Last updated on 21 ago 2024

¿Cuál es la diferencia entre un acuerdo de código compartido y un acuerdo interlínea?

Con tecnología de la IA y la comunidad de LinkedIn

Si eres un viajero frecuente, es posible que hayas notado que a veces tu vuelo es operado por una aerolínea diferente a la que reservaste. Esto se debe a que muchas aerolíneas tienen acuerdos con otras aerolíneas para compartir sus vuelos, asientos y servicios. Estos acuerdos se denominan códigos compartidos e interlíneas, y tienen diferentes ventajas e inconvenientes para los pasajeros y las aerolíneas. En este artículo, aprenderá cuál es la diferencia entre un acuerdo de código compartido y un acuerdo interlínea, y cómo afectan su experiencia de viaje.

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1 Acuerdos de código compartido

Un acuerdo de código compartido es cuando dos o más aerolíneas acuerdan vender asientos en el mismo vuelo con sus propios números de vuelo y marca. Por ejemplo, si reserva un vuelo de Nueva York a Londres con American Airlines, puede terminar volando en un avión de British Airways, pero con un número de vuelo y un logotipo de American Airlines. Esto se debe a que American Airlines y British Airways tienen un acuerdo de código compartido y comparten algunos de sus vuelos transatlánticos. Los acuerdos de código compartido permiten a las aerolíneas ampliar su red, ofrecer más destinos y frecuencias, y aumentar sus ingresos. Para los pasajeros, los acuerdos de código compartido pueden ofrecer más opciones, tarifas más bajas y conexiones más fluidas.

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Kirby Gordon
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Codeshares and interline agreements are very similar but codeshares are possibly better viewed as tighter connections between the two airlines. In both agreements airlines agree to sell one another’s seats. Codeshares are deeper engagements in that that seat will be marketed and sold under the code and brand of the marketing airline, even though the airline operating the flight is different. In codeshare agreements, unlike interline agreements, the marketing carrier will honour points to loyalty programmes, ensure that the level of service offered is akin to what they sell for each class of travel and often subject the partner carrier to safety and service audits.

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Jeremy Clark

International Catering & Hospitality Consultant. CEO of APOT - Asia Pacific Onboard Travel. Writer, Chef, Judge, Worldchefs PAX International Asia Correspondent. Member Malaysian F&B Executives Assc.
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Codeshare is where 2 airlines agree to share flight numbers but absolutely nothing else. You cant even get miles on an MH flight number when its flown by a Star Alliance airline which is outrageous. Interline is when you check in your bag with one airline who then pass it to another who then lose it and neither of them wants to handle the problem.

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Adenike Macaulay, MBA

Transformational Leader | Aviation, Travel & Tourism Expert | NDC Expert| Chief Executive Officer | Choiseul 100 Africa Laureate | Board Ready | Speaker | GAIA AFRICA Member| POHAN Fellow
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Codeshare agreements indeed are deeper agreements between the participating Airlines as they literally extend each other's products to their respective customer base hence there is a high level of control and of course trust that the other party will extend the same level of service to passengers flying one Airline because of the trust and often affinity with the other. Fulfilling the agreed SLA and ensuring a unified passenger experience on board is critical for the success of codeshare agreements. A good example of a successful codeshare agreement is between Lufthansa and United Airlines allowing UA passengers reach the depth of Europe of the LH network and LH passengers reaching the inner coasts of the USA leveraging UA's network.

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2 Acuerdos interlineales

Un acuerdo interlínea es cuando dos o más aerolíneas acuerdan cooperar en ciertos aspectos de su servicio, como la emisión de boletos, el manejo de equipaje y el check-in. Por ejemplo, si reserva un vuelo de Nueva York a Tokio con Delta Airlines, es posible que tenga que cambiar de avión en Seúl con Korean Air. Esto se debe a que Delta Airlines y Korean Air tienen un acuerdo interlínea y pueden emitir un solo boleto y transferir su equipaje durante todo el viaje. Los acuerdos interlínea permiten a las aerolíneas ofrecer itinerarios más complejos, llegar a más mercados y reducir sus costos. Para los pasajeros, los acuerdos interlínea pueden simplificar el proceso de reserva, evitar múltiples tarifas y reducir la molestia de la transferencia.

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Adenike Macaulay, MBA

Transformational Leader | Aviation, Travel & Tourism Expert | NDC Expert| Chief Executive Officer | Choiseul 100 Africa Laureate | Board Ready | Speaker | GAIA AFRICA Member| POHAN Fellow
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Interline agreements are considered to be less complex than codeshare agreements both for the Airlines and passengers as there is more clarity as to what Airlines are actually booked albeit on a single itinerary. The advantage it presents is an extension of each other's networks by combining flights in the same itinerary and facilitating the transfer of baggage providing a seamless experience for the passengers but at the same time maintaining some independence as to service delivery on board. The joint promise to the passengers is in providing a seamless transfer and transit experience however each party remains independently responsible for service delivery on their legs of the passenger’s itinerary.

