Last updated on 26 ago 2024

Tiene la tarea de administrar a un cliente que desconfía de los administradores de cuentas. ¿Cómo puedes reconstruir su confianza?

Con tecnología de la IA y la comunidad de LinkedIn

Gestionar a un cliente que ha perdido la fe en los gestores de cuentas es una tarea delicada, pero no insuperable. Su objetivo principal es establecer confianza, demostrando que no es solo otro administrador de cuentas, sino un socio dedicado a su éxito. Esto significa ir más allá del llamado del deber, escuchar activamente sus preocupaciones y proporcionar una comunicación transparente y consistente. Tendrás que ser paciente, ya que la confianza no se reconstruye de la noche a la mañana, pero con un compromiso genuino con sus necesidades y un enfoque estratégico de su cuenta, puedes restaurar su confianza en tu papel como gestor de cuentas de forma lenta pero segura.

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