Beitrag von Tobias Jörk

Warum Matterport 360-Grad-Rundgänge die Hotellerie revolutionieren: 🔍 74% der Gäste bevorzugen Hotels mit virtuellen Rundgängen gegenüber denen ohne. 🏨 55% der Reisenden geben an, dass ein virtueller Rundgang ihre Buchungsentscheidung positiv beeinflusst. 📈 Hotels mit Matterport-Rundgängen verzeichnen eine Buchungssteigerung von bis zu 135%. Der virtuelle Rundgang bietet ein immersives Erlebnis und schafft Vertrauen. Seien Sie der Konkurrenz einen Schritt voraus und begeistern Sie Ihre Gäste bereits vor ihrer Ankunft! 🌍📸 #Hotellerie #VirtuellerRundgang #Innovation

𝐃𝐞𝐫 𝐧𝐞𝐮𝐞 𝐌𝐈𝐂𝐄 𝐁𝐞𝐧𝐜𝐡𝐦𝐚𝐫𝐤 𝐑𝐞𝐩𝐨𝐫𝐭 2024 𝐢𝐬𝐭 𝐝𝐚! 🚀 Wir haben wieder einmal die Angebots- und Reaktionszeiten von über 300 #Tagungshotels in Deutschland analysiert. Die Ergebnisse sprechen eine klare Sprache: Es gibt erhebliches #Optimierungspotenzial in der Bearbeitung von #Kundenanfragen im MICE-Bereich! 𝐄𝐢𝐧𝐢𝐠𝐞 𝐳𝐞𝐧𝐭𝐫𝐚𝐥𝐞 𝐄𝐫𝐤𝐞𝐧𝐧𝐭𝐧𝐢𝐬𝐬𝐞: 💡 𝐔𝐧𝐛𝐞𝐚𝐧𝐭𝐰𝐨𝐫𝐭𝐞𝐭𝐞 𝐀𝐧𝐟𝐫𝐚𝐠𝐞𝐧: Über 41 % der Kundenanfragen bleiben unbeantwortet – ein klarer Vertrauensverlust! 💡 𝐋𝐚𝐧𝐠𝐞 𝐀𝐧𝐠𝐞𝐛𝐨𝐭𝐬𝐳𝐞𝐢𝐭𝐞𝐧: Nur ein Drittel der Hotels liefert innerhalb von 24 Stunden ein Angebot. 💡 𝐀𝐧𝐠𝐞𝐛𝐨𝐭𝐬𝐪𝐮𝐚𝐥𝐢𝐭ä𝐭: Gerade einmal 4 % der Angebote sind wirklich bedarfsgerecht. Der vollständige Benchmark Report ist ab sofort 𝐤𝐨𝐬𝐭𝐞𝐧𝐥𝐨𝐬 erhältlich! Holen Sie sich die aktuellen #Insights und entdecken Sie, wie sich die #Qualität und #Effizienz in Ihrem Hotel steigern lässt. ➡️ Jetzt den 𝐌𝐈𝐂𝐄 𝐁𝐞𝐧𝐜𝐡𝐦𝐚𝐫𝐤 𝐑𝐞𝐩𝐨𝐫𝐭 2024 herunterladen und Ihre Chancen im MICE-Markt maximieren! Link im ersten Kommentar 👇 #MICE #Hotellerie #BenchmarkReport #Tagungshotellerie #Eventmanagement

