice sieht kein Problem, die Kommunikationsabteilung hat „kein Interesse“, der CSR-Abteilung ist eine Übergabe „nicht möglich“. 😵💫😵💫😵💫 Ich weiß, blöde Frage, aber was ist jetzt eigentlich mit den Kindern und den Energydrinks Lidl in Deutschland??? Öffentlich reagiert habt ihr nämlich bis heute nicht auf unsere Kritik. #krisenkommunikation #discounter #lidl #energydrinks #gesundheit #kinder

10 Jahre Partnerschaft zwischen EDEKA Karriere 🤝 DOJO™ – Zeit für einen Kassensturz. Diese Beziehung hält länger als 69% aller anderen. Die Ergebnisse sind auffällig konstant erfolgreich. EDEKA ZENTRALE Stiftung & Co. KG und DOJO™ profitieren gleichermaßen davon. Ostboys, Kida Ramadan, Luciano und Krypto-Scammer - sie alle schwören auf diese Methode. Was sind die Faktoren für ihren Erfolg und wie kannst auch du davon profitieren? 💸 1. Eine gute Zusammenarbeit braucht Zeit. "The Big Hit" ist keine Einzelleistung einer besonders kreativen Agentur, sondern eine Mal-Rechnung: beide Faktoren müssen sich aufeinander einstellen und dieselbe Sprache lernen. Im Fall von EDEKA hat der erste große Wurf vier Jahre auf sich warten lassen. 2. Eine gute Zusammenarbeit braucht Vertrauen. Denn eine Agentur führt man am besten nach dem Einkaufswagen-Prinzip: Man wirft Geld rein und lässt sie von der Kette. Diese Freiheit wird sie einem danken und den Wagen vollgefüllt wieder zurückbringen. 3. Eine erfolgreiche Kampagne braucht ein gutes Zeitgefühl. Was ist das relevanteste Thema im Moment? Und nicht nur wer, sondern wann ist die perfekte Besetzung? Ein Promi allein ist nur greller Schein. It's the Zeitgeist, stupid. 👻 4. Ohne Mut nix gut. Ein oft beschworener Wert. Alle reden drüber, die wenigsten haben ihn. Man muss die ausgetrampelten Pfade verlassen, um auf den rechten Weg zu kommen. Grundsätzlich gilt für Ideen: Wenn es sich ein bisschen falsch anfühlt, ist man auf dem richtigen Weg. Ein großes Danke geht raus an Jessica Gerdes und ihr Team. Mit dir sammeln wir gerne noch viel mehr Treuepunkte. <3 #dojoruinedmylife #edeka #geschäftemitkartoffeln

𝐀𝐮𝐬 𝐝𝐞𝐦 𝐕𝐞𝐫𝐥𝐢𝐞𝐬 𝐚𝐮𝐬𝐠𝐞𝐛𝐫𝐨𝐜𝐡𝐞𝐧, 𝐮𝐦 𝐝𝐢𝐞 𝐀𝐈-𝐅𝐞𝐚𝐭𝐮𝐫𝐞𝐬 𝐳𝐮 𝐥𝐚𝐮𝐧𝐜𝐡𝐞𝐧... Wenn ein neues Feature gelaunched wird, machen wir in unserem Enterprise Team einen kurzen Kick-Off und überlegen uns, welchen Mehrwert es für den Kunden hat. ✅ Welchen Prozess optimiert das Feature? ✅ Sparst oder gewinnst du als Kunde Geld dadurch? ✅ Wie vermarkten wir das Feature? Wie bereitet Ihr die Vermarktung neuer Features? PS: Wir feiern heute Karneval. Gut, dass ich den Post statt um 11:11 auf 23:23 geplant habe. 🤡

