Der Name „ServicePlus“ dürfte einigen von euch bereits bekannt sein. Schon 2021 hatten wir das Vergnügen, für unseren Kunden Volkswagen Commercial Vehicles After Sales eine umfassende 360°-Marketing-Kampagne für jenen Service zu entwickeln.
Auch dieses Jahr gab es im Rahmen des Mottos „aus alt mach neu“ einen weiteren Auftrag: Neue Bilder und Bewegtbildmaterial, um die Vorteile von ServicePlus optimal zu präsentieren.
Was ist ServicePlus? Gewerbekunden profitieren von maßgeschneiderten Leistungen rund um Reparatur und Wartung, die speziell auf die Bedürfnisse von Unternehmen ausgerichtet sind – dazu zählen bspw. garantierte Öffnungszeiten, besondere Auf- und Umbauten sowie passende Ersatzmobilität.
Die Produktion fand im malerischen Verona statt, in Zusammenarbeit mit dem Fotografen Joe Hoelzl und seinem Team, der wunderbaren Anna-Marina Roth plus Team, verantwortlich für Styling und Make-up sowie der Produktionsfirma Spreadfilms.
Das Ergebnis? Eine Menge hochwertiger Assets und ein sehr zufriedener Kunde. 👍
Das Kampagnenpaket umfasst vielseitige Print- und Online-Materialien – vom klassischen Flyer bis hin zu Social Media-Content. Diese Assets stehen nun den über 750 ServicePlus-Partnern weltweit, davon rund 350 in Deutschland, für ihre Werbezwecke zur Verfügung.
Herzlichen Dank an alle Beteiligten für die hervorragende Zusammenarbeit!
#ServicePlus#VolkswagenNutzfahrzeuge
Wir haben die letzten Wochen genutzt, um auf Grundlage gesammelter Daten (und direkter Rückmeldungen hier auf LinkedIn, danke dafür 🤞 ) unser Angebot zu und vor allem aber auch dessen Kommunikation zu verbessern. Dabei sind wir zwei wesentliche (wahrscheinlich nicht für alle überraschende) Verbesserungshebel angegangen, die ich gerne teilen würde.
1. Angebot der Nachfrage anpassen und fokussieren:
Es war den meisten Besucher_innen nicht klar, was wir überhaupt verkaufen wollen. Hier haben wir nicht nur die Struktur der Landingpage, sondern des Angebots an sich nochmal neu aufgearbeitet und aufgrund der gesammelten Daten angepasst.
- Unterschiede zu anderen Gebrauchtwagenangeboten.
- Explizit ausgewiesener finanzieller Vorteil des Refurbishment Pakets.
- Klare Trennung der Beantwortung von "Was habe ich persönlich davon?" vs. "Was wird hier technisch umgesetzt?"; hier hatten sich technische Inhalte und persönliche Vorteile in der Kommunikation vermischt.
- Detailliere Erklärung der durchgeführten Arbeiten durch Videos (diese gehen in den nächsten Tagen live)
- Wiederholung der für Kund_innen interessantesten Inhalte (36 Monate volle Garantie, individuell erstellter Wartungsplan, höhere Verlässlichkeit)
- Die Möglichkeit, Sonderausstattungen nachträglich zu integrieren ist nach wie vor vorhanden, aber rückt eher als optionale Möglichkeit in den Hintergrund.
2. Kampagnen nachschärfen und fokussieren:
Die anfänglich noch sehr breite Ansprache von Kund_innen wurde auf die vielversprechendsten Headlines begrenzt.
- Werbeansprachen sind mit den Aussagen auf der Landingpage in Gewichtung und Inhalt synchron.
- Leads, die im Internet falsch abgebogen sind (z.B. auf der Suche nach Kontakt oder einer Reparatur), durch Anpassung und Ausschluss von Key Wörtern reduzieren
- Harmonisierung des Bildmaterials mit den geänderten Werbeaussagen, Fokus auf die Bildsprache mit den meisten relevanten Leads, sowie Hinzufügen von erklärendem Videomaterial
=> Ausweitung des Kampagnen Radius auf eine engere Zielgruppe mit fokussierterer Ansprache
Das Angebot des Audi reloaded Piloten wird es vorerst bis Ende September geben. Falls ihr diese Chance noch nutzen wollt, schaut gerne mal auf unserer Landing Page vorbei.
Ich freue mich auch wieder über jegliche Hinweise, Anregungen oder sonstiges Feedback zu den Inhalten & der Verständlichkeit unseres Refurbishment Programms! 😊
#refurbishment#audi#reloadedhttps://lnkd.in/eEqje8kA
Warum SUVs und Storytelling eine Diskussion wert sind…
Der Artikel über den Erfolg von SUVs hat bei mir und einem Kollegen für Gesprächsstoff gesorgt und ist deshalb heute auch in unserem Newsletter GOOSsip gelandet. Warum?
