¿Cómo se puede apoyar a las madres lactantes en el lugar de trabajo?

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La lactancia materna no solo es beneficiosa para los bebés, sino también para las madres y los empleadores. Puede ayudar a reducir los costos de atención médica, el ausentismo, la rotación de personal y mejorar la productividad, la moral y la lealtad. Sin embargo, muchas madres trabajadoras enfrentan desafíos y barreras para continuar amamantando después de regresar al trabajo. Como gerente administrativo, puede desempeñar un papel clave en el apoyo a las madres lactantes en el lugar de trabajo. Aquí hay algunos consejos sobre cómo hacerlo.

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1 Proporcionar una política de lactancia

Una política de lactancia es un documento escrito que describe los derechos y responsabilidades de las empleadas y empleadores que amamantan. Se puede utilizar para crear un entorno de apoyo y coherencia para las madres lactantes, así como para prevenir posibles conflictos o malentendidos. Dicha política debe incluir información sobre las protecciones legales, como la ley federal de Tiempo de Descanso para Madres Lactantes, y cualquier ley estatal o local aplicable. También debe cubrir los beneficios de la lactancia materna para los empleados, los empleadores y la comunidad, así como la disponibilidad y accesibilidad de espacios, equipos e instalaciones de almacenamiento designados para la lactancia. Además, debe describir los procedimientos y las expectativas para solicitar y programar descansos y adaptaciones para la extracción de leche, junto con los recursos y la educación disponibles para las empleadas que amamantan y sus gerentes. Por último, debe proporcionar mecanismos de comunicación y retroalimentación para abordar cualquier problema o inquietud.

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2 Proporcionar un espacio de lactancia

Un espacio de lactancia es un área privada, limpia y cómoda donde las empleadas que amamantan pueden extraerse y almacenar su leche. Debe estar cerca de su área de trabajo, tener una puerta con cerradura, una toma de corriente, una silla, una mesa y un fregadero con agua corriente cerca. No debe ser un baño, un armario o un trastero. Un espacio de lactancia puede ser una habitación permanente y dedicada, o un espacio temporal y flexible que se puede convertir cuando sea necesario. Puede usar tabiques, cortinas o letreros para crear privacidad e indicar ocupación. También puede proporcionar comodidades como un refrigerador, un microondas, un espejo, un reloj, un ventilador, un tablón de anuncios o un teléfono para que el espacio de lactancia sea más cómodo y conveniente.

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Amber Freeland

Public Relations | Communications | Crisis Management | Marketing Communications & Strategy | Brand Messaging | CX Journey Mapping | Product Marketing | Content Development | Digital Strategy & Execution
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It's not enough to provide a space - it needs to be comfortable and private. When I was a grad student with a newborn, I worked at three different places that all provided different experiences. The university installed private locked rooms across campus each with a chair, sanitizer and an electrical outlet but getting the key and reserving a time was a chore. My professor eventually gave me a key to her office to make me more comfortable. Meanwhile, the PR agency I worked at allowed me to use an empty office, and the restaurant I moonlighted at let me use the office in the back even though it meant locking all managers out for a short time. It was great knowing I didn't have to use a bathroom or janitor's closet.

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3 Proporcionar descansos y horarios flexibles

Las empleadas que amamantan necesitan descansos regulares a lo largo del día para extraerse la leche. La frecuencia y la duración de estos descansos dependen de varios factores, como la edad y los patrones de alimentación del bebé, el tipo y la eficiencia de la bomba y las necesidades individuales de la madre. Por lo general, las empleadas que amamantan necesitan dos o tres descansos de 15 a 30 minutos cada uno durante un turno de ocho horas. Puede apoyar a las empleadas que amamantan proporcionándoles tiempos y horarios de descanso flexibles y razonables. También puede permitirles usar su licencia pagada o no remunerada, ajustar sus horas de inicio y finalización, trabajar desde casa o trabajar a tiempo parcial si es posible.

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Hannah Meurer, MSN, CNM
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One thing I have found helpful is for Employers to advocate for their Employees in this. Lactating women often do not speak up or want to cause a disturbance in the work flow when it’s time for them to pump. It can be helpful to have a set schedule and advocate for the mother to take the time to pump - that shows her that you prioritize the sacrifice she is making to be a working mother.

