Mit Middleware mehr Wettbewerbsvorteile im Connected Commerce sichern!

Mit Middleware mehr Wettbewerbsvorteile im Connected Commerce sichern!

Stellen Sie sich vor, Sie müssen ein großes Puzzle zusammensetzen, während der Tisch, auf dem es liegt, für verschiedene Aktivitäten genutzt wird – Mahlzeiten, Hausaufgaben oder Spiele. Trotz der ständigen Veränderungen der Umgebung, muss das Puzzle die Position und Ordnung behalten, um kontinuierlich weiterentwickelt werden zu können.   

Ähnlich verhält es sich mit IT-Systemen: Im Herzen des digitalen Zeitalters wächst die Bedeutung einer starken und flexiblen IT-Infrastruktur stetig. Es ist entscheidend eine stabile und funktionsfähige Basis zu haben, während neue Funktionen und Erweiterungen umgesetzt werden oder auch alte Lösungen durch neue ersetzt werden. Unsere Middleware-Systeme ermöglichen es, neue oder geänderte Funktionen, Schnittstellen und Touchpoints so zu integrieren, dass für die anderen Systeme keine zusätzlichen Abhängigkeiten entstehen. So bleibt das Gesamtsystem robust und flexibel zugleich. Zudem machen unsere Lösungen es einfach, alte und neue IT-Systeme miteinander zu verbinden, unabhängig von ihrer Technologie oder Architektur.  

 Integration und Wandel ohne Risiko   

Unternehmen stehen vor der Herausforderung, eine Vielzahl unterschiedlicher Systeme und Datenquellen zu integrieren. Ohne eine zentrale Plattform zur konsistenten und effizienten Zusammenführung dieser Daten, kann das Wachstum und die Anpassungsfähigkeit beeinträchtigt werden.  Jährlich verursachen schlechte Datenqualitäten durchschnittliche Kosten von 12,9 Millionen USD für Organisationen. Hier steht Datenqualität für die Fähigkeit, Daten so zu organisieren und zu pflegen, dass sie zuverlässig und nützlich für Geschäftsentscheidungen sind. Es geht darum, klare Standards dafür zu setzen, was als „gute“ Daten gilt, und sicherzustellen, dass diese Standards im gesamten Unternehmen eingehalten werden und die richtigen Informationen zur richtigen Zeit verfügbar sind, um fundierte Entscheidungen zu treffen und die Unternehmensziele zu erreichen.

Ein Ansatz zur Bewältigung dieses Problems ist der Einsatz von Middleware-Architekturen. Diese Technologie fungiert als Brücke zwischen den verschiedenen Schnittstellen und Datenquellen und schafft eine konsolidierte Datenbasis, die als „Single Point of Truth“ dient. Sie hat unter anderem folgende Aufgaben aus technischer Sicht: 

  • Zentralisierung und Vereinheitlichung von Daten aus unterschiedlichen Systemen  
  • Prozesse zentralisieren und vereinheitlichen und anderen Systemen zur Verfügung zu stellen 
  • Optimierung der Geschäftsprozesse  
  • Flexible Reaktion auf sich ändernde Marktanforderungen , Systeme und Strukturen 
  • KI-gestützte Lösungen mit den richtigen Daten versorgen  

Dadurch lassen sich dann auch datenbasierte Marketingkampagnen synchronisieren und Marktplätze und Vertriebskanäle einfach und nachhaltig anbinden. Mit unserem „Connect The Dots“-Ansatz adressieren wir genau diese Herausforderungen und bieten Unternehmen intelligente Lösungen für Ihre individuellen Systemlandschaften.   

In einem sich schnell verändernden Marktumfeld und auch bei grundlegenden Änderungen in Ihrer IT-Infrastruktur ist es entscheidend, flexibel und reaktionsschnell zu bleiben. 

Nehmen wir an, ein mittelständisches Einzelhandelsunternehmen steht vor der Herausforderung, eine mobile App in eine bestehende E-Commerce-Plattform und eine bestehende ERP-Plattform integrieren zu wollen, während der laufende Betrieb sichergestellt werden muss. Gleichzeitig ist aber auch ein Austausch oder Upgrade des ERP-Systems in den nächsten zwei Jahren geplant, wo es dann zu einem parallelbetrieb von System kommen soll, sodass Neukunden bereits im neuen ERP und Altkunden im alten ERP-System verarbeitet werden sollen. Zudem ist die Einführung einer Marketingsoftware und eines Loyalty Moduls in Planung. 


Hier entsteht jetzt eine Reihe von Fragen: 

  • Wie kann ein parallelbetrieb der ERP-Systeme abgebildet werden? 

  • Wie und wo geht man mit den unterschiedlichen Datenformaten/Strukturen um? 

  • Wie wirkt sich das auf das E-Commerce System aus, muss dort die Trennung dann auch umgesetzt werden?  

  • Wie wirkt sich das auf die mobile APP aus, muss dort die Trennung dann auch umgesetzt werden?   

  • Wie kommen die Daten in die neue Marketingplattform? 

  • Welche Prozesse ändern sich durch die neuen Systeme und wo werden diese behandelt? Auch in allen Systemen? 

 

Es fällt auf, dass jede Änderung in der IT-Infrastruktur maßgebliche Auswirkungen auf alle anderen angebundenen Systeme und bei direkter Anbindung immer sofort Auswirkungen auf die anderen Systeme hat. 

Die Antwort und die Lösung auf diese Fragen, ist die Einführung einer Service Orientierten Middleware-Architektur, welche alle Datenflüsse, die Daten selbst und Prozesse zusammenfasst. Sie stellt diese für die jeweiligen Anwendungen so zur Verfügung, das für diese keine Änderungen entstehen und dient als Übersetzter zwischen den einzelnen Welten. Darüber hinaus steuert sie auch den Datenfluss von und zu den angebundenen Systemen, ohne dass die mobile App oder das E-Commerce System davon etwas wissen muss. Die Anbindung neuer Systeme, wie die geplante Marketingsoftware, ist damit auch kein Problem mehr. Zudem können in dieser Middleware zentrale und global benötigte Businessprozesse implementiert werden, die dann allen Systemen direkt zur Verfügung stehen. Dadurch können Logiken ausgelagert und an einer zentralen Stelle bereitgestellt werden.  

Stehen Sie auch vor der Herausforderung, dass die Anforderungen und Wünsche aus den Fachabteilungen schneller wachsen als Ihre bestehenden IT-Systemlandschaften? Oder, dass Ihre IT-Landschaft sich im ständigen Wandel befindet? Wollen Sie starke Abgängigkeiten unter den Systemen vermeiden und Ihre Projekte flexibel und agil vorantreiben? 

Wir unterstützen Sie bei allen Ihrer Herausforderungen, beraten Sie in Architekturfragen und führen die Umsetzung durch.  

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