¿Cuáles son las mejores maneras de provocar emociones de las personas que llaman en frío sin sonar manipuladoras?

1 Por qué la narración y la emoción son importantes en las ventas

La gente compra basándose en las emociones, no en la lógica. Las emociones influyen en nuestras decisiones, motivaciones y recuerdos. Cuando cuentas una historia, activas la parte emocional del cerebro de tu prospecto y le haces sentir algo. Esto puede ayudarlo a establecer una buena relación, confianza y credibilidad. También puede hacer que su oferta sea más atractiva, relevante y memorable. Las historias también pueden ayudarlo a superar las objeciones, al mostrar cómo su producto o servicio resolvió un problema similar para otra persona.

2 Cómo encontrar historias para contar en tus llamadas en frío

No necesitas ser un narrador profesional para usar historias en tus llamadas en frío. Solo necesita encontrar historias que se relacionen con la situación, los puntos débiles, los objetivos y los intereses de su prospecto. Para hacer esto, puede aprovechar su propia experiencia, la experiencia de su cliente, la experiencia de su empresa y la experiencia de su industria. Por ejemplo, puede compartir historias sobre cómo llegó a las ventas, por qué ama su producto o servicio, o cómo superó un desafío. También puede compartir historias sobre cómo su producto o servicio ayudó a sus clientes existentes, cómo se beneficiaron de él o cómo lograron sus objetivos. Además, puede compartir historias sobre cómo se fundó su empresa, cuál es su misión y visión, o cómo se diferencia de sus competidores. Finalmente, puede compartir historias sobre cómo está cambiando su industria, qué tendencias y oportunidades están surgiendo, o cómo su producto o servicio encaja en el panorama general.

3 Cómo estructurar tus historias para lograr el máximo impacto

Una vez que tenga una historia que contar, debe estructurarla de una manera que capture la atención, el interés y la curiosidad de su prospecto. Una forma simple y efectiva de hacerlo es usar el método STAR. STAR significa Situación, Tarea, Acción y Resultado. Establece la escena e introduce los personajes, el contexto y el problema. Explique la meta o el desafío que enfrentaron los personajes y por qué era importante o urgente. Describe las acciones o pasos que los personajes tomaron para resolver el problema o lograr el objetivo. Finalmente, revela el resultado o beneficio que obtuvieron los personajes, y cómo los hizo sentir.

4 Cómo entregar tus historias con emoción y autenticidad

5 Cómo evitar sonar manipulador o cursi en tus historias

La narración de historias y la emoción pueden ser herramientas poderosas en las ventas, pero es importante usarlas de manera ética y apropiada. Para evitar sonar manipulador o cursi, y perder la confianza y el respeto de su prospecto, debe ser honesto y preciso en sus historias. Asegúrese de que se basen en hechos y pruebas, y reflejen sus valores e integridad. Además, sus historias deben ser relevantes y adaptadas a las necesidades e intereses de su prospecto. Por último, sea respetuoso y empático en sus historias, evitando aquellas que sean ofensivas, insensibles o inapropiadas, o que exploten las emociones o vulnerabilidades de su prospecto. Demuestre que se preocupa por su prospecto y su situación.