Last updated on 10 jul 2024

Está experimentando un tráfico lento de clientes en la tienda. ¿Cómo mantienes a tu equipo comprometido y entusiasmado?

Con tecnología de la IA y la comunidad de LinkedIn

Cuando el tráfico de clientes en su tienda minorista se ralentiza, puede ser un desafío mantener motivado a su equipo de ventas. Este es un momento crucial para interactuar con su equipo de manera proactiva y asegurarse de que su entusiasmo no disminuya. Al centrarse en la formación, la formación de equipos y el desarrollo personal, puede convertir un período lento en una experiencia productiva y positiva. Es importante comunicarse abiertamente con su equipo, establecer objetivos claros y proporcionarles las herramientas que necesitan para tener éxito. Recuerde que es más probable que un equipo motivado brinde un excelente servicio al cliente, lo que puede ayudar a atraer a más compradores y potencialmente aumentar las ventas incluso en tiempos más lentos.

Expertos destacados en este artículo

Elección de la comunidad a partir de 4 contribuciones. Más información

Gopal C.

Vice President|Talks about#Franchise/Retail Growth #CAPEX #OPEX Investment # IT Integrated E2E SCM Platform…

1 Desarrollo de habilidades

Durante los períodos de tráfico más lento, es la oportunidad perfecta para reforzar las habilidades de ventas minoristas de su equipo. Utilice este tiempo para sesiones de capacitación que puedan cubrir el conocimiento del producto, técnicas de servicio al cliente o incluso ejercicios de juego de roles para manejar diferentes escenarios de ventas. Esto no solo mantiene a su equipo comprometido, sino que también garantiza que estén mejor equipados para maximizar las ventas cuando el flujo de clientes se recupere. Anima a tu equipo a compartir sus ideas y experiencias, creando un entorno de aprendizaje colaborativo.

Añade tu opinión

Gopal C.

Vice President|Talks about#Franchise/Retail Growth #CAPEX #OPEX Investment # IT Integrated E2E SCM Platform #Warehousing#IT Solutions #POS#BI Tools # AI,ML,IOT Warehouse Automations #Mobile Apps#Odoo#SAP#Fintech
Denunciar la contribución
Experiencing slow customer traffic in the store? Keeping your team engaged and enthusiastic is key. Start by encouraging skill development through training sessions and workshops, helping your team stay sharp and motivated. Foster a collaborative environment by involving them in brainstorming sessions for new marketing strategies or store improvements. Recognize and reward their efforts to boost morale. Rotate tasks and responsibilities to keep work dynamic and interesting. By investing in your team's growth and creating an inclusive, stimulating workplace, you can sustain their enthusiasm even during slower periods. This approach not only enhances employee satisfaction but also prepares your store for a surge in customer traffic.

Traducido

Recomendar
Maria Kristine Villafuerte

General Virtual Assistant| Data Entry | Digital Marketing | Social Media Marketing | Google Ads| Accounting Clerk | QuickBooks| Online Tutor| Research| UX Design Student
Denunciar la contribución
To keep your team engaged and enthusiastic during slow customer traffic in the store, encourage proactive customer engagement through product knowledge refreshers and role-playing scenarios. Foster a positive environment with team-building activities and recognize individual achievements. Use downtime for training on new products or sales techniques, and empower team members to suggest improvements to enhance customer experience.

Traducido

Recomendar

2 Proyectos en equipo

Considere la posibilidad de iniciar proyectos de equipo que puedan mejorar la tienda o mejorar la experiencia del cliente. La asignación de tareas como la reorganización de los expositores de productos, la lluvia de ideas sobre eventos promocionales o la creación de un proceso de pago más eficiente puede dar a tu equipo un sentido de propósito y logro. Estos proyectos no solo mantienen ocupado a su personal, sino que también contribuyen al éxito general de la tienda, fomentando un sentido de propiedad y orgullo por su trabajo.

Añade tu opinión

3 Establecimiento de objetivos

El establecimiento de objetivos es una forma eficaz de mantener el entusiasmo entre tu equipo. Establezca objetivos alcanzables a corto plazo que se puedan lograr incluso con poco tráfico de clientes, como mejorar las técnicas de venta individuales o aumentar el conocimiento del producto. Reconocer y celebrar estos logros puede generar confianza y mantener el ánimo alto. También es crucial alinear estos objetivos con los objetivos a largo plazo de tu tienda para garantizar una estrategia coherente.

