Last updated on 25 jul 2024

A continuación, te explicamos cómo puedes dar una retroalimentación efectiva a los pasantes para su crecimiento profesional.

Con tecnología de la IA y la comunidad de LinkedIn

Los pasantes son una parte integral de la fuerza laboral y aportan nuevas perspectivas y entusiasmo. Sin embargo, también requieren orientación para crecer profesionalmente. La retroalimentación efectiva es crucial para su desarrollo, y dominar esta habilidad puede tener un impacto significativo en sus futuras carreras y en el éxito de su equipo. Al comprender cómo proporcionar comentarios constructivos y prácticos, puede ayudar a los pasantes a navegar por su trayectoria profesional temprana, asegurándose de que aprendan, mejoren y contribuyan de manera efectiva a su organización.

Expertos destacados en este artículo

Elección de la comunidad a partir de 7 contribuciones. Más información

Aya Aser Al-Hrout

CIPD Associate Member - Project Management -Personal and Organizational Development

1 Establecer metas

Antes de sumergirse en las sesiones de retroalimentación, es esencial establecer objetivos claros con sus pasantes. Discuta lo que esperan lograr durante su pasantía y alinee estos objetivos con las necesidades de su organización. Esto crea un marco para que ambas partes entiendan el propósito de la retroalimentación y cómo se relaciona con el crecimiento profesional del pasante. Al establecer datos específicos, medibles, alcanzables, relevantes y limitados en el tiempo (INTELIGENTE) objetivos, proporciona una hoja de ruta para que sus pasantes la sigan, lo que facilita el seguimiento del progreso y aborda las áreas que necesitan mejoras.

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Vin Kanesen

Speaker | Coach | Philosopher | I help to boost your strengths to WORK for YOU
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Set Goals Setting clear goals helps interns stay focused during their internship. These goals should align with their learning objectives or research interests. Additionally, establish expectations and ground rules to provide a structured framework for their activities.

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Alex Wong

Welcome to my Linkedin page! | Employee Engagement & Branding | Business Partnering | Talent Management | Talent Acquisition Specialized in Corporate Hiring | Mental Health and LGBTQ+ Advocate
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During the intern's first day, not only do we need to understand the intern's character and strengths/weaknesses, but it is also equally important for us, as a leader, to set short-term and long-term goals for them. This allows them to have a better understanding of the goals during the internship and it makes them easier to ask for assistance, when completing a certain goal.

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2 Sé oportuno

El tiempo lo es todo cuando se trata de comentarios. No esperes a una revisión formal para discutir cómo le está yendo a un pasante; En su lugar , proporcione comentarios regulares y oportunos que coincidan con sus actividades. Este enfoque garantiza que el pasante pueda aplicar inmediatamente sus consejos a sus tareas actuales, reforzando el aprendizaje y permitiendo ajustes más rápidos. Acostúmbrate a ofrecer retroalimentación poco después de observar su desempeño, ya que esto ayudará a los pasantes a comprender el contexto y la relevancia de tus comentarios, lo que conducirá a un aprendizaje más efectivo.

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Alex Wong

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When providing feedback to the interns, besides having a fixed feedback session with the interns, where we are only able to suggest the points of improvement for the week/month, we should also consider other feedback methods. One of the methods that works for my team would be a one-to-one session in a more casual setting, for both parties to comment on improvements.

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3 Enfócate en el comportamiento

Al dar retroalimentación, concéntrese en el comportamiento observable en lugar de en los rasgos personales. Describa las acciones específicas y cómo afectan al equipo y a los proyectos. Esta estrategia evita que los pasantes se sientan atacados personalmente y mantiene la conversación objetiva. Por ejemplo, si un pasante se retrasa constantemente en la entrega de las tareas, analice los efectos de estos retrasos en el flujo de trabajo del equipo en lugar de etiquetar al pasante como irresponsable. Al centrarse en el comportamiento, fomenta un diálogo constructivo que promueve el crecimiento profesional.