Weil er zeigt, wie entscheidend eine überzeugende Geschichte für den Markterfolg eines Produkts sein kann. Die Automobilhersteller haben es verstanden, SUVs als die ultimativen Fahrzeuge zu positionieren – größer, besser, schneller. Durch diese gezielte Erzählung konnten sie nicht nur höhere Preise rechtfertigen, sondern auch die Attraktivität dieser Fahrzeugkategorie für ein breites Publikum massiv steigern.
Diese Entwicklung verdeutlicht die Kraft des Storytellings in der Markenkommunikation. Es reicht nicht aus, einfach nur die technischen Vorteile eines Produkts zu betonen. Erfolgreiche Kommunikation erfordert das Verstehen der Bedürfnisse und Wünsche der Zielgruppe und das Erzählen einer Geschichte, die diese anspricht und begeistert.
Die Bedeutung des Storytellings anhand der SUVs ist zudem besonders interessant, weil es auch polarisiert, wenn man die Thematik aus moralischer oder ethischer Perspektive betrachtet. Damit lässt sich noch eine breitere Diskussion anstoßen:
Nämlich
1.) inwieweit müssen und können Unternehmen soziale Verantwortung und Nachhaltigkeit stärker in den Fokus ihrer Produktentwicklung und Unternehmens-DNA rücken?
2.) Und für uns als KommunikatorInnen stellt sich in diesem Kontext die Frage: Wie können wir Storytelling nutzen, um nachhaltige und sozial verantwortliche Produkte mindestens genauso attraktiv und begehrenswert zu machen wie herkömmliche?
Der Fall der SUVs zeigt uns, dass es möglich ist, die Wahrnehmung eines Produkts durch Erzählungen zu verändern und seinen Erfolg auf dem Markt zu steigern. Nun liegt es an uns, diese Erkenntnisse zu nutzen und zu überlegen, wie wir nachhaltige Produkte durch kraftvolles Storytelling ebenso erfolgreich machen können.
Es ist eine spannende Herausforderung, die wir gerne annehmen. Denn letztlich geht es dann darum, nicht nur den Absatz zu fördern, sondern wo immer möglich auch einen positiven Beitrag zur Gesellschaft und Umwelt zu leisten.
Zweimal wöchentlich geben wir unseren Newsletter GOOSsip raus, der die aus unserer Sicht wichtigsten News aus der Möbel- und Einrichtungsbranche, Kommunikation und Medien sowie Wirtschaft und Trends filtert und zusammenfasst. Er soll einen schnellen Überblick verschaffen - aber auch zur Diskussion anregen.
Heute hat es unter anderem der Artikel mit dem Titel "SUVs sind die größte Schande, die die Industrie produziert hat" in die Auswahl geschafft, den wir aus Kommunikationssicht spannend finden, da er auf etwas polarisierende Art und Weise deutlich macht, dass nicht allein das Produkt oder die Produktqualität, sondern besonders starkes Storytelling maßgeblich zum Erfolg beitragen kann.
Wer Lust auf diesen kostenlosen Service hat und mitreden möchte, kann sich mit einem Klick auf unserer Website www.goos-communication.com dazu anmelden!
📹🚗 Willkommen zum zweiten Teil! Heute zeigt euch unsere Projekt- und Auftragsmanagerin Stefanie weitere wichtige Aspekte, die eine gute Fahrzeugbeschriftung ausmachen. Erfahrt, wie ihr eure Fahrzeugbeschriftungen perfektionieren könnt, um maximale Wirkung zu erzielen. Bleibt dran und lasst euch inspirieren! 🚀🎨
#deutzbocholt#agentur#marketing#strategie#fullservice#fahrzeugbeschriftung
🚀 Einblicke in die Automobilbranche: "Crunchtime für die Agenturmodelle" 🚗
In seinem aktuellen Beitrag auf Autohaus.de wirft Jürgen Stackmann (@Stackmann) einen faszinierenden Blick auf die Herausforderungen, denen sich Agenturmodelle in der Automobilindustrie gegenübersehen. Ein spannender Einblick, der nicht nur die Zukunft der Branche beeinflussen wird, sondern auch weitreichende Auswirkungen auf Unternehmen und Mitarbeiter haben könnte.
👉 Mit der Motion Gugger wird die Schweiz eine andere Ausganglage für den Agenturmodell haben. Stimmen behaupte, dass ein Agenturmodell gar nicht mehr möglich sei, wenn es angenommen wird.
Wie seht ihr das? Was ist eure Meinung?
