A continuación, te explicamos cómo puedes ofrecer comentarios honestos y respetuosos de forma eficaz.

Before addressing feedback, it's important to understand the context in which it was given. Consider the individual's role, the specifics of the task, and the project's overall goals. Ensuring that feedback is relevant and timely allows you to tailor it to be constructive and meaningful. The objective should be to improve the situation or behavior, not to criticize the person, fostering a more positive and effective feedback experience.

Balance your feedback by starting with positives, addressing areas for improvement, and ending on a positive note if possible. This approach ensures your feedback is clear, supportive, and productive.

Para fornecer feedback honesto e respeitoso de forma eficaz, use uma abordagem construtiva, focando em comportamentos específicos e impactos, não em características pessoais. Escolha um momento e local apropriados para a conversa. Expresse apreciação pelos esforços e ofereça sugestões práticas para melhorias. Mantenha uma atitude empática e aberta para ouvir a perspectiva da outra pessoa, promovendo um diálogo colaborativo.

Deliver honest and respectful feedback by being clear and specific, focusing on behaviors rather than personal traits. Use a constructive tone, balancing positive and negative points. Listen actively, encourage dialogue, and offer actionable suggestions. Ensure the timing is appropriate and private for sensitive issues.

To deliver honest & respectful feedback effectively, begin by choosing an appropriate time & setting to ensure privacy & comfort. Start with positive observations by highlighting strengths to establish a non-combative atmosphere, then provide specific, actionable examples of where improvement is needed, focusing on behaviors or outcomes rather than personal attributes. Use a collaborative tone, framing the feedback as a way to support the individual's growth or success. Offer suggestions for improvement, showing that you're invested in helping the individual develop. Encourage dialogue by asking for their thoughts & remain open to their perspective to foster a constructive & respectful exchange.

Em vez de fazer afirmações vagas, descreva exatamente o comportamento ou a situação que precisa ser abordada. Por exemplo, ao invés de dizer “Você precisa melhorar”, diga “Observei que os relatórios entregues na última semana tinham erros que poderiam ter sido evitados com uma revisão mais cuidadosa”.

Dê espaço para a pessoa fazer perguntas ou esclarecer dúvidas sobre o feedback recebido. “Se tiver alguma dúvida sobre os pontos que mencionei, estou à disposição para discutir mais.”

Comece criando um ambiente seguro onde as pessoas se sintam confortáveis para discutir abertamente. Use uma abordagem colaborativa, ouvindo ativamente e demonstrando empatia. Ao oferecer feedback, seja claro e específico sobre os pontos de melhoria e ofereça sugestões construtivas. Encoraje perguntas e discussões para esclarecer qualquer mal-entendido e promova uma mentalidade de crescimento mútuo. Essa troca transparente e respeitosa não só melhora o desempenho, mas também fortalece as relações profissionais.