Last updated on 28 jun 2024

A continuación, le indicamos cómo puede aumentar la productividad como gestor aeroportuario utilizando herramientas y tecnologías.

Con tecnología de la IA y la comunidad de LinkedIn

Como gestor aeroportuario, tiene la monumental responsabilidad de garantizar la fluidez de las operaciones en un entorno complejo. Aumentar la productividad no se trata solo de hacer más en menos tiempo; Se trata de optimizar los procesos, aprovechar la tecnología y mejorar la eficiencia general. Con las herramientas y tecnologías adecuadas, puede mejorar las operaciones, reducir los retrasos y crear una mejor experiencia tanto para los viajeros como para el personal. Profundicemos en cómo puede aprovechar estas innovaciones para elevar la productividad de su aeropuerto.

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Elección de la comunidad a partir de 2 contribuciones. Más información

1 Aceleración de la automatización

La automatización está revolucionando la gestión aeroportuaria al manejar las tareas repetitivas de manera eficiente. La implementación de sistemas automatizados para los procesos de facturación, manejo de equipaje y embarque puede reducir significativamente los tiempos de espera y los errores humanos. Mediante el uso de quioscos de autoservicio y sistemas de verificación biométrica, libera al personal para que se centre en cuestiones más complejas que requieren intervención humana. Esto no solo agiliza las operaciones, sino que también mejora la satisfacción de los pasajeros mientras navegan por el aeropuerto con facilidad.

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Ayrton Marques

Mechanical Engineer | MRO | Business Management | Team leader | Airport | Maintenance | Workshop | Garage
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Automation is revolutionizing airport management by handling repetitive tasks efficiently. I still remember in my early days in aviation that all documents were printed on paper; there was already a wind of change to take these papers away, but there was enormous resistance. Implementing automated systems for check-ins, baggage and ground handling can significantly reduce wait times and human error. By using self-service kiosks, biometric verification systems and tags, you free up staff to focus on more complex issues that require human intervention. This not only streamlines operations but also ensures a much safer operation for all ground handling services and improves passenger satisfaction as they navigate through the airport with ease.

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2 Análisis de datos

El análisis de datos puede transformar la forma en que gestiona las operaciones aeroportuarias al proporcionar información sobre el comportamiento de los pasajeros, las horas pico de viaje y la asignación de recursos. Al analizar los datos recopilados de varios puntos de contacto, como los sistemas de venta de entradas y los puntos de control de seguridad, puede predecir los cuellos de botella y ajustar los niveles de personal en consecuencia. Este enfoque proactivo de la gestión de recursos garantiza un flujo más fluido de pasajeros y un uso más eficiente de su fuerza laboral.

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3 Coordinación móvil

El poder de la tecnología móvil no puede subestimarse en el contexto de la gestión aeroportuaria. Equipar a su personal con dispositivos móviles que proporcionen información en tiempo real sobre los horarios de los vuelos, los cambios de puerta de embarque y los problemas de mantenimiento les permite responder rápidamente a cualquier situación. Esta mayor coordinación entre los diferentes departamentos garantiza que todos estén en la misma página, lo que reduce los tiempos de respuesta a los incidentes y mejora la eficiencia operativa general.

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Ayrton Marques

Mechanical Engineer | MRO | Business Management | Team leader | Airport | Maintenance | Workshop | Garage
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The importance of mobile technology cannot be understated in the context of airport management. Equipping your team with mobile devices, whether radios or cell phones, that provide real-time information about aircraft, flight schedules, gate changes, and maintenance issues or incidents allows them to respond promptly to any situation. This enhanced coordination among different departments ensures everyone is aligned, reducing incident response times and improving overall operational efficiency.

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4 Integración de IoT

El Internet de las Cosas (Montón) ofrece un ecosistema conectado donde los dispositivos se comunican entre sí para optimizar las operaciones aeroportuarias. La integración de IoT puede conducir a una gestión más inteligente de los recursos, desde el seguimiento del equipaje a través de etiquetas RFID hasta la supervisión de las condiciones de la pista con sensores. Esta conectividad permite un estilo de gestión más receptivo y adaptativo, lo que le permite tomar decisiones informadas rápidamente y mantener un alto nivel de productividad.

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5 Iniciativas ecológicas

Los esfuerzos de sostenibilidad también pueden desempeñar un papel importante en el aumento de la productividad. Al adoptar tecnologías ecológicas como la iluminación LED y los paneles solares, los aeropuertos pueden reducir el consumo de energía y los costos operativos. Además, la implementación de programas de reducción de residuos y opciones de transporte ecológicas puede mejorar la huella ambiental del aeropuerto y, al mismo tiempo, agilizar las operaciones y reducir los gastos generales.

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6 Experiencia del pasajero

Mejorar la experiencia del pasajero es crucial para mejorar la productividad. Al utilizar sistemas de retroalimentación y herramientas de participación, puede obtener información valiosa sobre las necesidades y preferencias de los viajeros. Los elementos de diseño receptivos en la infraestructura y los servicios de su aeropuerto pueden conducir a un viaje más intuitivo y agradable para los pasajeros, lo que a su vez reduce el estrés de su personal e instalaciones, lo que conduce a un entorno más productivo.

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7 Esto es lo que hay que tener en cuenta

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7

1 Aceleración de la automatización

2 Análisis de datos

3 Coordinación móvil

4 Integración de IoT

5 Iniciativas ecológicas

6 Experiencia del pasajero

7 Esto es lo que hay que tener en cuenta

Gestión de aeropuerto

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A continuación, le indicamos cómo puede aumentar la productividad como gestor aeroportuario utilizando herramientas y tecnologías.

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1 Aceleración de la automatización

2 Análisis de datos

3 Coordinación móvil

4 Integración de IoT

5 Iniciativas ecológicas

6 Experiencia del pasajero

7 Esto es lo que hay que tener en cuenta

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