Los usuarios de Xbox han pasado las últimas horas desconectados de las funciones en línea de la plataforma luego de una interrupción importante. Microsoft confirmó que los problemas estaban generalizados en todas las cuentas de Xbox Series X/S, pero dijo que su investigación sobre la fuente del tiempo de inactividad estaba tomando más tiempo de lo esperado.
“Somos conscientes de que algunos usuarios han sido desconectados de Xbox Live”, la cuenta de soporte de Xbox de la empresa tuiteó el martes, cuando los jugadores comenzaron a publicar sobre la interrupción en las redes sociales y Reddit. página de estado para actualizaciones”.
Horas más tarde, se confirmó que los problemas continuaban. “Nuestra investigación está tomando más tiempo de lo esperado, gracias por su ¡paciencia e informes!” la empresa compartido a las 4:08 pm ET. Eso fue seguido por otra actualización a las 5:49 pm ET. “La investigación continúa sobre problemas que afectan la capacidad de los usuarios para iniciar sesión en Xbox Live y sus servicios”, Microsoft tuiteó. “Gracias por su paciencia mientras nuestros ingenieros trabajan».
Según el página de estado de la empresa, los problemas están aislados en las cuentas y perfiles de Xbox. “Es posible que no puedas iniciar sesión en tu perfil de Xbox, desconectado mientras ha iniciado sesión, o tiene otros problemas relacionados», se lee la descripción. “Características que requieren iniciar sesión como la mayoría de juegos, aplicaciones y La actividad social no estará disponible”.
¿Qué significa eso que los propietarios de Xbox no pueden jugar juegos en línea como fortnite, halo infinito, y Diablo 4, también significa que algunos usuarios reciben mensajes de error incluso cuando intentan iniciar sesión en sus perfiles de Xbox para jugar en un solo jugador juegos. Un usuario de Twitter que pasó por el identificador nitpicktim tuvo problemas al intentar jugar Persona 5 Real. “Buen ejemplo de por qué siempre las tonterías en línea son peligrosas”, dijeron. escribió en un tuit que rápidamente se volvió viral. “¿¡¿NO PUEDO JUGAR UN JUEGO PARA UN SOLO JUGADOR BASADO EN DISCO?!?”
Sin embargo, como muchos señalaron rápidamente, la solución para este error en particular simplemente requiere que los jugadores accedan a su configuración y coloquen la consola en modo fuera de línea. En el caso de nitpicktim, sacar el cable ethernet también funcionó. Tuve un problema similar y pude volver a iniciar sesión mi perfil y acceder a juegos sin conexión nuevamente simplemente reiniciando manualmente mi consola. Los juegos sin conexión de Game Pass tampoco se ven afectados. Permanecen accesibles para hasta 30 días entre reconectarse a Internet.
Si bien las interrupciones del servicio no son inauditas, es raro que todas las funciones de la red estén inactivas para tantos jugadores durante un período de tiempo tan largo. Y a diferencia de los servicios en línea Para los juegos de PC, Microsoft cobra a los usuarios de Xbox $10 al mes para poder acceder a las funciones multijugador en sus consolas. Esperemos que la interrupción se resuelva. rápidamente.
Actualización 2/7/2024 10:48 pm ET: Xbox Live está funcionando y funcionando nuevamente sin problemas, dice Microsoft. La empresa no proporcionó una razón para el interrupción de seis horas.
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