Warum unsere Mitarbeiter*innen im Einzelhandel für mich Held*innen 🦸🏼♀️🦸🏼♂️ sind❓ Häufig wird der Beruf Verkäufer*innen oder Einzelhandelskaufmann/Einzelhandelskauffrau in den heutigen Zeiten meiner Meinung nach belächelt oder auch kleiner geredet, als dies eigentlich der Fall ist. Durch das Internet und Outlets wurde der Job weniger attraktiv und für die Kund*innen nahm die Wertschätzung der Beratung in der Modebranche deutlich ab. Dies wurde durch die Corona-Pandemie in einigen Teilen noch weiter gestärkt. Doch meiner Meinung nach sind gerade die Mitarbeiter*innen im Verkauf das Herz eines Einzelhandelgeschäfts. Ohne sie würde nichts funktionieren. Vielmehr geht es in dem Beruf nicht nur ums Rumstehen und nett Lächeln. Es gehört so viel mehr dazu, was vielen gar nicht bewusst ist: 👉🏻 Die Abholung des Kunden durch eine situationsbedingte und angemessene Begrüßung 👉🏻 Eine typgerechte und ehrliche Beratung, was Erfahrung in der Praxis voraussetzt 👉🏻 Die Wareneingangskontrolle 👉🏻 Der Kassiervorgang 👉🏻 Merchandising/Warenpräsentation 👉🏻 Eine korrekte Warensicherung 👉🏻 Das Miteinander mit dem Kunden. Jeder Mensch ist anders und dies erfordert Feingefühl seitens der Verkäufer*innen 👉🏻 Retourenannahme und Reklamationsmanagement 👉🏻 Mehrfachbedienung, was durchaus stressig werden kann 👉🏻 in stressigen und unübersichtlichen Situationen einen klaren Kopf zu bewahren und stets freundlich zu bleiben 👉🏻 Zuhörer und Ratgeber —> häufig teilen Kund*innen auch Privates mit uns. Hier ist definitiv ein hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit und Menschenkenntnis gefragt. 👉🏻 Ausdauer —> 8 Stunden stehen und laufen. Das kann ganz schön anstrengend werden 😉 👉🏻 Bereitschaft zur Samstagsarbeit 👉🏻 keine Scheu vor Körperkontakt zu fremden Menschen —> beim Abstecken von Anzügen, Hosen, o.Ä. Ich denke durch die oben aufgeführten Punkte wird mehr als klar, dass der Beruf durchaus anspruchsvoll ist und mehr Anerkennung von der Allgemeinheit verdient hat!😊 Ohne unsere Expert*innen im Handel, würden viele von uns nicht so gut gekleidet sein! 😉 Was meint Ihr dazu? #handel #einzelhandel #verkäufer #modeberatung #einzelhandelskaufmann #jobs #wertschätzung

