¿Qué preguntas y objetivos de investigación de Relaciones Públicas encuentras?

1 Análisis de la situación

Antes de lanzar una campaña o iniciativa de relaciones públicas, debe realizar un análisis de la situación para evaluar el estado actual de las cosas, las oportunidades y los desafíos, y las brechas y necesidades de su organización y su entorno. Responder preguntas como ¿cuál es el trasfondo y el contexto de su problema u oportunidad de relaciones públicas, quiénes son sus públicos clave, partes interesadas y competidores, y cuáles son sus características, intereses y expectativas? puede ayudarle a identificar las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas (EMPOLLÓN) de su organización y su función de relaciones públicas. Además, debe considerar los problemas o crisis existentes o potenciales que podrían afectar su reputación o relación con sus públicos, así como las mejores prácticas y puntos de referencia en su industria o sector. Sus objetivos de análisis de situación deben ser SMART (Específico, mensurable, alcanzable, pertinente, sujeto a plazos) para guiar el diseño y los métodos de su investigación.

3 Investigación de medios

La investigación de medios es una herramienta valiosa cuando se trata de comprender el panorama de los medios, la cobertura de los medios y las relaciones con los medios de su organización y sus competidores. Puede ayudarlo a responder preguntas como cuáles son las tendencias, oportunidades y desafíos en su industria o sector, quiénes son los principales medios de comunicación y periodistas que cubren su tema o tema, y cuánto y qué tan bien están siendo cubiertos por los medios. Además, puede ayudarlo a medir la efectividad de sus estrategias y tácticas de relaciones con los medios en comparación con las de sus competidores. Por último, puede proporcionar información sobre cómo la cobertura de los medios y las relaciones con los medios afectan la conciencia, la percepción y el comportamiento del público. Al elaborar sus objetivos de investigación de medios, asegúrese de que estén vinculados a los resultados e impactos de las relaciones públicas para que pueda optimizar sus relaciones con los medios y monitorear su rendimiento de medios.

4 Investigación de evaluación

La investigación de evaluación es una parte clave para medir y evaluar los resultados e impactos de las actividades, programas o campañas de relaciones públicas. Puede ayudarlo a responder preguntas como qué tan bien se implementó su plan de relaciones públicas, cuáles fueron los resultados de sus actividades, cómo afectaron la conciencia, el conocimiento, la percepción, la actitud, el comportamiento o la acción del público, y cómo contribuyeron a los objetivos de la organización. Además, puede proporcionar información sobre las fortalezas y debilidades de sus esfuerzos, así como las lecciones aprendidas y las mejores prácticas. La investigación de evaluación debe basarse en objetivos e indicadores de relaciones públicas para demostrar valor y responsabilidad. En última instancia, debería ayudar a proporcionar recomendaciones para futuras actividades de relaciones públicas.

5 Investigación ética

La investigación ética es la aplicación de principios y estándares éticos a la investigación de relaciones públicas, como la honestidad, la integridad, el respeto, la equidad y la responsabilidad. Este tipo de investigación puede ayudarlo a proteger la privacidad de los participantes de la investigación, garantizar la precisión y validez de los datos, reconocer fuentes y contribuciones, equilibrar intereses y expectativas, y comunicar los hallazgos. Sus objetivos éticos de investigación deben estar en línea con los valores de relaciones públicas y los códigos de conducta para mejorar la credibilidad y confiabilidad de las relaciones públicas. Las preguntas a considerar incluyen: ¿cómo proteger la privacidad y manejar la información confidencial? ¿Cómo se garantiza la precisión y se evita el sesgo? ¿Cómo se citan las fuentes y se evita el plagio? ¿Cómo se evitan los conflictos de intereses? ¿Cómo se difunden los resultados de manera accesible?

6 Esto es lo que más debe considerar

Este es un espacio para compartir ejemplos, historias o ideas que no encajan en ninguna de las secciones anteriores. ¿Qué más le gustaría añadir?