Digital Workplace by BARC

Digitale Transformation: Helvetia setzt auf ECM! Die Versicherungsbranche entwickelt sich stetig weiter, und Helvetia, mit ihrer 160-jährigen Tradition, setzt auf digitale Transformation, um eine ausgezeichnete Kundenerfahrung zu bieten. Mit der Lösung Doxis Intelligent Content Automation von SER Group hat Helvetia drei zentrale Prioritäten umgesetzt: (1) Schnellerer Kundenservice ➡️ schnellere digitale Prozesse und eine zentrale Datenquelle stellen die Kunden in den Mittelpunkt. (2) Besserer Kundenservice ➡️ Eine moderne Benutzeroberfläche ermöglicht eine bessere Organisation der Kundendaten und optimiert die interne Zusammenarbeit. (3) Weniger manueller Arbeitsaufwand ➡️ Automatisierte Prozesse reduzieren den manuellen Aufwand und verbessern die Effizienz. Helvetia verzeichnete eine deutliche Effizienzsteigerung und optimierte Abläufe in Kundenservice, Schadensabteilung und Vertrieb. Mehr Details können Sie im aktuellen Digital Workplace Guide https://hubs.li/Q02NYF_Q0 oder über das Profil von @SER hier https://hubs.li/Q02NYFY80 im Bereich "Case Study" nachlesen. #Digitalisierung #Versicherung #Helvetia #ECM #Effizienz

Herzlich willkommen zur neuen Folge unseres Podcasts „Digital Workplace Untold“! Heute diskutieren die Experten von Ceyoniq Technology GmbH und BARC über die Bedeutung und Implementierung digitaler Signaturen und Siegel. Sie erklären die verschiedenen Arten von Signaturen, die rechtlichen Rahmenbedingungen und die Integration in Geschäftsprozesse. Zudem werden die Vorteile für Unternehmen und Anwender hervorgehoben, sowie Tipps zur erfolgreichen Implementierung gegeben. https://lnkd.in/dwrErRZb Die aktuelle Folge behandelt umfassend das Thema die Anwendung in der Praxis, speziell im Behördenumfeld und in Unternehmen. Rainer Berndt, ein Experte für Dokumentenmanagement und IT-Berater, erklärt verschiedene Arten von Signaturen – einfache, fortgeschrittene und qualifizierte – sowie elektronische Siegel und ihre Bedeutung für rechtssicheres Arbeiten.

Wien Energie setzt auf Digitalisierung! Als Österreichs größtes Energiedienstleistungsunternehmen versorgt Wien Energie über 2 Millionen Menschen und generiert Energie aus 900.000 Tonnen Abfall jährlich Das Unternehmen hat die BPM-Plattform von FireStart und SharePoint miteinander kombiniert. Schlussendlich erzielte Firestart in Zusammenarbeit mit Wien Energie in diesem Projekt eine zentralisierte Verwaltung und verbesserte Steuerung mit Prozessverfolgungsmöglichkeit in Echtzeit. Die Digitalisierung ermöglicht es Wien Energie… ✨Effizienzgewinne zu realisieren, ✨eine abteilungsübergreifende Zusammenarbeit und ✨das wertvolle Wissen der Mitarbeiterschaft zu sichern. Mehr Details können Sie im aktuellen Digital Workplace Guide https://hubs.li/Q02NYpxb0 oder über das Profil von @FireStart hier https://hubs.li/Q02NYGsK0 im Bereich "Case Study" nachlesen. #Digitalisierung #Effizienz #Prozessmanagement #WienEnergie #FireStart

🚌 Unser Tourbus hat das Ziel der Digital Workplace Guided Tour 2024 erreicht. 🚍 Vielen Dank, dass Sie uns auf dieser Reise begleitet haben. Wir hoffen, dass Ihnen die Vorträge gefallen haben und dass Sie wertvollen Input für sich mitnehmen konnten. 📚 📝 🖊 👍 Danke auch nochmal an unsere Speaker für ihre interessanten und spannenden Vorträge! Für weitere Fragen stehen wir Ihnen unter digitalworkplace@barc.de jederzeit gerne zur Verfügung. Besten Dank für Ihre Zeit und herzliche Grüße Ihr Team von Digital Workplace by BARC