𝐕𝐞𝐫𝐤𝐚𝐮𝐟𝐬𝐨𝐟𝐟𝐞𝐧𝐞𝐫 𝐒𝐨𝐧𝐧𝐭𝐚𝐠 - 𝐓𝐨𝐩 𝐨𝐝𝐞𝐫 𝐅𝐥𝐨𝐩? Wir haben zwei Mobelhäuser. In Kassel haben wir seit Jahren keinen einzigen verkaufsoffenen Sonntag. In Korbach haben wir 4 davon und diese Tage gehören immer zu den erfolgreichsten Verkaufstagen im Jahr. Gestern war es wieder soweit und zum wiederholten Male dieses Jahr zeigte uns der Ansturm und der Tagesumsatz eindrücklich, dass es diese Sonntage braucht. Dir Korbacher:innen können den Ansturm alleine nicht ansatzweise bewältigen, sodass wir das Team mit Kasseler Verkäufer:innen fast verdoppeln. Gleichzeitig werden die verkaufsoffenen Sonntage immer wieder heiß diskutiert. Beispielsweise hat Verdi die Sonntagsöffnung in Oldenburg gerade erst gekippt. 𝐈𝐜𝐡 𝐛𝐢𝐧 𝐞𝐢𝐧𝐝𝐞𝐮𝐭𝐢𝐠 𝐅Ü𝐑 𝐯𝐞𝐫𝐤𝐚𝐮𝐟𝐬𝐨𝐟𝐟𝐞𝐧𝐞 𝐒𝐨𝐧𝐧𝐭𝐚𝐠𝐞: 👍 𝐔𝐦𝐬𝐚𝐭𝐳𝐬𝐭𝐞𝐢𝐠𝐞𝐫𝐮𝐧𝐠: Wir Einzelhändler können an einem zusätzlichen Tag Umsatz machen. Das ist immer hilfreich, besonders in wirtschaftlich schwierigen Zeiten. Das ist nicht zuletzt Arbeitsplatzsicherung. 👍𝐖𝐞𝐭𝐭𝐛𝐞𝐰𝐞𝐫𝐛𝐬𝐟ä𝐡𝐢𝐠𝐤𝐞𝐢𝐭: An solchen Tagen können wir besser mit Online-Handel konkurrieren, der überhaupt keiner Öffnungsbeschränkung unterliegt. 𝐌𝐞𝐡𝐫 𝐙𝐞𝐢𝐭 𝐟ü𝐫 𝐊𝐮𝐧𝐝:𝐢𝐧𝐧𝐞𝐧: Besonders für berufstätige Menschen und Familien bietet der Sonntag eine zusätzliche Möglichkeit, gemeinsam und in Ruhe Einkäufe zu erledigen. 𝐖𝐢𝐞 𝐬𝐭𝐞𝐡𝐬𝐭 𝐝𝐮 𝐳𝐮 𝐯𝐞𝐫𝐤𝐚𝐮𝐟𝐬𝐨𝐟𝐟𝐞𝐧𝐞𝐧 𝐒𝐨𝐧𝐧𝐭𝐚𝐠𝐞𝐧?

☀️ Wir wünschen eine erfolgreiche Woche und präsentieren die News aus der Branche:   𝗡𝗲𝘄𝘀𝘁𝗶𝗰𝗸𝗲𝗿 𝗞𝗮𝗻𝘇𝗹𝗲𝗶𝗲𝗻: ➡️ SEMODU AG beantragt Planinsolvenz in Eigenverwaltung München | Großbottwar (IRW-Press/31.07.2024) - Die SEMODU AG, ein führendes Unternehmen im Bereich der nachhaltigen und modularen Projektentwicklung und Beratung, gibt bekannt, dass das Unternehmen einen Antrag auf Eröffnung eines Insolvenzverfahrens in Eigenverwaltung gestellt hat. Dies bedeutet, dass das Unternehmen weiterhin selbstständig geführt wird und aktiv an einem Sanierungsplan arbeitet, um die Zukunft des Unternehmens zu sichern. […] ➡️ Sigma Corporate Finance GmbH begleitete den Verkauf der GALERIA Karstadt Kaufhof GmbH, Deutschlands größter Warenhauskette Die Warenhäuser der GALERIA Karstadt Kaufhof GmbH („GALERIA“) werden auch in Zukunft das Bild der deutschen Innenstädte prägen. Mit Wirkung zum 1. August 2024 wird das Unternehmen unter der Leitung des Investorenkonsortiums, bestehend aus den beiden Family Offices NRDC Equity Partner („NRDC“) & @BB Kapital SA („BB Kapital“), fortgeführt. GALERIA ist der führende Betreiber von Warenhäusern in Deutschland und bietet seinen Kunden eine breite Palette von Produkten aus den Bereichen Mode, Wohnen, Beauty und mehr. Als ehemaliger Teil der SIGNA-Gruppe war das Unternehmen mit der Insolvenz der Muttergesellschaft in finanzielle Schieflage geraten und musste am 9. Januar 2024 einen Antrag auf Eröffnung eines Insolvenzverfahrens stellen. […] 𝗡𝗲𝘄𝘀𝘁𝗶𝗰𝗸𝗲𝗿 𝗚𝗲𝗿𝗶𝗰𝗵𝘁𝗲: ➡️ BAG: Feiertagszuschläge - Maßgeblichkeit des regelmäßigen Beschäftigungsorts Für Beschäftigte, die unter den Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L) fallen, richtet sich der Anspruch auf Feiertagszuschläge danach, ob am regelmäßigen Beschäftigungsort ein gesetzlicher Feiertag ist. Der Kläger, dessen regelmäßiger Beschäftigungsort in Nordrhein-Westfalen liegt, nahm auf Anordnung seines Arbeitgebers vom 1. bis 5. November 2021 an einer Fortbildungsveranstaltung in Hessen teil. Das auf den 1. November fallende Hochfest Allerheiligen ist zwar nach dem Feiertagsgesetz für das Land Nordrhein-Westfalen gesetzlicher Feiertag, nicht jedoch nach den für das Bundesland Hessen geltenden landesrechtlichen Bestimmungen. Vor diesem Hintergrund streiten die Parteien darüber, ob dem Kläger gleichwohl für die am 1. November 2021 von ihm in Hessen unstreitig erbrachte Arbeitsleistung Feiertagszuschläge zustehen. Das Arbeitsgericht hat der Klage stattgegeben. Das Landesarbeitsgericht hat auf die Berufung der Beklagten die Klage abgewiesen. […] 💡 Bleiben Sie dran. Der RWS Verlag veröffentlicht aktuelle Pressemitteilungen von Kanzleien, Sozietäten, Verbänden und weiteren im Wirtschaftsrecht Tätigen. Alle News im Überblick finden Sie hier ➡️ https://lnkd.in/e7uvKSS #rws #rwsverlag #newsticker

