Last updated on 11 ago 2024

Tienes dificultades para dar retroalimentación a tu equipo de proyecto. ¿Cómo puede asegurarse de que sea eficaz y bien recibido?

Con tecnología de la IA y la comunidad de LinkedIn

Dar retroalimentación a tu equipo de proyecto puede ser una tarea desalentadora, especialmente cuando te preocupa cómo se recibirá. Es un delicado equilibrio entre ser claro y constructivo sin desmoralizar a tu equipo. La clave para una retroalimentación efectiva radica en su enfoque: la forma en que transmite el mensaje puede ser tan importante como el mensaje en sí. Para asegurarse de que sus comentarios sean efectivos y bien recibidos, debe ser reflexivo y estratégico. Si te centras en comportamientos específicos en lugar de en atributos personales y te aseguras de que tus comentarios sean prácticos, puedes ayudar a tu equipo a crecer y mejorar. Recuerda, el objetivo de la retroalimentación no es criticar, sino fomentar el desarrollo y una dinámica de equipo positiva.

Conclusiones clave de este artículo

Sandwich feedback:

Start and end with positive remarks, inserting the critical feedback in between. This technique softens the blow and maintains morale, making your team more receptive to improvement.
Use "I" statements:

Personal accountability in feedback avoids blame. Saying "I noticed..." instead of "You did..." fosters a constructive dialogue, helping your team feel supported rather than criticized.

Este resumen se basa en la IA y estos expertos

1 Prepárese bien

Antes de dar su opinión, tómese el tiempo necesario para prepararse. Reflexione sobre los problemas específicos que necesita abordar y reúna ejemplos para ilustrar sus puntos. Esta preparación garantiza que sus comentarios se basen en hechos y no solo en percepciones. También es importante tener en cuenta el momento y la configuración de la sesión de retroalimentación. Elige un momento en el que los miembros de tu equipo sean más receptivos y un espacio privado en el que no se sientan expuestos o avergonzados. Al estar preparado, puede transmitir su mensaje con claridad y propósito, lo que hace que sea más probable que su equipo comprenda y aprecie sus ideas.

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Subetra Maruthamuthu

Fractional Chief Human Resource Officer | Senior Global HR Advisor | Malaysia's Woman Leader 2023 | Advocate for Diversity, Equity and Inclusion | Promotes Empathy and EI | Data for Human Resources Management | Mentor
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Understand your team members' strengths, weaknesses, and how they prefer to receive feedback. Tailor your approach accordingly. I once prepared for a feedback session by reviewing a team member's past performance and identifying specific examples of their strengths and areas for improvement.

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Cyril BOERO

📢 Formateur expert en management et boosteur de relations humaines 🚀 Je vous accompagne pour développer votre potentiel relationnel, managérial et comportemental
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Il m'est arrivé plusieurs fois d'hésiter à donner mon avis en réunion, surtout quand la tension est palpable. C'est dans ces moments-là que j'ai compris l'importance de bien me préparer, à la manière d'un athlète avant une compétition. Diagnostiquez les points à aborder, notez-les et pourquoi pas, imaginez la conversation pour mieux appréhender les réactions possibles. Le timing aussi est essentiel : choisissez un moment propice, après un café ou une discussion informelle, dans un espace où chacun se sent en confiance. Finalement, donner un feedback constructif, c'est un acte de leadership, une manière de pousser l'équipe vers l'avant. Vous êtes là pour éclairer, pas pour critiquer, sauf si c'est constructif

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2 Sé constructivo

Al dar retroalimentación, concéntrese en ser constructivo. En lugar de señalar los defectos por el bien de la crítica, ofrezca sugerencias prácticas para mejorar. Usa un tono y un lenguaje positivo que fomente el crecimiento y el aprendizaje. Enmarca tus comentarios de una manera que destaque el potencial de desarrollo, en lugar de obsesionarte con los errores del pasado. Este enfoque ayuda a mantener la moral y motiva a su equipo a esforzarse por obtener un mejor rendimiento. La retroalimentación constructiva es una herramienta poderosa para generar confianza y respeto dentro de tu equipo.

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Amy Petricek (She/Her), EMBA Candidate ⚡️

𝗥𝗲𝘃𝗲𝗻𝘂𝗲 𝗔𝗺𝗽𝗹𝗶𝗳𝗶𝗲𝗿 📡 - 𝗨𝗻𝗹𝗲𝗮𝘀𝗵𝗶𝗻𝗴 𝗘𝗺𝗽𝗹𝗼𝘆𝗲𝗲 𝗣𝗲𝗿𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮𝗻𝗰𝗲 𝗳𝗼𝗿 𝗕𝗿𝗲𝗮𝗸𝘁𝗵𝗿𝗼𝘂𝗴𝗵 𝗚𝗿𝗼𝘄𝘁𝗵 🚀
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Giving feedback can be tough, but it's important for growth. Focus on specific behaviors instead of generalizing. Sandwich your criticism between positive comments to make it easier to swallow. Encourage open dialogue and let them know you want to help them improve. Remember, it's about helping them succeed, not just pointing out mistakes.