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3 Diferencias entre códigos compartidos e interlíneas

Si bien los códigos compartidos y las interlíneas son formas de asociación con aerolíneas, tienen algunas diferencias clave. Los códigos compartidos implican compartir el mismo vuelo, mientras que las interlíneas implican conectar diferentes vuelos. Los códigos compartidos requieren un mayor nivel de integración y coordinación entre las aerolíneas, mientras que las interlíneas son más flexibles e independientes. Los codeshaares afectan a la experiencia del pasajero a bordo, mientras que las interlíneas afectan a la experiencia del pasajero en tierra. Los códigos compartidos suelen formar parte de alianzas más grandes o empresas conjuntas, mientras que las interlíneas son más ad hoc y bilaterales.

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Adenike Macaulay, MBA

Transformational Leader | Aviation, Travel & Tourism Expert | NDC Expert| Chief Executive Officer | Choiseul 100 Africa Laureate | Board Ready | Speaker | GAIA AFRICA Member| POHAN Fellow
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The major difference between codeshare and interline agreements is that the former being codeshare agreements allow one Airline to sell a seat on the other Airline as their own with their own brand, flight number and ticket stock, basically selling the product as theirs however actual operation is by the other party. Whilst an interline agreement is offering combined flights from both Airlines to offer an extended route network and reach a new customer base both Airlines are unable to independently serve.

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4 Ventajas de los códigos compartidos y las interlíneas

Los códigos compartidos y las interlíneas tienen algunas ventajas comunes tanto para las aerolíneas como para los pasajeros. Pueden aumentar la eficiencia y la rentabilidad de las aerolíneas, al permitirles optimizar sus recursos, reducir sus riesgos y acceder a nuevos clientes. También pueden mejorar la comodidad y la satisfacción de los pasajeros, al permitirles elegir entre más rutas, horarios y precios, y disfrutar de una experiencia de viaje perfecta.

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Adenike Macaulay, MBA

Transformational Leader | Aviation, Travel & Tourism Expert | NDC Expert| Chief Executive Officer | Choiseul 100 Africa Laureate | Board Ready | Speaker | GAIA AFRICA Member| POHAN Fellow
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Both codeshare and interline agreements present similar advantages to both the Airline and passengers being extended route offering and cost efficiency.

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5 Desventajas de los códigos compartidos y las interlíneas

Los códigos compartidos y las interlíneas también tienen algunas desventajas potenciales tanto para las aerolíneas como para los pasajeros. Pueden crear confusión e inconsistencia para los pasajeros, que pueden no saber qué aerolínea es responsable de su vuelo, servicio o equipaje. También pueden causar problemas en caso de retrasos, cancelaciones o cambios, ya que las aerolíneas pueden tener diferentes políticas, procedimientos y responsabilidades. También pueden reducir la competencia y la diversidad en el mercado, ya que las aerolíneas pueden alinear sus tarifas, productos y estándares.

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Adenike Macaulay, MBA

Transformational Leader | Aviation, Travel & Tourism Expert | NDC Expert| Chief Executive Officer | Choiseul 100 Africa Laureate | Board Ready | Speaker | GAIA AFRICA Member| POHAN Fellow
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A big potential disadvantage for codeshare agreements is brand confusion particularly when passengers are unaware that the marketing carrier differs from the operating carrier hence a negative experience is projected onto the marketing carrier.

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6 Consejos para pasajeros de código compartido e interlínea

Si vuela en un vuelo de código compartido o interlínea, aquí hay algunos consejos para ayudarlo a evitar cualquier problema y disfrutar de su viaje. En primer lugar, comprueba detenidamente los detalles de tu reserva y asegúrate de saber qué aerolínea está operando tu vuelo y qué aerolínea es la emisora de tu billete. En segundo lugar, confirme su reserva y asignación de asientos con ambas aerolíneas, y verifique sus reglas y regulaciones con respecto al equipaje, las tarifas y los programas de lealtad. En tercer lugar, llegue temprano al aeropuerto y tenga listo su número de confirmación, itinerario e identificación. En cuarto lugar, verifique las terminales, puertas y pantallas de salida y llegada, y siga las señales e instrucciones del personal. Quinto, conserve sus tarjetas de embarque, recibos y etiquetas de equipaje hasta que llegue a su destino final.

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7 Esto es lo que hay que tener en cuenta

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1 Acuerdos de código compartido

2 Acuerdos interlineales

3 Diferencias entre códigos compartidos e interlíneas

4 Ventajas de los códigos compartidos y las interlíneas

5 Desventajas de los códigos compartidos y las interlíneas

6 Consejos para pasajeros de código compartido e interlínea

7 Esto es lo que hay que tener en cuenta

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