Ist jede (gesetzlich erlaubte) "Haltung" begrüßenswert? Chick-fil-A ist eine der erfolgreichsten Fastfoodketten in Nord-Amerika. 1946 gegründet, betreibt das Unternehmen inzwischen 2.400 Filialen. Die Marke ist bis heute ein Familienbetrieb, der sich (latent) zu seiner christlichen Haltung bekennt. Wikipedia offenbart: "Im Juni 2012 lehnte Dan T. Cathy, damals Leiter von Chick-fil-A, in zwei öffentlichen Stellungnahmen die gleichgeschlechtliche Ehe ab." In der Folge distanzierten sich zahlreiche Kooperationspartner und politische Akteure von der Marke - es kam zu Boykottaufrufen, die von christlich-konservativen Kreisen mit "Buy-cott"-Aktionen beantwortet wurden. Inzwischen äußert sich das Unternehmen nicht mehr zu gesellschaftlichen Fragen und hat seine Unterstützung für konservative Gruppen eingestellt. Jedoch: Bis heute sind die Chick-fil-A-Filialen an Sonntagen geschlossen - sämtlichen (auch die in den rappelvollen US-Malls), weil die Firmengründer den Sonntag in Ehren halten und Mitarbeiterschaft und Öffentlichkeit zum Besuch des Gottesdienstes animieren möchten (und dies handwerklich gekonnt kommunizieren). Auch eine Haltung (die ich persönlich für bemerkenswert halte). Wenn Marketing- und Kommunikationsexperten "gesellschaftliche Haltungen" von Unternehmen und ihren Marken einfordern, so gehen wir in der Regel von den gelernten (und nachvollziehbaren!) Positionierungen bei "Umweltschutz, Toleranz und Teilhabe" aus. Was aber geschieht, wenn Unternehmen und Marken (wirtschaftlich erfolgreich) "Haltungen und Positionierungen" einnehmen und ihren (teilweise immensen) kommunikativen Einfluss dafür einsetzen, die nicht unbedingt den Haltungen des liberal-progressiven Milieus entsprechen? Ist dann "Haltung" weiterhin erwünscht? Haltung ist nur dann eine Haltung, wenn sie uns im Zweifelsfall etwas kostet. (Leider) sind inzwischen die allermeisten "Haltungen" zutiefst gespalten und versprechen lukrative Märkte. Ich verstehe nur zu gut, wenn sich die Werbe- und Kommunikationsbranche vom "Stigma bloßer Verkofe" endlich distanzieren und die "Welt ein bißchen besser machen möchte" - ich unterstelle sogar einen ehrlichen und überzeugten Impetus, aber ich befürchte, dass diese Medaille (wie alles im Leben) auch eine zweite Seite hat ...

