¿Cómo manejas la retroalimentación negativa o las situaciones de crisis en las relaciones SMO e influencer?

Con tecnología de la IA y la comunidad de LinkedIn

Optimización de redes sociales (SMO) es el proceso de mejorar su presencia y reputación en línea a través de varias plataformas y canales. Implica crear y compartir contenido atractivo, construir relaciones con su audiencia y personas influyentes, y medir y mejorar su rendimiento. Sin embargo, SMO no siempre es fácil. A veces, puede encontrar comentarios negativos o situaciones de crisis que pueden dañar su imagen de marca y confianza. ¿Cómo manejas estos desafíos y los conviertes en oportunidades? Aquí hay algunos consejos y mejores prácticas a seguir.

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