Wir alle möchten unseren Direktbuchungsanteil maximieren und weniger von Buchungsportalen abhängig sein. Doch gerade in der heutigen Zeit können Portale auch entscheidend sein, um neue Kunden zu gewinnen. Die Frage ist also: Wie kannst Du unter Hunderten von Optionen am Markt sichtbar bleiben? Booking.com bietet drei wirkungsvolle Strategien, um Deine Sichtbarkeit deutlich zu erhöhen: 1️⃣ Limited Time Offer: Unter den Angeboten kannst Du für 2 Tage einen attraktiven Rabatt von mindestens 35% anbieten. Dein Angebot wird während dieser Zeit prominent platziert und von Booking.com aktiv beworben, ohne dass Deine Kommission erhöht wird. 2️⃣ Preferred Partner Program: Wenn verfügbar, kannst Du von diesem Programm profitieren. Es gibt zwei Stufen - Preferred und Preferred Plus. In der Preferred-Stufe wird Deine Kommission auf 15% erhöht und Du erscheinst höher in den Suchergebnissen. 3️⃣ Visibility Booster: Dieses Tool ermöglicht es Dir, gezielt Deine Sichtbarkeit für bestimmte Märkte und zu bestimmten Zeiten zu erhöhen. Du kannst definieren, wie viel Kommission Du bereit bist zu zahlen, um mehr Gäste anzuziehen. Booking.com berücksichtigt diese Einstellungen und optimiert Deine Sichtbarkeit entsprechend. #unternehmensberatung #hotellerie #hotelier #hoteliers #aparthotel #apartmenthaus #hotel #hotels #erfolgsmindset #unternehmen #unternehmermindset #unternehmensberater #unternehmensführung #struktur #erfolgreichdenken #unternehmerin #hotelmanagement #chaletdorf #digitalelösungen #struktur #unternehmensstruktur #hotelbetrieb #bookingcom #sichtbarkeit

Nachhaltigkeit und Innovation treffen auf Wohlbefinden! Ich finde es großartig, wie Better³ mit frischen Ideen die Hotellerie revolutioniert – besonders das Anti-Stress-Zimmer als Rückzugsort für Gäste ist ein echter Gamechanger. Solche Ansätze machen nicht nur Hotels einzigartig, sondern schaffen auch langfristige Bindung. Was denkt ihr, wie wichtig sind solche innovativen Konzepte für die Zukunft der Hotellerie? 

Booking 📑 Fewomemo Heute ein Link zu einem Artikel mit der für mich interessanten Frage: "Weiß Booking überhaupt noch, dass sie keine eigenen Hotelzimmer haben und sie Hotels brauchen?" https://lnkd.in/e3ECUNPs

Independent Hotel Show München 2024 – Spiegelbild und Momentaufnahme   Ich hatte die HIX in London am 27.11.24 fest eingeplant, denn in London schlägt nun mal das Herz des europäischen Hotel Developments. Dann drängelte sich mit viel Werbung die neu lancierte Independent Hotel Show in München ins Blickfeld, und – aus Neugier, wie auch aus Bequemlichkeit – entschied ich mich, stattdessen nach München zu fahren. Hat es sich gelohnt ?   Ja, es hat sich für mich gelohnt. Obwohl das Ausstellerfeld noch überschaubar war und der Focus der Show nicht auf FF&E lag, waren doch viele Aussteller dabei, die in der deutschen Hotelbranche neu sind, mit interessanten Produkten. Aber noch interessanter für mich war die Momentaufnahme der mentalen Verfassung der ganzen Branche. Gefühlt die Hälfte der Aussteller waren Softwarefirmen, die eine Optimierung der strukturellen Abläufe im Betrieb anbieten, oft durch Auslagerung des direkten Kundenkontaktes auf KI-basierte Systeme. Viel ging es auch um das schnöde Yield-Management und andere betriebswirtschaftliche Optimierungen. Hardware im Sinne von FF&E/SOE war kein großes Thema. Selbst die sonst unvermeidlichen Abräum- und Room-Service-Roboter waren nicht zu sehen. So war wohl die Bestückung der Ausstellung ein Spiegelbild der Branchenverfassung. Die Themen der Panels und Vorträge drehten sich um Kundenbindung und Kundengewinnung durch KI-basierte Systeme, Loyalitätsprogramme sind da, aber offenbar von gestern. Stattdessen sollen die Hotels dem Gast „eine einzigartige guest-experience“ bieten. Was das sein könnte, habe ich hier genauso wenig erfahren, wie irgendwo sonst. Ich glaube, früher nannte man das Ausflugsprogramme. Interessant ein Panel, das von Friedrich W. Niemann souverän und witzig moderiert wurde : „Die Macht von Boutique: Warum große Ketten Nischenmärkte erobern“. Hier gab es von den Teilnehmern erhellendes zur Definition des Boutique-Begriffes zu hören. Die Hoteliere Julia Rübsamen brachte das Thema auf den Punkt mit der Feststellung, dass sie sich mit ihrer Hotelgruppe auch ein Boutique-Hotel ohne Anbindung an eine starke Kette nicht trauen würde – zu begrenzt seien die personellen Ressourcen für Marketing, Markenentwicklung und Personaltraining. Insgesamt also eine Veranstaltung, die durchaus auf den Kalender im nächsten Jahr wieder gehört.