Und schon starten wir in wenigen Minuten, um 11:30 Uhr, in die letzte Session unseres Digital Workplace Events 2024. 🚌 💡 BARC-Analyst und Input Management Experte Michael Schiklang spricht in seinem Vortrag über “Input Management als Grundpfeiler für den modernen Digital Workplace: Post automatisiert zustellen, Rechnungen verstehen und verbuchen”. Sie haben es verpasst sich anzumelden? Nicht schlimm! Holen Sie es gerne nach und sehen Sie sich die Vorträge des gesamten Events jederzeit on demand an. ➡️ https://hubs.li/Q02TM-tJ0

☕ Nach einer kurzen Kaffeepause geht es um 10:20 Uhr weiter beim Digital Workplace Event mit dem Thema "Wie ECM den Digitalen Arbeitsplatz umsetzt". 💡 Den Anfang macht Vertragsmanagement-Experte Timo Krause von Ceyoniq Technology GmbH mit seinem Vortrag "Contract-Lifecycle-Management – Verträge ganzheitlich gedacht" Verträge bilden das Rückgrat geschäftlicher Vereinbarungen – ohne bindende Vereinbarungen funktioniert kein Business-Netzwerk auf Dauer. Daher ist die effiziente Verwaltung von Verträgen über den gesamten Lebenszyklus hinweg entscheidend, um Risiken zu minimieren, Compliance sicherzustellen und die Zusammenarbeit mit Partnern zu optimieren. Eine digitale Lösung für das Contract-Lifecycle-Management ist ein wichtiger Baustein auf dem Weg hin zu sinnvoll strukturierten und organisierten Prozessen im Unternehmen. Denn führende Systeme sorgen nicht nur für eine unkomplizierte Archivierung, sondern unterstützen auch aktiv bei der Prozesssteuerung. 💡 Im zweiten Vortrag spricht Sebastian Wegener von M-Files über “ECM und der Weg aus dem Personalmangel mit KI und Prozessmanagement”. Falls noch nicht geschehen, melden Sie sich jetzt noch an um live dabei zu sein oder um die Vorträge im Nachgang jederzeit on demand anschauen zu können. ➡️ https://hubs.li/Q02TML6g0

🚌 In knapp einer halben Stunde, um 9:30 Uhr, starten wir die Reise in Tag zwei des Digital Workplace Event. Eröffnet wird der heutige Tag durch Dr. Martin Böhn von Digital Workplace by BARC mit seiner Keynote zum Thema "Digital Workplace: Software anders denken und nutzen". 💡 Danach erwarten Sie spannende Vorträge zum Thema ECM sowie zum Thema Input Management: 💡 ECM-Session: "Wie ECM den Digitalen Arbeitsplatz umsetzt" mit Vorträgen von Timo Krause von Ceyoniq Technology GmbH und Sebastian Wegener von M-Files. 💡 IM-Session "Input Management im Digital Workplace" mit Analysten Michael Schiklang von Digital Workplace by BARC Sie möchten gerne live dabei sein oder die Vorträge im Nachgang on demand sehen? Dann melden Sie sich unbedingt noch an ➡️ https://hubs.li/Q02TMsTC0

✔️ Tag eins des Digital Workplace Events ist vorbei. Vielen Dank an alle Speaker und Teilnehmer 🥂 für einen tollen ersten Tag mit spannendem Input und sehr interessanten Ansätzen und Lösungen. 💡 🚌 Morgen, Donnerstag, 17. Oktober 2024, geht es um 09:30 Uhr weiter mit folgenden Themen: 💡 Keynote: “Digital Workplace: Software anders denken und nutzen” von Dr. Martin Böhn, Digital Workplace by BARC 💡 Session "Wie ECM den Digitalen Arbeitsplatz umsetzt" mit Vorträgen von Timo Krause von Ceyoniq und Sebastian Wegener von M-Files. 💡 Session "Input Management im Digital Workplace" mit Analysten Michael Schiklang von Digital Workplace by BARC ❗ Noch nicht angemeldet? Hier können Sie das direkt nachholen und kostenfrei teilnehmen oder das komplette Event jederzeit im Nachgang on demand anschauen. ➡️ https://hubs.li/Q02TBBys0

