Aprenda a resolver errores inesperados de integración de API de terceros en el desarrollo de aplicaciones con pasos sistemáticos de solución de problemas.

Visibility, Monitoring, Observability and Tracing are the key aspects. Each node of orchestration layer should be very clear and independent ,visibility should give you what's goin in node and what's coming out of it. Ensure for every external api invoke you need to send correlationID in header so that when you talk to support along with date and time you can share this unique id to them..

Last updated on 21 jun 2024

La integración de la API de terceros falla inesperadamente. ¿Cómo lo volverás a encarrilar?

Con tecnología de la IA y la comunidad de LinkedIn

API de terceros (Interfaz de programación de aplicaciones) Las integraciones son esenciales para el desarrollo de aplicaciones modernas, ya que permiten que su aplicación aproveche los servicios y datos externos. Sin embargo, cuando una integración de API falla inesperadamente, puede causar una interrupción significativa. Para volver a encarrilar su integración, deberá diagnosticar y resolver sistemáticamente el problema, lo que garantiza un tiempo de inactividad y una interrupción del servicio mínimos para sus usuarios.

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Rakhi M.

Founder @ quickintegrate | Simplifying Integration and API

1 Comprobaciones iniciales

Cuando falla una integración de API, el primer paso es realizar comprobaciones iniciales. Verifique la disponibilidad del punto de conexión de la API y asegúrese de que su conexión de red sea estable. A veces, el problema puede ser tan simple como una interrupción temporal del servidor por parte del proveedor de la API o un contratiempo en su conexión a Internet. Consulte la página de estado del servicio del proveedor de API para ver si se ha informado de tiempo de inactividad o ventanas de mantenimiento. Además, confirme que las claves de API y los tokens de autenticación estén actualizados y que no se hayan revocado o caducado accidentalmente.

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Rakhi M.

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1. Hit the third-party api "out side of your code" i.e form postman and check if all good and exact error message. 2. Check on your application logs what it says why it failed. Combination of above 2 will give you good picture

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2 Registros de errores

A continuación, examine los registros de errores de la aplicación. Estos registros a menudo contienen información crucial que puede identificar la causa del error. Busque códigos de error o mensajes que se relacionen específicamente con las llamadas a la API. Los problemas comunes pueden incluir códigos de estado HTTP como 401 (Desautorizado) o 500 (Error interno del servidor), que indican problemas de autenticación o problemas en el lado del proveedor de API, respectivamente. Comprender estos mensajes de error es clave para identificar si el problema radica en la solicitud de la aplicación o en la propia API.

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Rakhi M.

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Observe the response code 300 to 500 that's important , ensure your application propagate the proper response code and message that you revived from api provider.

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3 Revisión de código

Una revisión exhaustiva del código puede revelar si los cambios recientes en la aplicación pueden estar causando un error en la integración de la API. Examine las confirmaciones o actualizaciones recientes que podrían afectar a la forma en que la aplicación interactúa con la API. Asegúrese de que los parámetros, los encabezados y los cuerpos de solicitud de las llamadas a la API coincidan con las especificaciones requeridas por el servicio de terceros. Si ha implementado recientemente código nuevo, considere la posibilidad de volver a una versión estable anterior para ver si el problema persiste.

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Not lets talk to get it on track... Before doing any code review check if any changes that has taken place outside the code i.e in DB, OS, Networks, firewall, certificate , restarts ,patch's, updates/upgrades at both provider and your end. 90% chances are you will find it outside of your control :)

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4 Póngase en contacto con el servicio de

Si su propia investigación no resuelve el problema, es hora de ponerse en contacto con el equipo de soporte del proveedor de API. Proporcióneles información detallada sobre el problema, incluidos los registros de errores, los datos de solicitud y respuesta, y una descripción de los pasos de solución de problemas que ya haya realizado. El equipo de soporte puede ofrecer información desde el lado del servidor a la que no tiene acceso, lo que puede ser crucial para diagnosticar problemas de integración más complejos.

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5 Integración de actualizaciones

Las API evolucionan y los proveedores pueden lanzar actualizaciones o dejar de usar funciones con el tiempo. Asegúrese de que su aplicación sea compatible con la versión más reciente de la API consultando la documentación del proveedor para ver si hay cambios o actualizaciones que pueda haber pasado por alto. Si hay nuevas versiones o parches disponibles, actualice su integración en consecuencia. Es esencial mantener actualizadas las dependencias de la aplicación para evitar errores inesperados debido a integraciones obsoletas.

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6 Monitorizar y probar

Después de abordar el problema inmediato, implemente estrategias de supervisión y prueba para evitar futuras interrupciones. Configure herramientas de supervisión automatizadas para realizar un seguimiento del estado de sus integraciones de API en tiempo real. Cree casos de prueba completos que simulen errores de API y utilícelos en su integración e implementación continuas (CI/CD) para detectar posibles problemas antes de que lleguen a producción. La supervisión y las pruebas proactivas ayudarán a garantizar que sus integraciones de API sigan siendo sólidas y fiables.

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Rakhi M.

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Visibility, Monitoring, Observability and Tracing are the key aspects. Each node of orchestration layer should be very clear and independent ,visibility should give you what's goin in node and what's coming out of it. Ensure for every external api invoke you need to send correlationID in header so that when you talk to support along with date and time you can share this unique id to them..

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7 Esto es lo que hay que tener en cuenta

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Rakhi M.

Founder @ quickintegrate | Simplifying Integration and API
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Most important design consideration in integration is it is bound to fail some time as you are sending request to end system which is not in your control *end system may be down *issues with api provider network *issues in certificates expiries etc *end system upgrade/network changes, security tightening and so on. Very basic design principle is to log/alert when it fails capturing very very Cleary the reason for the fail and ensure the alert reaching to right POC and ensure few retries before concluding its failure. Need to be careful in large schema of orchestration or over engineering/layering the actual message is not lost :)

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1 Comprobaciones iniciales

2 Registros de errores

3 Revisión de código

4 Póngase en contacto con el servicio de

5 Integración de actualizaciones

6 Monitorizar y probar

7 Esto es lo que hay que tener en cuenta

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