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4 Proporcionar educación y recursos

Las empleadas que amamantan pueden enfrentar varios desafíos y preguntas cuando regresan al trabajo, como cómo equilibrar sus responsabilidades laborales y familiares, cómo mantener su suministro y calidad de leche, cómo almacenar y transportar su leche de manera segura, cómo lidiar con los problemas comunes de la lactancia materna y cómo lidiar con el estrés y el estigma. Puede apoyar a las empleadas que amamantan proporcionándoles educación y recursos que puedan ayudarlas a superar estos desafíos y continuar amamantando con éxito. Puede ofrecerles acceso a consultores de lactancia, consejeros, grupos de apoyo entre pares, plataformas en línea, libros, videos o folletos. También puede educarse a sí misma y a otros gerentes y compañeros de trabajo sobre los beneficios y las necesidades de las empleadas que amamantan, y fomentar una cultura positiva y respetuosa.

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5 Proporcionar reconocimiento y retroalimentación

Las empleadas que amamantan pueden sentirse aisladas, inseguras o poco apreciadas cuando regresan al trabajo. Puede apoyar a las empleadas que amamantan proporcionándoles reconocimiento y comentarios que pueden aumentar su confianza y motivación. Puede reconocer sus esfuerzos y logros, expresar su aprecio y apoyo, y celebrar sus hitos. También puede solicitar y escuchar sus comentarios, sugerencias e inquietudes, y abordarlos de manera rápida y efectiva. También puede fomentar y facilitar la comunicación y la colaboración entre las empleadas que amamantan y sus colegas y clientes.

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6 Ofrecer incentivos y recompensas

Las empleadas que amamantan pueden enfrentar barreras financieras y logísticas para continuar amamantando después de regresar al trabajo, como el costo de los extractores, los accesorios, las bolsas de almacenamiento o el transporte. Puede apoyar a las empleadas que amamantan proporcionándoles incentivos y recompensas que puedan reducir o eliminar estas barreras y aumentar su satisfacción y lealtad. Puede ofrecerles subsidios, reembolsos, descuentos o préstamos para la compra o alquiler de bombas y otros suministros. También puede ofrecerles bonificaciones, premios, reconocimientos u oportunidades de avance profesional por alcanzar o superar sus objetivos o duración de la lactancia materna.

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7 Esto es lo que hay que tener en cuenta

Este es un espacio para compartir ejemplos, historias o ideas que no encajan en ninguna de las secciones anteriores. ¿Qué más te gustaría añadir?

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Michelle Maisonville, CD(CBI), SBD

Student at Lawrence Kinlin School of Business at Fanshawe College, London, Ontario, Canada
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Ensure all employees, including management, are well informed of your positive breastfeeding policy so they will be supportive of their coworkers *and* any clients who may enter your space. Remember that the law is clear. Parents have the right to breast/chestfeed their baby in any public place, this includes restaurants, department stores, malls, offices, government buildings and more.

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Amber Freeland

Public Relations | Communications | Crisis Management | Marketing Communications & Strategy | Brand Messaging | CX Journey Mapping | Product Marketing | Content Development | Digital Strategy & Execution
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It's not enough to just have a policy and a place for the mom if the manager has a bad attitude about it. While one of the places I worked at allowed me to use an empty office during breaks, I could hear them talking through the walls about me - questioning why I didn't use formula as a working mom and asking each other how often I needed to do this. They didn't know I could hear them and it made me so uncomfortable. Even worse, they were all women in a woman-owned business. From then on, I only pumped when the execs were out of office because I was so afraid they would use it against me in some way. It's hard enough on the mom to do this at work. Sensitivity and kindness will go a long way!

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1 Proporcionar una política de lactancia

2 Proporcionar un espacio de lactancia

3 Proporcionar descansos y horarios flexibles

4 Proporcionar educación y recursos

5 Proporcionar reconocimiento y retroalimentación

6 Ofrecer incentivos y recompensas

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