🚌 Nach einer kleinen Mittagspause starten wir beim Digital Workplace Event für heute in die letzte Runde. Zum Abschluss des ersten Tages berichten die Analysten Dr. Martin Böhn und Michael Schiklang von Digital Workplace by BARC in einer Live-Diskussion über ihre Erfahrungen, warum Projekte scheitern und welche Tipps sie haben, damit das nicht passiert. 💡 Verpassen Sie diese spannende Diskussion nicht und springen Sie noch schnell kostenfrei in das Event ➡️ https://hubs.li/Q02TBq900 Oder melden Sie sich an und sehen sich die Aufzeichnung jederzeit im Nachgang an.

Holen Sie sich noch einen frischen Kaffee ☕ . Denn nach einer kleinen Pause geht es beim Digital Workplace Event ab 10:15 Uhr weiter mit folgenden spannenden Vorträgen von Omikron, H&F Solutions und Matrix42 zum Thema "Wie intelligente Daten KI und Geschäftsprozesse unterstützen". 💡 Omikron Data Solutions Vortrag von Albert Pusch: “KI braucht gute Daten – 4 Hürden, die Sie überwinden müssen” Herr Pusch zeigt auf, wie saubere, vollständige und korrekte Kundeninformationen den entscheidenden Unterschied machen – nicht nur für personalisierte Kommunikation, sondern auch für die Effizienz und Automatisierung von Geschäftsprozessen. Erfahren Sie, warum die richtige Datenbasis die Grundlage für KI-Erfolge ist und welche ersten Schritte Sie unternehmen sollten, um Ihre Datenqualität zu verbessern. Lassen Sie sich inspirieren, Ihre Daten neu zu denken! 💡 H&F Solutions Vortrag von Hans-Jörg Roser und Alexandra Mischnick: “Intelligenter Datenaustausch: Wie automatisierte Belegverarbeitung die Arbeitswelt verändert.” In Zeiten der rasanten Digitalisierung stehen Unternehmen vor der Herausforderung, Unternehmensprozesse an die agile, sich stetig verändernde Geschäftswelt anzupassen. Insbesondere im Unternehmensumfeld des Enterprise Resource Plannings (ERP) und des Datenaustauschs zwischen Unternehmen ist es Zeit Wettbewerbsfähigkeit und Skalierbarkeit sicher zu stellen. Die Anbindung von Geschäftspartnern und der daraus resultierende Belegaustausch spielen dabei eine tragende Rolle. Technologien wie EDI, IDP, RPA und OCR erfüllen dabei jedoch nicht die notwendigen Anforderungen einer agilen und digitalen Arbeitswelt. 💡 Matrix42 Vortrag von Klaus Ziegerhofer: “Mit KI im Service Management beginnen” Der Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) im Service-Management ist bereits seit mehreren Jahren ein Thema. Mit dem Aufkommen generativer KI-Technologien hat der Einsatz von KI jedoch nun das Potenzial, die Arbeit von Service-Desks unabhängig von ihrer Größe oder Branche zu revolutionieren. Der Schlüssel zu einer erfolgreichen Integration ist ein methodischer Ansatz, bei dem KI schrittweise zur Unterstützung verschiedener Aspekte eingesetzt wird und somit das Service-Management-Ökosystem bereichert. ❗ Noch nicht angemeldet? Jetzt noch dem Event beitreten und nichts mehr verpassen oder im Nachgang jederzeit on demand ansehen ➡️ https://hubs.li/Q02TBbjg0