Vuelva a involucrar a las partes interesadas desinteresadas con estrategias personalizadas, comunicación clara y esfuerzos colaborativos en el análisis empresarial.

A stakeholder analysis should have included a list of their motivations, goals, concerns, fears.... This list give you a way to identify WHATS IN IT FOR THEM and make that connection for them. People automatically support things that benefit them, even if it will simply remove pain points or get them a bit closer to one of their goals. Partner with them to make THEM Succeed and they will generally do the same for you.

Last updated on 18 jul 2024

Las partes interesadas están desvinculadas del proceso de análisis empresarial. ¿Cómo conseguirás que vuelvan a bordo?

Con tecnología de la IA y la comunidad de LinkedIn

Como analista de negocios, eres muy consciente de que la participación de las partes interesadas es fundamental para el éxito de cualquier proyecto. Pero, ¿qué hacer cuando esas partes interesadas parecen desinteresadas o desapegadas del proceso de análisis? Recuperar su compromiso es crucial, y requiere un enfoque estratégico que no solo los vuelva a involucrar, sino que también garantice su participación continua.

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1 Identifique las preocupaciones

Para volver a involucrar a las partes interesadas desvinculadas, comience por identificar sus preocupaciones. Celebre reuniones individuales para comprender sus reservas. Tal vez sientan que su aporte no es valorado o que no ven la relevancia del análisis para sus funciones. Escucha activamente y empatiza con sus perspectivas. Esta atención personalizada puede reavivar su interés y demostrar la importancia de sus contribuciones al éxito del proyecto.

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Peyman Ebrahimzadeh

Strategy Development | Market Research
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In my opinion to re-engage disengaged stakeholders, start by identifying their concerns through one-on-one meetings. Understand their reservations, such as feeling undervalued or disconnected from the project’s relevance. Active listening and empathy can reignite their interest and demonstrate the importance of their contributions. Establishing ongoing communication and recognizing their input can foster a culture of inclusivity, ensuring they feel integral to the project’s success. This approach not only addresses immediate issues but also sustains long-term stakeholder commitment.

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2 Comunicación clara

La comunicación clara es la base de la reincorporación de las partes interesadas. Asegúrese de articular los objetivos, el progreso y el valor del análisis empresarial en un lenguaje que resuene con ellos. Evite la jerga y adapte su mensaje para abordar sus intereses específicos y cómo les afecta el análisis. Las actualizaciones periódicas y el diálogo transparente pueden fomentar la confianza y el sentido de pertenencia entre las partes interesadas.

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3 Colaboración inclusiva

Involucrar a las partes interesadas en el proceso de análisis puede aumentar significativamente su compromiso. Cree oportunidades para que contribuyan, como talleres o sesiones de lluvia de ideas. Este enfoque inclusivo les permite tener voz en el proceso de toma de decisiones, lo que hace que se sientan valorados y que sea más probable que permanezcan comprometidos. La colaboración también ayuda a generar diversos conocimientos, que pueden enriquecer el análisis empresarial.

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Peyman Ebrahimzadeh

Strategy Development | Market Research
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Engaging stakeholders through active participation fosters a sense of ownership and investment in the project. Workshops and brainstorming sessions not only provide a platform for their voices to be heard but also encourage collaboration that can lead to innovative solutions. When stakeholders contribute their unique perspectives, it enhances the quality of insights gathered, enabling a more comprehensive understanding of the challenges and opportunities at hand. Moreover, this participatory approach can break down silos within the organization, facilitating cross-functional collaboration and ensuring that various viewpoints are considered. This not only leads to more robust analysis but also increasing their commitment to the outcomes.

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4 Impartir formación

A veces, las partes interesadas se desvinculan porque carecen de comprensión del proceso de análisis empresarial. Proporcionar sesiones de capacitación puede empoderarlos con el conocimiento que necesitan para participar de manera efectiva. Estas sesiones deben cubrir los conceptos básicos del análisis de negocios y cómo las partes interesadas pueden contribuir de manera significativa. Es más probable que las partes interesadas educadas sean proactivas y comprometidas.

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5 Reconocer las contribuciones

Reconocer y apreciar las contribuciones de las partes interesadas es un poderoso motivador. Reconozca sus esfuerzos públicamente y muestre cómo sus aportes han influido en el proyecto. Esto no solo eleva la moral, sino que también fomenta la participación continua. Cuando las partes interesadas ven los resultados tangibles de su participación, es más probable que sigan invirtiendo en el proceso.

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6 Ajustar estrategias

Por último, prepárate para ajustar tus estrategias de participación en función de los comentarios y la dinámica cambiante del proyecto. La flexibilidad demuestra su compromiso con la satisfacción de las partes interesadas y puede conducir a métodos de participación más efectivos. Evalúe regularmente la eficacia de sus estrategias y esté abierto a probar nuevos enfoques para mantener a las partes interesadas involucradas e interesadas.

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7 Esto es lo que hay que tener en cuenta

Este es un espacio para compartir ejemplos, historias o ideas que no encajan en ninguna de las secciones anteriores. ¿Qué más te gustaría añadir?

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Thea 🌞 Soehren, CSPO, 🛠️, LION

The BRAVE BA | 💡Top Business Analysis Voice | Purpose Driven Speaker & Thought Leader | IIBA Chapter President | Senior Business Analyst | Fractional Consultant - Contact Thea to MOVE FORWARD!
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A stakeholder analysis should have included a list of their motivations, goals, concerns, fears.... This list give you a way to identify WHATS IN IT FOR THEM and make that connection for them. People automatically support things that benefit them, even if it will simply remove pain points or get them a bit closer to one of their goals. Partner with them to make THEM Succeed and they will generally do the same for you.

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Doğan Ş.

PhD. PRM, PMP, CBAP. Assistant Professor, Industrial Engineering Department, İstanbul Sabahattin Zaim University. Opinions/views expressed/shared/liked are personal.
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Here is my take: It may be a mission impossible to "re-engage" for the same team in the initiative. But on a positive note, to re-engage stakeholders in the business analysis process, one will again align the goals with the project objectives. By showcasing how the priorities are directly impacted by the project's success, one can hopefully set up a new sense of commitment.

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1 Identifique las preocupaciones

2 Comunicación clara

3 Colaboración inclusiva

4 Impartir formación

5 Reconocer las contribuciones

6 Ajustar estrategias

7 Esto es lo que hay que tener en cuenta

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Las partes interesadas están desvinculadas del proceso de análisis empresarial. ¿Cómo conseguirás que vuelvan a bordo?

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1 Identifique las preocupaciones

2 Comunicación clara

3 Colaboración inclusiva

4 Impartir formación

5 Reconocer las contribuciones

6 Ajustar estrategias

7 Esto es lo que hay que tener en cuenta

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