🎧 Unsere Hörempfehlung: 🎄Weihnachten in der JUNG Gründervilla: Robert van der Graaf (IHG Hotels & Resorts), Timo Patte (Lindner Hotel Group) und unser Moritz Wolfshöfer teilen spannende Einblicke in die Hotellerie. In dieser inspirierenden Runde sprechen sie über nachhaltiges Wachstum, strategische Partnerschaften und die Herausforderungen der Branche – ein Muss für alle, die die Entwicklungen der Hospitality-Welt verfolgen möchten. Jetzt reinhören und inspirieren lassen! #HospitalityTalk #SustainableGrowth #TheMagicOfLittleThings

𝑾𝒊𝒏𝒕𝒆𝒓 𝒂𝒍𝒔 𝑪𝒉𝒂𝒏𝒄𝒆 – 𝑴𝒊𝒕 𝒄𝒍𝒆𝒗𝒆𝒓𝒆𝒎 𝑹𝒆𝒗𝒆𝒏𝒖𝒆 𝑴𝒂𝒏𝒂𝒈𝒆𝒎𝒆𝒏𝒕 𝒅𝒖𝒓𝒄𝒉𝒔𝒕𝒂𝒓𝒕𝒆𝒏! ❄️ Deine Chance für frische Strategien und mehr Umsatz!❄️ Die ruhigeren Monate sind ideal, um dich und dein Hotel neu aufzustellen und dein 𝑹𝒆𝒗𝒆𝒏𝒖𝒆 𝑴𝒂𝒏𝒂𝒈𝒆𝒎𝒆𝒏𝒕 zu optimieren. Mit happyhotel passt du deine Preise dynamisch und clever an – und holst immer das Beste aus jeder Buchungssituation heraus. 👉 𝑾𝒂𝒓𝒖𝒎 𝒔𝒊𝒄𝒉 𝑹𝒆𝒗𝒆𝒏𝒖𝒆 𝑴𝒂𝒏𝒂𝒈𝒆𝒎𝒆𝒏𝒕 𝒈𝒆𝒓𝒂𝒅𝒆 𝒋𝒆𝒕𝒛𝒕 𝒍𝒐𝒉𝒏𝒕: ✔️ 𝑴𝒆𝒉𝒓 𝑬𝒓𝒍ö𝒔𝒆 𝒕𝒓𝒐𝒕𝒛 𝒈𝒆𝒓𝒊𝒏𝒈𝒆𝒓 𝑵𝒂𝒄𝒉𝒇𝒓𝒂𝒈𝒆: Hol dir jeden Euro, der möglich ist, ohne zu viel Zeit zu investieren. ✔️ 𝑺𝒄𝒉𝒍𝒂𝒖 𝒖𝒏𝒅 𝒆𝒇𝒇𝒊𝒛𝒊𝒆𝒏𝒕: Spare dir unnötige Berechnungen – mit unserer Software geht das einfach, schnell und übersichtlich. ✔️ 𝑷𝒍𝒂𝒏𝒖𝒏𝒈𝒔𝒔𝒊𝒄𝒉𝒆𝒓𝒉𝒆𝒊𝒕: Nutze smarte Prognosen für eine stressfreie Jahresplanung. ✔️ 𝑩𝒆𝒔𝒔𝒆𝒓𝒆 𝑨𝒖𝒔𝒍𝒂𝒔𝒕𝒖𝒏𝒈: Attraktive Preise für Gäste – ohne deinen Gewinn zu gefährden. Buche jetzt deinen kostenlosen Kennenlerntermin und lass uns gemeinsam deinen Umsatz steigern: https://lnkd.in/eq3VyRFQ #hoteliers #hotellerie #revenuemanagement #umsatzsteigerung

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📢 Join us (!) ☎️👋🎤 Josef Höchtl und ich geben einige Einblicke in smarte und empathische Lösungen für mehr Erreichbarkeit und zeigen auf warum ein professionelles Setup in der Telefonie gerade im Hotel so, so wichtig ist. Natürlich innovativ und auf Wunsch auch in Kombination mit modernster Technik - dem Voicebot. #globaloffice #voicebot #service #praxisorientiert