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Gibt es Parallelen zwischen Fans und Kunden? Und, wenn ja, lässt sich dann etwas von dem Ansatz eines Fußballclubs ⚽ lernen? Als Bank, Sparkasse oder Versicherung? 🏦 Was Dominik Kupilas, Leiter des Fan- und Business Developments bei SV Werder Bremen GmbH & Co KG aA alles tut, um die Fans besser kennen zu lernen und wie es ihm gelingt, sie stärker an den Verein zu binden - davon berichtet er in unserem aktuellen Video unserem Kollegen Patrick Neumann. Und können Sie hier sehen 👉https://lnkd.in/d2Wht98H

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