¿Cuáles son algunas campañas de marketing de eventos exitosas y sus métricas?

1 Define tus objetivos y KPIs

Antes de planificar y ejecutar tu campaña de marketing de eventos, debes definir tus objetivos e indicadores clave de rendimiento (KPIs). Estas métricas te ayudarán a evaluar el éxito de tu campaña y asegurarte de que está en línea con tus objetivos comerciales. Dependiendo de sus objetivos, es posible que desee realizar un seguimiento de métricas como la asistencia, el compromiso, la conversión y el ROI. La asistencia incluye el número de personas que se registraron, se presentaron y se quedaron en su evento. El engagement mide el grado de actividad y satisfacción de los asistentes durante y después del evento. La conversión analiza cuántos asistentes realizaron la acción deseada, como registrarse para una prueba, comprar un producto o recomendar a un amigo. Por último, el ROI calcula los ingresos y beneficios generados por tu evento en comparación con sus costes.

3 Aprende de ejemplos exitosos

Para inspirarte y darte algunas ideas para tus propias campañas de marketing de eventos, aquí tienes algunos ejemplos de campañas exitosas y sus métricas. INBOUND de HubSpot es una conferencia anual que atrae a miles de profesionales del marketing, emprendedores e influencers de todo el mundo. En 2020, cambiaron a un formato virtual y utilizaron una plataforma de eventos para ofrecer una experiencia fluida y atractiva, con más de 70.000 registros, 8.000 chats en vivo, 2.000 preguntas y 1.000 menciones en las redes sociales. Las experiencias en línea de Airbnb fueron una respuesta creativa a la pandemia que permitió a los anfitriones y huéspedes conectarse a través de actividades como clases de cocina, sesiones de meditación y encuentros con animales. Logró 400 experiencias en línea lanzadas, 30,000 reservas realizadas, 90% de reseñas positivas y más de $ 1 millón en ingresos generados. Wrapped de Spotify es una campaña anual que muestra las preferencias musicales y los hábitos de los usuarios, al tiempo que los anima a compartir sus listas de reproducción y estadísticas personalizadas en las redes sociales. Obtuvo 60 millones de usuarios participantes, 1.200 millones de impresiones en redes sociales, un aumento del 200% en las descargas de aplicaciones y un aumento del 20% en la retención de usuarios.

4 Optimiza tu campaña en función de los datos

El paso final en tu campaña de marketing de eventos es optimizarla en función de los datos que recopilaste y analizaste. Al comparar tus resultados con tus objetivos y KPI, puedes identificar lo que funcionó bien, lo que no funcionó y lo que puedes mejorar para tu próximo evento. Para ello, debes considerar segmentar a tu audiencia y personalizar la comunicación en función de sus intereses, comportamiento y comentarios. Además, pruebe diferentes elementos de su campaña, como las líneas de asunto del correo electrónico o el diseño de la página de destino, para ver cuál funciona mejor. También debes experimentar con nuevos canales y herramientas, como podcasts o seminarios web, para observar cómo afectan a las tasas de participación y conversión. Por último, considere la posibilidad de aprender de los competidores y de sus compañeros del sector para determinar qué están haciendo de forma diferente o mejor que usted.