Aprenda estrategias efectivas para que los trabajadores sociales aborden los desafíos del trabajo remoto y mantengan una colaboración virtual de alta calidad.

As a remote social worker, establishing rapport and trust virtually has been crucial in my career as a coach. This approach has made the coaching process effective, helping my colleagues trust the journey and achieve their goals.

Last updated on 18 jul 2024

A continuación, te explicamos cómo puedes superar los retos del trabajo a distancia como trabajador social.

Con tecnología de la IA y la comunidad de LinkedIn

Como trabajador social, la transición al trabajo remoto puede ser un desafío complejo. Tiene la tarea de administrar las relaciones con los clientes, la información confidencial y los proyectos colaborativos a distancia. La intimidad de la interacción cara a cara se pierde y es posible que tenga dificultades con las barreras tecnológicas. Pero con las estrategias adecuadas, puede adaptarse y seguir proporcionando apoyo esencial a los necesitados. Este artículo te guiará para superar los obstáculos del trabajo a distancia, asegurándote de que sigas siendo un profesional eficaz y compasivo en el entorno virtual.

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Shara Ruffin

1 Abraza la tecnología

Adoptar la tecnología es crucial para el trabajo social a distancia. Familiarícese con las herramientas de videoconferencia y las plataformas de mensajería segura que garantizan la confidencialidad. Aprenda a utilizar el software de gestión de proyectos para realizar un seguimiento de las tareas y los plazos. Esto puede parecer desalentador, pero estas herramientas están diseñadas para ser fáciles de usar y, a menudo, tienen tutoriales útiles. Recuerde, la tecnología es su aliada para cerrar la brecha entre usted y sus clientes o colegas.

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Jucidalva Silva

Assistente Social | Especialista em Saúde Mental | Serviço Social Corporativo. Atendimento Biopsicossocial
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De acordo com a Lei de Regulamentação da Profissão (Lei 8.662/1993) e com o Código de Ética Profissional, não pode ser negado atendimento à população, mesmo numa situação de calamidade pública. Diante desta realidade uma demanda surge no horizonte profissional, o trabalho remoto ou teleatendimento.

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Shara Ruffin
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As a social worker with 3.5 years of remote experience, embracing technology has been one of my most valuable skills. As a social work entrepreneur, I've used AI and video platforms like Zoom to scale my coaching practice, helping social workers nationwide. Learning various tech tools has opened up new opportunities and enhanced my ability to support and connect with clients effectively.

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2 Establecer límites

Establecer límites claros es esencial cuando se trabaja desde casa. Decide las horas de trabajo y cúmplelas para evitar el agotamiento. Crea un espacio de trabajo dedicado a separar mentalmente la vida profesional de la personal. Informe a su familia o compañeros de casa de su horario para minimizar las interrupciones. Los límites ayudan a mantener el profesionalismo y son clave para el equilibrio entre el trabajo y la vida personal.

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Shara Ruffin
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To prevent burnout during nearly four years of remote work, I've found it essential to take regular breaks, meditate, and exercise. These practices help me maintain balance and sustain my well-being.

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3 Mantente organizado

La organización es la columna vertebral del trabajo remoto efectivo. Mantenga meticulosamente actualizados los registros digitales de sus casos, notas y citas. Use calendarios y recordatorios en línea para administrar su tiempo de manera eficiente. Un enfoque estructurado garantiza que no pase por alto ningún detalle y pueda priorizar su carga de trabajo de manera efectiva, lo cual es especialmente importante cuando no se encuentra en un entorno de oficina tradicional.

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Shara Ruffin
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As a remote social worker with ADHD, staying organized and prioritizing tasks is essential. Managing a family and practicing time management helps me tackle the hardest tasks first and the easier ones later, ensuring productivity and balance.

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4 Construir una buena relación

Construir una relación virtual puede ser un desafío, pero no es imposible. Utilice las videollamadas para mantener el contacto cara a cara con clientes y colegas. Esté presente y sea empático durante estas interacciones. Pequeños gestos como enviar un correo electrónico de seguimiento después de una sesión pueden ser de gran ayuda para establecer confianza y mantener relaciones, que es el corazón del trabajo social.

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As a remote social worker, establishing rapport and trust virtually has been crucial in my career as a coach. This approach has made the coaching process effective, helping my colleagues trust the journey and achieve their goals.

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5 Buscar apoyo

No dudes en buscar el apoyo de tus compañeros o supervisores. El trabajo remoto puede ser aislante, pero no estás solo. Participe en reuniones virtuales y reuniones de equipo para mantenerse conectado. Si tienes problemas con la configuración remota, ponte en contacto con nosotros para pedir consejo o ayuda. Compartir experiencias y soluciones con otros trabajadores sociales puede proporcionarle información valiosa y apoyo emocional.

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6 Aprendizaje continuo

El aprendizaje continuo lo mantendrá experto en el trabajo social remoto. Manténgase actualizado sobre las nuevas herramientas y las mejores prácticas para la colaboración virtual y la participación del cliente. Participe en capacitaciones en línea y seminarios web cuando sea posible. El campo del trabajo social está en constante evolución, y ser proactivo en el aprendizaje te ayudará a superar los retos del trabajo a distancia con confianza.

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Jucidalva Silva

Assistente Social | Especialista em Saúde Mental | Serviço Social Corporativo. Atendimento Biopsicossocial
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É importante destacar que o uso de ferramentas tecnológicas no exercício profissional por si só não caracteriza a atividade como teletrabalho. Para ser considerado teletrabalho, o todo ou parte do trabalho tem que acontecer fora das dependências da instituição empregadora.

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1 Abraza la tecnología

2 Establecer límites

3 Mantente organizado

4 Construir una buena relación

5 Buscar apoyo

6 Aprendizaje continuo

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A continuación, te explicamos cómo puedes superar los retos del trabajo a distancia como trabajador social.

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1 Abraza la tecnología

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3 Mantente organizado

4 Construir una buena relación

5 Buscar apoyo

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