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Subetra Maruthamuthu

Fractional Chief Human Resource Officer | Senior Global HR Advisor | Malaysia's Woman Leader 2023 | Advocate for Diversity, Equity and Inclusion | Promotes Empathy and EI | Data for Human Resources Management | Mentor
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Frame feedback as an opportunity for growth, not criticism. Use "I" statements and avoid blaming language. Instead of saying, "You made a mistake," try "I noticed that the report could be improved by..."

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Cyril BOERO

📢 Formateur expert en management et boosteur de relations humaines 🚀 Je vous accompagne pour développer votre potentiel relationnel, managérial et comportemental
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Quand on réagit trop "à chaud" on prend le risque de donner un feedback trop direct? le ton et les mots que l'on choisit ont un impact énorme. Qui n'a jamais été découragé par une critique sévère, même si elle se voulait constructive ? Être constructif, ce n'est pas seulement éviter la critique pour la critique. C'est la construire, petit à petit, se tourner vers l'avenir plutôt que rester ancré dans le passé.

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3 Sé específico

La especificidad es crucial a la hora de dar feedback. Los comentarios vagos pueden llevar a confusión e inacción. Sea claro acerca de qué comportamientos o resultados necesitan cambiar, y proporcione ejemplos concretos para ilustrar sus puntos. Esta especificidad no solo hace que sus comentarios sean más comprensibles, sino que también brinda a los miembros de su equipo una dirección clara sobre lo que deben trabajar. Al ser específico, evitas malentendidos y preparas el escenario para mejoras tangibles.

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Saleh Aljefri

Product compliance expert | SASO Quality Ambassador | Supply chain | Trade Compliance
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You need to a bit specific provide detailed feedback on specific actions or behaviors rather than making general comments. For example, instead of saying, “You need to improve your reports,” say, “The reports need to include more detailed analysis on the sales data.” Use a positive tone try to start with the positive feedback first and add your constructive detailed feedback on how to improve, avoid general words and avoid the things they already know or tried.

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Subetra Maruthamuthu

Fractional Chief Human Resource Officer | Senior Global HR Advisor | Malaysia's Woman Leader 2023 | Advocate for Diversity, Equity and Inclusion | Promotes Empathy and EI | Data for Human Resources Management | Mentor
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Provide concrete examples to illustrate your points. Avoid generalizations. For instance, instead of saying "Your work is inconsistent," say "The report on project X lacked attention to detail in section three."

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4 Fomenta el diálogo

La retroalimentación no debe ser una calle de un solo sentido; Fomenta el diálogo con los miembros de tu equipo. Invítelos a compartir sus perspectivas y a estar abiertos a analizar sus desafíos e inquietudes. Este intercambio fomenta un entorno de colaboración en el que la retroalimentación se ve como una herramienta para el éxito colectivo en lugar de la crítica individual. Al entablar un diálogo, también demuestras que valoras las aportaciones de tu equipo y que te comprometes a apoyar su crecimiento.

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Subetra Maruthamuthu

Fractional Chief Human Resource Officer | Senior Global HR Advisor | Malaysia's Woman Leader 2023 | Advocate for Diversity, Equity and Inclusion | Promotes Empathy and EI | Data for Human Resources Management | Mentor
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Create a space for open discussion. Encourage your team members to share their perspectives and ask questions. After delivering feedback, I always ask if the team member has any questions or if there's anything they'd like to add.

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5 Sigue

Después de dar tu opinión, no dejes que la conversación termine ahí. Haga un seguimiento con los miembros de su equipo para analizar el progreso y abordar cualquier problema en curso. Este compromiso continuo demuestra que inviertes en su desarrollo y estás dispuesto a brindar apoyo continuo. El seguimiento ayuda a reforzar la retroalimentación que ha dado y garantiza que se traduzca en acción positiva y crecimiento.

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6 Enfoque personalizado

Por último, personaliza tu enfoque de retroalimentación para cada miembro del equipo. Reconozca que las personas tienen diferentes estilos de comunicación, preferencias de aprendizaje y desencadenantes motivacionales. Adapte sus comentarios para que se adapten a estas necesidades individuales, lo que puede hacerlos más efectivos y mejor recibidos. Al personalizar su enfoque, demuestra una comprensión de la diversidad de su equipo y un compromiso con sus trayectorias profesionales únicas.

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1 Prepárese bien

2 Sé constructivo

3 Sé específico

4 Fomenta el diálogo

5 Sigue

6 Enfoque personalizado

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