¿Cuáles son las mejores prácticas para evaluar las amenazas competitivas frente a los cambios económicos?

1 Identifica a tus competidores

El primer paso es identificar quiénes son tus competidores, tanto directos como indirectos. Los competidores directos son aquellos que ofrecen productos o servicios similares al mismo mercado objetivo que usted. Los competidores indirectos son aquellos que ofrecen diferentes productos o servicios, pero que siguen satisfaciendo las mismas necesidades de los clientes o resuelven los mismos problemas que tú. Puede utilizar varias fuentes para encontrar a sus competidores, como directorios en línea, informes de la industria, comentarios de los clientes, redes sociales o análisis web.

2 Analizar sus fortalezas y debilidades

El siguiente paso es analizar las fortalezas y debilidades de tus competidores, tanto interna como externamente. Los factores internos incluyen sus recursos, capacidades, cultura, valores y objetivos. Los factores externos incluyen su cuota de mercado, base de clientes, precios, distribución, promoción y reputación. Puede utilizar varias herramientas para realizar este análisis, como DAFO (Fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas), VRIO (Valor, rareza, imitabilidad y organización)o PESTEL (político, económico, social, tecnológico, ambiental y legal).

3 Evaluar sus estrategias y desempeño

El tercer paso es evaluar las estrategias y el rendimiento de tus competidores, tanto actuales como futuros. Las estrategias actuales son las acciones y decisiones que tus competidores están tomando para alcanzar sus metas y objetivos. Las estrategias de futuro son los planes y previsiones que tus competidores tienen para el futuro, en función de sus supuestos y expectativas. Puedes usar varios métodos para evaluar esto, como las cinco fuerzas de Porter (Atractivo y competitividad de la industria), cadena de valor (Actividades y procesos que crean valor)o cuadro de mando integral (Perspectivas financieras, de clientes, internas y de aprendizaje).

4 Compara y contrasta con el tuyo

El cuarto paso es comparar y contrastar tus propias fortalezas y debilidades, estrategias y desempeño, con las de tus competidores. Esto te ayudará a identificar tus ventajas y desventajas competitivas, así como las brechas y oportunidades que puedes explotar o abordar. Puede utilizar varios marcos para comparar y contrastar, como la evaluación comparativa (Mejores prácticas y estándares), análisis de brechas (Estados actuales y deseados)o estrategia del océano azul (Creación de un espacio de mercado indiscutible).

5 Supervise y actualice regularmente

El último paso es monitorear y actualizar su análisis competitivo regularmente, ya que los cambios económicos pueden afectar el comportamiento y el rendimiento de sus competidores. Debe realizar un seguimiento y medir los indicadores y métricas clave que reflejan las acciones y los resultados de sus competidores, como las ventas, la cuota de mercado, la satisfacción del cliente, la innovación o la rentabilidad. También debe actualizar su análisis con nueva información y conocimientos que recopile de diversas fuentes, como noticias de la industria, estudios de mercado, comentarios de los clientes o redes sociales.

Siguiendo estas mejores prácticas, puede realizar un análisis competitivo completo y efectivo que puede ayudarlo a comprender mejor a sus competidores, anticipar sus movimientos y responder a sus amenazas frente a los cambios económicos.