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Alex Wong

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When pointing out mistakes or points of improvement that can be avoided on their day-to-day tasks, we should describe how they can impact the team and how they can be avoided moving forward. Not only that, it would be good if the leaders can provide examples of their past mistakes and make it a 反面教材 (cautionary example).

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4 Fomenta el diálogo

La retroalimentación debe ser una calle de doble sentido. Anime a los pasantes a compartir sus pensamientos y sentimientos sobre sus experiencias y sus comentarios. Este diálogo fomenta un ambiente abierto en el que se sienten valorados y comprendidos. Haga preguntas para medir su perspectiva y escuche activamente sus respuestas. Este intercambio no solo ayuda a aclarar malentendidos, sino que también permite a los pasantes hacerse cargo de su proceso de aprendizaje, lo que los hace más comprometidos y proactivos en la búsqueda de mejoras.

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Vin Kanesen

Speaker | Coach | Philosopher | I help to boost your strengths to WORK for YOU
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Encourage Dialogue Feedback should be a two-way street. Encourage interns to provide feedback on tasks and other aspects of their experience. Regularly ask them to present their learning journey weekly or bi-weekly. This helps in understanding their progress and areas of interest. Offer specific feedback on their strengths and areas for improvement. Use a positive tone and choose your words wisely, remembering that we are guiding the leaders of tomorrow. :) In my experience, setting clear goals and fostering open dialogue are vital. One of my favorite practices is to have informal coffee chats with interns to discuss their progress and feedback. This relaxed setting often leads to more honest and productive conversations.

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5 Ofrecer soluciones

Si bien identificar las áreas de mejora es crucial, es igualmente importante ofrecer soluciones prácticas y apoyo. Proporcionar sugerencias específicas sobre cómo los pasantes pueden mejorar su desempeño. Por ejemplo, si un pasante tiene dificultades con la gestión del tiempo, recomiende estrategias como priorizar tareas o usar herramientas digitales para realizar un seguimiento de los plazos. Al combinar la retroalimentación con consejos prácticos, empoderas a los pasantes para que realicen cambios positivos y demuestres tu inversión en su desarrollo profesional.

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Aya Aser Al-Hrout

CIPD Associate Member - Project Management -Personal and Organizational Development
(editado)
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Speak practically. Highlight the area of improvement and deliver it clearly. However, it is important to provide guidance on how to practically solve the problem and deliver a better performance. Also, ask for recommendations from the intern/ employee. Once the issue is clearly and objectively specified, ask your intern to give suggestions on how to fix it, which will enhance their engagement and add value to their professional development.

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6 Refuerzo positivo

El refuerzo positivo es una herramienta poderosa para moldear el comportamiento y generar confianza. Asegúrate de reconocer las fortalezas y el progreso de tus pasantes. Reconocer lo que están haciendo bien no solo eleva su moral, sino que también refuerza las buenas prácticas. Equilibra tus comentarios con comentarios positivos y hazles saber cómo sus contribuciones están marcando la diferencia. Este estímulo motiva a los pasantes a seguir trabajando duro y fomenta un ambiente de aprendizaje positivo.

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Aya Aser Al-Hrout

CIPD Associate Member - Project Management -Personal and Organizational Development
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"The Sandwich" approach can support delivering feedback effectively. We all have resistance, to a certain extent, towards negative feedback, yet we need it to improve our performance. To facilitate receiving that feedback, we can give a compliment about a good performance, deliver the requested corrective action, then end it with a positive comment. Accordingly, the intern will be able to understand what they are supposed to improve and without negative emotions.

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1 Establecer metas

2 Sé oportuno

3 Enfócate en el comportamiento

4 Fomenta el diálogo

5 Ofrecer soluciones

6 Refuerzo positivo

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2 Sé oportuno

3 Enfócate en el comportamiento

4 Fomenta el diálogo

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