Last updated on 12 jun 2024

¿Cómo usas las personas para guiar tus decisiones de diseño y pruebas en programación extrema?

Con tecnología de la IA y la comunidad de LinkedIn

La programación extrema (XP) es una metodología ágil de desarrollo de software que se centra en la entrega de software de alta calidad que satisfaga las necesidades de los clientes. Una de las prácticas básicas de XP son las historias de usuario, que son descripciones cortas de las características y funcionalidades que los usuarios desean del software. Pero, ¿cómo saber quiénes son los usuarios, qué necesitan y cómo se comportan? Ahí es donde entran las personas. Las personas son personajes ficticios que representan a los usuarios típicos de su software, basados en datos reales e investigación. En este artículo, aprenderás a usar personas para guiar tus decisiones de diseño y pruebas en XP.

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Akarsh Agrawal

2x Founder | Building Genspark | Head of Mentoring & Technology | Leading in Gen AI & Educational Leadership

1 ¿Qué son las personas y por qué son útiles?

Las personas no son solo nombres y fotos. Son perfiles detallados que incluyen información demográfica, objetivos, motivaciones, puntos débiles, preferencias y escenarios de uso. Las personas te ayudan a empatizar con tus usuarios, entender sus necesidades y expectativas, y diseñar soluciones que resuelvan sus problemas y los deleiten. Las personas también lo ayudan a comunicarse con su equipo, partes interesadas y clientes, al proporcionar un lenguaje común y una comprensión compartida de para quién está construyendo el software.

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Think of personas like character profiles in a video game. Just as game developers create detailed characters to guide the game's story and design, personas help developers focus on real user needs and scenarios. Personas are fictional characters created to represent different user types who might use a product in a similar way. They help teams understand user needs, experiences, behaviors, and goals.

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2 ¿Cómo crear personas para tu proyecto XP?

La creación de personas es un proceso iterativo que requiere investigación, retroalimentación y validación continuas. Para crear personas para su proyecto XP, primero debe identificar su público objetivo y segmentos. Recopile datos e información de encuestas, entrevistas, observaciones, análisis, etc. para analizar y sintetizar los datos y las ideas para identificar patrones y temas. Luego define y prioriza tus personas incluyendo detalles como nombre, edad, ocupación, objetivos, desafíos, etc. Finalmente, valide y refine sus personas probándolas con usuarios y partes interesadas reales y recopilando comentarios para mejorarlos.

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Imagine creating personas like casting characters for a movie. Each character (persona) needs a backstory, motivations, and goals to make the storyline (project) compelling and realistic. Creating personas involves researching and synthesizing data about your users. This can include interviews, surveys, and user data analysis to identify common user archetypes. Steps: Gather Data: Conduct user research through interviews and surveys. Identify Patterns: Look for common behaviors and pain points. Create Profiles: Develop detailed persona profiles with names, backgrounds, goals, and challenges.

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3 ¿Cómo usar personas para decisiones de diseño en XP?

Personas puede ayudarlo a tomar mejores decisiones de diseño en XP al proporcionar una perspectiva centrada en el usuario y un enfoque claro para su software. Por ejemplo, puede usar personas para escribir historias de usuario que reflejen las necesidades y objetivos reales de sus usuarios, priorizar las historias de usuario que brinden el mayor valor y satisfacción para sus usuarios más importantes y relevantes, y diseñar interfaces de usuario que coincidan con las preferencias, expectativas y comportamientos de sus usuarios. Hacerlo lo ayudará a evitar suposiciones y sesgos, ahorrar tiempo y recursos en historias de usuario de baja prioridad o irrelevantes, y proporcionar una experiencia de usuario positiva y atractiva.

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Using personas for design decisions is like a chef designing a menu tailored to the tastes of specific diners. The chef (designer) ensures each dish (feature) caters to the preferences and needs of the diners (personas). Personas help guide design decisions by keeping the user at the center of the development process. They ensure that the design addresses the needs and preferences of different user types. Steps: Design with Empathy: Use personas to understand user needs and design solutions that meet those needs. Prioritize Features: Focus on features that provide the most value to the personas. User Scenarios: Create scenarios and use cases based on personas to drive design choices.

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4 ¿Cómo usar personas para probar decisiones en XP?

Las personas pueden ser invaluables para tomar mejores decisiones de prueba en XP, ya que proporcionan un criterio orientado al usuario y un contexto realista para su software. Por ejemplo, las personas se pueden usar para definir criterios de aceptación que garanticen que su software satisfaga las necesidades y expectativas de los usuarios, así como para realizar pruebas de usuario para medir la usabilidad, funcionalidad y conveniencia de su software. Además, las personas pueden ayudarlo a revisar y mejorar su software desde la perspectiva de un usuario, para que pueda priorizar los cambios y mejoras que más importan para sus usuarios.

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Testing with personas is like test-driving a car with different drivers in mind. Each test drive (testing phase) considers the needs and behaviors of different drivers (personas) to ensure the car (application) performs well for everyone. Personas guide testing by providing realistic user scenarios to test against. This ensures the application works well for different user types. Steps: Scenario-Based Testing: Develop test cases based on persona scenarios. Usability Testing: Ensure that the application is user-friendly for all personas. Acceptance Criteria: Use personas to define acceptance criteria for user stories.

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5 ¿Cómo mantener y actualizar tus personajes en XP?

Las personas no son estáticas ni fijas; Son dinámicos y evolucionan, a medida que sus usuarios, mercado y software cambian con el tiempo. Para mantener y actualizar tus personajes en XP, es importante mantenerlos visibles y accesibles. Puede hacerlo mostrándolos y compartiéndolos con su equipo, partes interesadas y clientes, además de hacerlos fáciles de encontrar y usar con herramientas como carteles, tarjetas y paneles. Además, es importante mantener a las personas relevantes y precisas basándolas en datos válidos y conocimientos recopilados a través de encuestas, entrevistas, análisis, etc. Finalmente, asegúrese de que las personas se usen de manera regular y consistente para las decisiones de diseño y prueba; Use herramientas como historias, videos o juegos para mantenerlos vivos y atractivos.

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6 Esto es lo que más debe considerar

Este es un espacio para compartir ejemplos, historias o ideas que no encajan en ninguna de las secciones anteriores. ¿Qué más le gustaría añadir?

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Consider this like the supporting crew in a movie production. While the main actors (personas) are crucial, the entire crew (team) needs to understand and support the vision to create a successful film (project). Beyond creating and using personas, consider these additional aspects to maximize their effectiveness in XP. Tips: Document Accessibility: Ensure personas are easily accessible to the entire team. Cross-Functional Use: Encourage use across all team functions, from development to marketing. Education: Educate new team members about the personas and their importance.

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1 ¿Qué son las personas y por qué son útiles?

2 ¿Cómo crear personas para tu proyecto XP?

3 ¿Cómo usar personas para decisiones de diseño en XP?

4 ¿Cómo usar personas para probar decisiones en XP?

5 ¿Cómo mantener y actualizar tus personajes en XP?

6 Esto es lo que más debe considerar

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