¿Qué hacer si el trabajo remoto dificulta el proceso de toma de decisiones en el análisis empresarial?

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A medida que el panorama del trabajo cambia hacia modelos remotos, los analistas de negocios se enfrentan a nuevos desafíos en los procesos de toma de decisiones. El trabajo remoto a menudo puede generar brechas de comunicación, desalineación de objetivos y falta de consenso entre los miembros del equipo. Si estás navegando por este terreno, es crucial reconocer los obstáculos e implementar estrategias para superarlos. Adaptarse al trabajo remoto requiere una combinación de tecnología, protocolos de comunicación claros y una comprensión de la dinámica única de la colaboración virtual.

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1 Evalúe el impacto

Para abordar los problemas de toma de decisiones en un entorno remoto, comience por evaluar el impacto del trabajo remoto en sus actividades de análisis empresarial. Evalúe qué partes del proceso están sufriendo más: ¿es la recopilación de requisitos, la participación de las partes interesadas o la interpretación de datos? Comprender los desafíos específicos lo guiará hacia soluciones específicas. Por ejemplo, si el trabajo remoto está afectando la comunicación con las partes interesadas, es posible que deba explorar nuevas herramientas de colaboración o programar controles más frecuentes.

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Shahrzad Pakgohar

Business Analysis, Change Management and Technology Strategy; BCS Professional Member & Certified BA
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Look at this situation as a process improvement issue. Before proposing any solution such as leveraging any kind of technology, we need to understand and analyse the decision-making bottlenecks.

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2 Herramientas de mejora

El conjunto adecuado de herramientas puede hacer o deshacer el proceso de toma de decisiones en un entorno remoto. Asegúrese de que su equipo esté equipado con un sólido software de colaboración y gestión de proyectos que permita actualizaciones en tiempo real y una comunicación transparente. Estas herramientas deben apoyar la creación de documentos compartidos, facilitar sesiones de lluvia de ideas y permitir un seguimiento eficaz de las decisiones y acciones. Recuerde, no se trata solo de tener las herramientas, sino también de asegurarse de que todos sepan cómo usarlas de manera efectiva.

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IBIYEMI F.

Senior Business Analyst | Certified Practitioner in Business Analysis | Mentor | Facilitator | Career Coach| Women in business analysis
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In a remote work environment, the selection of appropriate tools is pivotal for effective decision-making. Equip your team with reliable project management and collaboration software that enables seamless communication and real-time updates. These tools should facilitate the creation of shared documents, streamline brainstorming sessions, and enable efficient tracking of decisions and actions. Importantly, ensure that team members are proficient in utilizing these tools to maximize their effectiveness. It's not merely about possessing the tools but also about ensuring their optimal utilization across the team.

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3 Agilice los procesos

La racionalización de los procesos puede mejorar significativamente la toma de decisiones en escenarios de trabajo remoto. Simplifique los pasos necesarios para tomar una decisión estableciendo pautas y protocolos claros. Esto podría implicar el establecimiento de un marco de toma de decisiones que describa quién debe participar, los métodos para llegar a un consenso y cómo se documentan y comunican las decisiones. Al reducir la complejidad, ayuda a los equipos remotos a navegar por el proceso de toma de decisiones con mayor facilidad y claridad.

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Shahrzad Pakgohar

Business Analysis, Change Management and Technology Strategy; BCS Professional Member & Certified BA
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Three things are necessary to consider at the beginning of the project to streamline the process in the rest of the project : 1- Well-defined and well-communicated goals and success factors 2- Well-defined and well-communicated RACI chart 3- Documented decision-making protocol

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4 Fomentar la colaboración

La colaboración es clave en los entornos de trabajo remotos, especialmente para los analistas de negocios que a menudo dependen de las aportaciones de varias partes interesadas. Fomenta una cultura colaborativa fomentando la comunicación abierta y creando espacios virtuales donde los miembros del equipo puedan compartir fácilmente ideas y comentarios. Las reuniones y talleres virtuales regulares pueden ayudar a mantener un sentido de trabajo en equipo y garantizar que todos estén alineados con los objetivos y las decisiones del proyecto.

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Shahrzad Pakgohar

Business Analysis, Change Management and Technology Strategy; BCS Professional Member & Certified BA
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Training and support play an important role in fostering collaboration in remote teams as well. Equip your team with the resources and tools they need to adopt in a remote setting.

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5 Mejorar la comunicación

La comunicación efectiva es esencial para una toma de decisiones exitosa, especialmente cuando se trabaja de forma remota. Establezca canales y protocolos de comunicación claros, como actualizaciones periódicas de estado y bucles de retroalimentación. Asegúrese de que todos los miembros del equipo conozcan estos canales y entiendan cómo usarlos. Anime a los miembros del equipo a ser proactivos en el intercambio de información y la búsqueda de aclaraciones cuando sea necesario para evitar malentendidos que podrían retrasar la toma de decisiones.

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Glaucio Miura

Business Analyst Manager | Product Owner | Project Manager | Content Management System | Software Development Life Cycle (SDLC) | Azure DevOps
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To enhance communication in remote decision-making, prioritize clarity and accessibility. Establish clear communication channels, outlining when and how updates should be shared. Encourage proactive engagement, prompting team members to seek clarification and provide feedback regularly. Embrace diverse communication tools to accommodate different preferences and needs. Foster a culture of open communication, where all team members feel empowered to voice their opinions and contribute to the decision-making process. Regularly evaluate communication practices to identify areas for improvement and ensure effective collaboration despite the challenges of remote work.

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6 Generar confianza

La confianza entre los miembros del equipo es un componente fundamental de la toma de decisiones eficaz en las configuraciones de trabajo remoto. Como analista de negocios, puede generar confianza siendo transparente sobre los procesos, las expectativas y el progreso. Reconozca regularmente las contribuciones de los miembros del equipo y brinde oportunidades para que expresen sus opiniones e inquietudes. Cuando los miembros del equipo se sienten valorados e involucrados, es más probable que participen activamente en el proceso de toma de decisiones.

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Glaucio Miura

Business Analyst Manager | Product Owner | Project Manager | Content Management System | Software Development Life Cycle (SDLC) | Azure DevOps
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To overcome hindrances caused by remote work in decision-making for business analysis, focus on building trust. Regular communication, transparency, and accountability foster trust among team members. Utilize collaborative tools effectively and establish clear processes for decision-making. Encourage open dialogue and feedback to ensure everyone feels heard and valued. By cultivating trust, remote teams can make informed decisions efficiently despite physical distance.

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7 Esto es lo que hay que tener en cuenta

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1 Evalúe el impacto

2 Herramientas de mejora

3 Agilice los procesos

4 Fomentar la colaboración

5 Mejorar la comunicación

6 Generar confianza

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6 Generar confianza

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