Ich teile eine Story von brand eins, wie sie schöner nicht sein könnte. Markenbildung und Storytelling vom Feinsten. Mit Leidenschaft zu dem, was man tut und Mitarbeitern, die in ihrer Arbeit aufgehen. Und mit einer überzeugenden Umsetzung, bei der gezeigt wird, was man macht: offen und transparent. Ich verneige mein Haupt. Das ist echtes Unternehmertum. #branding #storytelling #markenführung #commitment #unternehmertum #brandambassador

Finde den Fehler. Als Fachanwalt für gewerblichen Rechtsschutz und Wettbewerbsrechtler geht man nicht einfach einkaufen. Selbst im Urlaub nicht. Man sieht unfreiwillig an vielen Stellen Wettbewerbsverstöße durch falsche Preisauszeichnungen, durch wettbewerbswidrige Werbung und unzulässige Preisreduzierungen, die, wie in diesen Beispiel, überhaupt keine Preisreduzierungen sind. Viele von diesen Wettbewerbsverstößen passieren nicht vorsätzlich, sondern einfach durch Unwissenheit oder Unachtsamkeit. Je nach dem worin die Wettbewerbsverstöße bestehen, können diese jedoch nicht mal eben durch die Änderung eines Preisschildes behoben werden. Wenn ein Preisausschreiben/Gewinnspiel wegen eines Wettbewerbsverstoßes beendet werden muss oder eine ganze Werbekampagne inklusive Fernsehwerbung beendet werden muss, dann geht es sehr schnell um viel Geld, die Reputation und den Ruf des werbenden Unternehmens. Es ist daher wichtig, dass Sie vor der Veröffentlichung von Sonderaktionen, Preisaktionen, Räumungsverkäufen, Werbemaßnahmen usw., immer auch das Wettbewerbsrecht „im Blick“ haben. Sie sollten sich im Vorfeld einer Maßnahme auch immer wettbewerbsrechtlich beraten lassen. Denn: Nichts ist teurer als eine durch einen Wettbewerbsverstoß beendete Preis- oder Werbeaktion.

Helau und Alaaf! 🎉 Heute regnet es buntes Steuer-Konfetti für Sie: 🍬𝗕𝗲𝘁𝗿𝗶𝗲𝗯𝘀𝗮𝘂𝘀𝗴𝗮𝗯𝗲𝗻 𝗺𝗮𝗹 𝗮𝗻𝗱𝗲𝗿𝘀: ➡️ Schleckermäulchen aufgepasst! Wussten Sie schon, dass man Bonbons zu Werbungszwecken als Betriebsausgaben absetzen kann? Ihre Werbung auf Bonbons zu Karneval bringt sowohl süße Geschäfte als auch süße Steuervorteile! ➡️ Bei Kostümen kann man noch so kreativ sein - diese sind nicht abzugsfähig, da der private Verwendungszweck überwiegt. ➡️ Eine Karnevalsfeier als Betriebsveranstaltung (150€-Grenze) oder steuerfreie Karnevals-Geschenke an Mitarbeiter (bis 60€) zählen zu Betriebsausgaben. ➡️ Im Karneval übliche Streuartikel fallen unter die Regelung der Sachzuwendungen, weshalb Geschenke an Kunden (bis 50€) als Aufwendungen abgezogen werden können. ➡️ Durch Werbeanzeigen in Programmheften von Karnevalssitzungen lässt sich der Karneval steuerlich wirksam unterstützen. Haben Sie weitere Steuer-Kamellen? Dann ab in die Kommentare und selbst Steuer-Konfetti schmeißen! 🥳