¿Cómo te mantienes al día con las últimas tendencias y mejores prácticas en marketing de influencers?

1 Conoce a tu audiencia

Antes de comenzar a buscar personas influyentes con las que colaborar, debe tener una idea clara de quiénes son sus clientes ideales y qué les importa. ¿Cuáles son sus puntos débiles, preferencias y pasiones? ¿Cuáles son sus comportamientos, hábitos y plataformas en línea? ¿Cómo descubren y eligen los servicios de hospitalidad? Al comprender a su audiencia, puede identificar a los influencers que resuenan con ellos y crear contenido relevante y valioso para ellos.

2 Define tus objetivos

Otro paso clave en el marketing de influencers es definir tus objetivos específicos y medibles. ¿Qué quieres lograr con tus campañas de influencers? ¿Es para crear conciencia, generar clientes potenciales, aumentar las reservas o fidelizar? ¿Cómo hará un seguimiento y evaluará sus resultados? Al establecer objetivos claros y realistas, puede alinear su estrategia de influencia con su plan de marketing y presupuesto general, y optimizar su retorno de la inversión.

3 Encuentra a los influencers adecuados

Encontrar a los influencers adecuados para su marca de hospitalidad no se trata solo del número de seguidores o la popularidad de su nicho. También se trata de la calidad de su compromiso, la relevancia de su contenido, la confianza de su audiencia y el ajuste con los valores y la imagen de su marca. Puede utilizar varias herramientas y plataformas para investigar y examinar posibles personas influyentes, o trabajar con una agencia o red que se especialice en marketing de influencers. También puede aprovechar a sus clientes, empleados o socios existentes que tienen influencia y defensa en su industria.

4 Construye relaciones auténticas

Una vez que haya encontrado a los influencers adecuados, debe construir relaciones auténticas y a largo plazo con ellos. Trátelos como socios, no como vendedores o promotores. Respete su libertad creativa y su aportación, y proporcióneles pautas y expectativas claras y consistentes. Comunícate con ellos de manera regular y transparente, y muéstrales aprecio y reconocimiento. Al fomentar relaciones genuinas y mutuamente beneficiosas, puede aumentar la lealtad, credibilidad y rendimiento de su influencer.

5 Crea contenido atractivo

El contenido que creas con tus influencers es el núcleo de tu marketing de influencers. Debe ser atractivo, informativo e inspirador para su audiencia. También debe reflejar la identidad de su marca, la voz y el mensaje, y coincidir con el tono y el estilo del influencer y la plataforma. Puede usar varios formatos y tipos de contenido, como blogs, videos, podcasts, publicaciones en redes sociales, historias, reseñas, testimonios o eventos en vivo. También puede involucrar a su audiencia en el proceso de creación de contenido, haciéndoles preguntas, invitándolos a participar o presentando sus comentarios.

6 Monitoriza y optimiza tus campañas

El paso final en el marketing de influencers es monitorear y optimizar sus campañas. Debe realizar un seguimiento y medir sus indicadores clave de rendimiento, como el alcance, las impresiones, los clics, las conversiones o el sentimiento. También debe recopilar y analizar los comentarios de sus personas influyentes y su audiencia, como comentarios, calificaciones, reseñas o encuestas. Al hacerlo, puede identificar qué funciona y qué no, y hacer ajustes y mejoras en su estrategia y tácticas de influencer.