#Automobilindustrie#Agenturmodelle#Branchenwandel#Zukunft#Einblickehttps://lnkd.in/di8Saq2A
Sinnvoll zusammen arbeiten & wachsen. Auf den Gipfel ⛰ geht es nur als Seilschaft. Kumpel im und am Berg: von Head-of zu Heart-of, von Silos zur qualitativen Wachstumskultur mit Leadership & Businessperformance.
🍾 Mission accomplished!
Der Relaunch ist live.
Wiederholt angekündigt haben wir bereits, nun ist unser neuer Markenauftritt in der Welt.
Webseite, Visitenkarten, Angebote, Profile - all das trägt nun eine neue Farb- und Formensprache. Getragen von einem neu geklärten Bewusstsein über die Säulen und Missionen der Marke. Und unser Langzeitprodukt Coachingausbildung hat gleichzeitig einen evolutionären Schritt getan.
Auf die Resonanz sind wir sehr gespannt.
Links im ersten Kommentar.
Danke an die phantastische Arbeit von g31 - Strategie, Design, Storytelling, Mats Kubiak, Paul Schoemaker, Marc Kloubert, Martina Liebig, Kurt Heuvens und natürlich all unseren Kunden für langjähriges Vertrauen und wertschätzende Feedbacks, die hier eingeflossen sind.
Ich habs euch versprochen, dass ich den Link zu meinem velobiz Artikel teile.
Velobiz ist eine der führenden Branchen-Zeitungen in der Fahrradindustrie, umso glücklich bin ich, dass sie einen Artikel von mir veröffentlicht haben.
Es geht natürlich um Branding, insbesondere wenn es um Fahrradmarken geht. Im Artikel beschreibe ich 6 Ansätze, die vor allem aufgrund eigener Erfahrungen in der Branche entstanden sind.
Hier zum Link :): https://lnkd.in/eeXTR3kd
🍾 Mission accomplished!
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Sichern Sie Ihre Fahrzeughistorie mit unseren Digitalen-Modulen von VISERTO das video service tool "Made in Germany" 🚗🛠️
Wussten Sie, dass mit einer lückenlose Dokumentation Ihres Fahrzeugs den Wiederverkaufswert erheblich steigern kann? Mit der Auto-Dokumentationsgarantie von VISERTO stellen Sie sicher, dass alle Wartungs, Reparatur & Garantiearbeiten zuverlässig und vollständig dokumentiert werden – von der ersten Inspektion bis zur letzten Reparatur.
🔑 Ihre Vorteile:
Erhöhung des Wiederverkaufswertes
Vertrauensaufbau bei Ihrem Kunden
Vertrauensgewinn bei Käufern
Lückenlose Transparenz über alle Aktionen am Fahrzeug
Rechtliche Absicherung bei Garantieansprüchen auch mit dem Hersteller
Verlassen Sie sich nicht nur auf Erinnerungen – sichern Sie die Geschichte Ihres Fahrzeugs! Digital mit VISERTO. Kontakt unter www.viserto.de#AutoDokumentation#Fahrzeughistorie#Garantie#Wertsteigerung#Transparenz#VISERTO#Garantiedokumentation
Schnell hat sich in Finsterwald in der Schweiz herumgesprochen, dass im Bergrestaurant Gfellen ein Roboter im Einsatz ist.
Man hat sich selbst überzeugt und besuchte den Allrounderroboter CadeBot in seinem neuen Arbeitsumfeld. 🍝 🥘
Was als zusätzliches Marketinginstrument angedacht war, nahm jedoch plötzlich einen komplett anderen Weg:
Regionale Firmen wurden auf den Roboter mit seinem integrierten Werbescreen aufmerksam.
Werbeanzeigen als zusätzliche Einnahmequelle im Tagesgeschäft?
Wie der Inhaber Josef Schmidiger mit dieser neuen Marketingmöglichkeit umgeht und was er daraus zieht, findest du in unserem News-Beitrag.
Direkt hier über den Link.👇
#cadebot#serviceroboter#werbeanzeigen#sebotics#roboter
Kaum vorstellbar, aber hier entsteht tatsächlich ein Auto. 🚗
📸 Was ihr hier seht, ist nur eines von zahlreichen Teilen, die in einem Auto verbaut sind.
Es ist immer wieder ein Erlebnis, in einer Produktionshalle zu stehen und die vielen kleinen Schritte zu beobachten, die zusammenkommen, um ein Fahrzeug entstehen zu lassen.
Unser Ziel dabei: Jedes einzelne Teil steht genau dort in der Produktion, wo es im jeweiligen Schritt benötigt wird.
Die digitale Planung der Material-Bereitstellung ist dabei eine echte Erleichterung für unsere Kunden. Den Live-Einsatz dieser Planung vor Ort zu sehen, wiederum ein besonderer Moment für uns. 🌟🌟
#Automobilproduktion#Montageprozess#Produktionsplanung
