¿Cuál es la mejor manera de crear contenido personalizado utilizando personas de audiencia?

1 ¿Qué son las personas de audiencia?

Las personas de audiencia son representaciones ficticias de sus segmentos objetivo, basadas en datos e investigaciones reales. Te ayudan a entender quiénes son tus clientes, qué quieren y cómo se comportan. Al crear perfiles detallados de tus personas, puedes adaptar tu contenido para abordar sus puntos débiles, motivaciones y expectativas.

2 ¿Cómo crear personas de audiencia?

El primer paso para crear personajes de audiencia es realizar una investigación de audiencia. Puede utilizar varias fuentes de información, como encuestas, entrevistas, análisis, redes sociales y comentarios de los clientes, para recopilar información sobre su audiencia. Debes tratar de recopilar datos demográficos y psicográficos, como la edad, el sexo, la ubicación, los ingresos, la educación, los pasatiempos, los valores, los desafíos, las metas y las preferencias.

El siguiente paso es analizar los datos e identificar patrones y tendencias. Puede utilizar herramientas como hojas de cálculo, gráficos o software para organizar y visualizar sus datos. Debes buscar características, comportamientos y necesidades comunes entre tu audiencia, y agruparlos en distintos segmentos.

El último paso es crear tus personas en función de tus segmentos. Puedes usar plantillas o herramientas para crear tus personajes, o simplemente escribirlos en un documento. Debes darle a cada persona un nombre, una foto, una historia de fondo y una descripción de sus atributos clave. También debe incluir sus preferencias de contenido, como el tipo, el formato, el tono y el canal de contenido que consumen.

3 ¿Cómo utilizar las personas de audiencia para contenido personalizado?

Una vez que tengas a tus personas de audiencia, puedes usarlas para guiar tu estrategia y creación de contenido. Alinea tu contenido con los resultados que quieres lograr para cada persona, como aumentar el conocimiento o impulsar las ventas. Crea contenido que coincida con los intereses, necesidades y desafíos de cada persona, y que les brinde valor y soluciones. Entregue su contenido de la manera que prefiera cada persona, como videos o podcasts, y use el tono, el lenguaje y la voz que resuene con cada persona. Promociona tu contenido en los canales y plataformas que utiliza cada persona y segmenta tu audiencia para personalizar tus mensajes en función de sus personas.

5 ¿Cómo mantener actualizados los perfiles de tu audiencia?

Los personajes de la audiencia no son estáticos. Evolucionan con el tiempo a medida que su audiencia cambia, crece o cambia. Por lo tanto, debe mantener a sus personas actualizadas y relevantes. Debes revisar y revisar tus personas regularmente, al menos una vez al año, o cada vez que notes cambios significativos en el comportamiento o los comentarios de tu audiencia. También debe realizar nuevas investigaciones y recopilar nuevos datos para validar y refinar sus personas.

El contenido personalizado que utiliza personas de audiencia es una forma poderosa de conectarse con su audiencia y hacer crecer su negocio. Al crear y usar personas, puede crear contenido que responda a las necesidades, intereses y objetivos específicos de sus clientes ideales, y entregarlo de la manera que prefieran. Al medir y mejorar su contenido, puede asegurarse de que sea efectivo y atractivo para su audiencia. Al actualizar sus personas, puede mantenerse al día con las preferencias y expectativas cambiantes de su audiencia.