Estás atrapado en medio de puntos de vista contradictorios. ¿Cómo se decide la priorización de características?

1 Comprender las necesidades

Para priorizar las características de manera efectiva, primero debe comprender profundamente las necesidades de las partes interesadas. Participe en conversaciones para descubrir los puntos débiles y las aspiraciones que impulsan sus solicitudes. Esta información le ayudará a evaluar el impacto potencial de cada función en el negocio. Recuerde que su objetivo es ofrecer soluciones que resuelvan problemas reales o aprovechen las oportunidades, así que siempre base sus decisiones en las necesidades de la empresa y sus clientes.

2 Analizar el impacto

Una vez que haya comprendido las necesidades, evalúe el impacto de cada función. Considere cómo cada uno se alinea con los objetivos del proyecto y el valor que agrega al producto final. Este análisis debe tener en cuenta tanto los beneficios a corto plazo como los objetivos estratégicos a largo plazo. Es posible que algunas funciones, aunque no sean urgentes, sean cruciales para preparar el producto para el futuro. Priorice las características que generen el impacto más significativo alineado con la estrategia comercial.

3 Estimar el esfuerzo

Evaluar el esfuerzo requerido para implementar cada característica es crucial. Esto incluye el tiempo, los recursos y el costo asociados con el desarrollo. Debe sopesar los beneficios de una característica frente a su complejidad de implementación. A veces, una característica con un impacto moderado pero con poco esfuerzo se puede priorizar sobre una característica de alto impacto que requiere una cantidad desproporcionada de recursos, especialmente si ayuda a generar impulso o asegurar ganancias rápidas.

4 Involucrar a las partes interesadas

Involucrar a las partes interesadas en el proceso de priorización puede ser invaluable. Sus aportes proporcionan diversas perspectivas que pueden conducir a una decisión más equilibrada. Fomente el diálogo abierto en el que las partes interesadas puedan defender sus puntos de vista, pero también esté preparado para guiar la conversación hacia un consenso. Su papel es facilitar un enfoque democrático de la toma de decisiones, evitando al mismo tiempo cualquier sesgo político o personal.

5 Marcos de uso

Aproveche los marcos de priorización como MoSCoW (Debería tener, Debería tener, Podría tener, No tendré este tiempo) o el Modelo Kano para estructurar tu proceso de toma de decisiones. Estos marcos ayudan a categorizar las características y proporcionan una justificación clara para su priorización. Al aplicar un enfoque sistemático, puede justificar sus decisiones con una metodología transparente que las partes interesadas puedan entender y aceptar.

6 Reflexiona objetivamente

Por último, da un paso atrás y reflexiona sobre la priorización de forma objetiva. Considere si las características elegidas se alinean con los indicadores clave de rendimiento (KPIs) y la visión general del proyecto. Es importante mantenerse flexible y listo para ajustar sus prioridades a medida que surja nueva información o a medida que cambien las condiciones del proyecto. Su objetivo final es garantizar que las características priorizadas brinden el máximo valor y contribuyan al éxito del proyecto.