¿Cuáles son las trampas y desafíos comunes de usar testimonios de influencers?

1 Elegir a los influencers adecuados

Uno de los pasos más importantes en el uso de testimonios de influencers es encontrar los influencers adecuados para su marca, nicho y audiencia. No querrás trabajar con influencers que tienen bajo compromiso, seguidores falsos o contenido irrelevante. Tampoco querrás asociarte con personas influyentes que tengan valores, ética u opiniones conflictivas con tu marca. Para elegir a los influencers adecuados, debe investigar, verificar sus métricas y alinear sus objetivos y expectativas.

2 Crear testimonios auténticos y efectivos

Otro desafío de usar testimonios de influencers es crear testimonios que sean auténticos, efectivos y que cumplan con las reglas y regulaciones de su industria y plataforma. No querrás usar testimonios que estén guionados, exagerados o sean engañosos. Tampoco desea usar testimonios que estén ocultos, no revelados o poco claros. Para crear testimonios auténticos y efectivos, debe comunicarse claramente con sus personas influyentes, proporcionar pautas y comentarios, y divulgar su relación y compensación.

3 Medición y optimización de los resultados

Un tercer desafío de usar testimonios de influencers es medir y optimizar los resultados de su campaña. No desea utilizar testimonios que no lleguen a su público objetivo, generen clientes potenciales o impulsen las ventas. Tampoco desea usar testimonios que no sean consistentes, escalables o repetibles. Para medir y optimizar los resultados, debe establecer objetivos claros y realistas, rastrear y analizar los datos, y probar y mejorar su estrategia.

4 Gestión de las relaciones

Un cuarto desafío de usar testimonios de influencers es administrar las relaciones con sus influencers y sus clientes. No desea utilizar testimonios que dañen su reputación, causen reacciones negativas o desencadenen comentarios negativos. Tampoco desea utilizar testimonios que están perdiendo su relevancia, calidad o influencia. Para gestionar las relaciones, debe respetar y valorar a sus influenciadores, monitorear y responder a sus clientes, y nutrir y mantener sus asociaciones.

6 Aprovechando los beneficios

Un sexto desafío de usar testimonios de influencers es aprovechar los beneficios de su campaña. No desea usar testimonios que se desperdician, olvidan o subutilizan. Tampoco desea utilizar testimonios que no estén integrados, alineados o amplificados con sus otros esfuerzos de marketing. Para aprovechar los beneficios, debe reutilizar, reutilizar y redistribuir sus testimonios en diferentes canales, formatos y etapas de su recorrido del cliente, y coordinar, colaborar y co-crear con sus personas influyentes y otras partes interesadas.

7 Esto es lo que más debe considerar

Este es un espacio para compartir ejemplos, historias o ideas que no encajan en ninguna de las secciones anteriores. ¿Qué más le gustaría añadir?