Añade tu opinión

Josh C.

Senior Field Sales & Operations Manager | Franchise Relations, Retail Management
Denunciar la contribución
Setting achievable short-term goals is key to keeping your team pumped up during slow times in the store. Think about things like sharpening sales techniques or diving deeper into product know-how. When your team hits these goals, give 'em a shout-out and celebrate. It boosts confidence and keeps spirits high. Just make sure these goals fit into the bigger picture for your store's long-term success.

Traducido

Recomendar

4 Compromiso con el cliente

Anima a tu equipo a centrarse en establecer relaciones con los clientes que llegan. El servicio personalizado puede crear clientes leales que tienen más probabilidades de regresar y recomendar su tienda a otros. Enseñe a su equipo a interactuar con los clientes comprendiendo sus necesidades, proporcionando recomendaciones personalizadas y haciendo un esfuerzo adicional para garantizar una experiencia de compra memorable. Este enfoque no solo mantiene a su equipo activo, sino que también convierte un día lento en una oportunidad para interacciones de calidad con los clientes.

Añade tu opinión

Josh C.

Senior Field Sales & Operations Manager | Franchise Relations, Retail Management
Denunciar la contribución
Encourage your crew to focus on making real connections with the customers who show up. Personalized service is the secret sauce for turning casual shoppers into loyal regulars who rave about your store. Teach your team to listen well, suggest stuff that fits each customer perfectly, and go all out to make their visit awesome. It keeps your team engaged and turns slow days into opportunities to make customers feel special and keep them coming back.

Traducido

Recomendar

5 Gestión de inventarios

Utilice el tiempo de inactividad para administrar el inventario de manera efectiva. Haga que su equipo realice comprobaciones de existencias, organice los suministros de la trastienda y asegúrese de que todos los artículos estén etiquetados y con el precio correctos. Esto no solo los mantiene comprometidos, sino que también ayuda a mantener una tienda organizada, lo cual es crucial para operaciones eficientes. Un sistema de inventario bien gestionado tambien puede reducir el tiempo dedicado a las tareas relacionadas con el stock cuando la tienda está mas ocupada, permitiendo mas tiempo para el servicio al cliente.

Añade tu opinión

6 Desarrollo personal

Por último, anima a tu equipo a invertir en su desarrollo personal. Ya sea aprendiendo un nuevo idioma que podría ayudar a atender a diversos clientes o tomando un curso en línea sobre gestión minorista, apoyar el crecimiento de su equipo conduce a una fuerza laboral más capacitada y motivada. Esta inversión en crecimiento personal no solo beneficia al individuo, sino que también aporta nuevas ideas y habilidades a su tienda, mejorando el negocio en general.

Añade tu opinión

7 Esto es lo que hay que tener en cuenta

Este es un espacio para compartir ejemplos, historias o ideas que no encajan en ninguna de las secciones anteriores. ¿Qué más te gustaría añadir?

Añade tu opinión

Ventas minoristas

Seguir

Valorar este artículo

Hemos creado este artículo con la ayuda de la inteligencia artificial. ¿Qué te ha parecido?

Está genial Está regular

Denunciar este artículo

Ver todo

Está experimentando un tráfico lento de clientes en la tienda. ¿Cómo mantienes a tu equipo comprometido y entusiasmado?

1

2

3

4

5

6

7

1 Desarrollo de habilidades

2 Proyectos en equipo

3 Establecimiento de objetivos

4 Compromiso con el cliente

5 Gestión de inventarios

6 Desarrollo personal

7 Esto es lo que hay que tener en cuenta

Ventas minoristas

Valorar este artículo

Gracias por tus comentarios

Más artículos sobre Ventas minoristas

Lecturas más relevantes

Está experimentando un tráfico lento de clientes en la tienda. ¿Cómo mantienes a tu equipo comprometido y entusiasmado?

1

2

3

4

5

6

7

1 Desarrollo de habilidades

2 Proyectos en equipo

3 Establecimiento de objetivos

4 Compromiso con el cliente

5 Gestión de inventarios

6 Desarrollo personal

7 Esto es lo que hay que tener en cuenta

Ventas minoristas

Valorar este artículo

Gracias por tus comentarios

Explorar otras aptitudes