Heetch

𝗠𝗘𝗘𝗧 𝗧𝗛𝗘 𝗛𝗘𝗘𝗧𝗖𝗛𝗘𝗥𝗦 And we’re back with another Heetcher interview ! This week, we’re heading to Algeria to learn more about yamina's journey ! We talk about her dreams, what sparks her ideas, her journey and favorite memory at Heetch and so much more. Job title : Head of Customer Care  Seniority : 4 years  Based in & grew up in : Alger, Algeria 🇩🇿  . 𝐂𝐚𝐧 𝐲𝐨𝐮 𝐬𝐮𝐦 𝐮𝐩 𝐲𝐨𝐮𝐫 𝐦𝐢𝐬𝐬𝐢𝐨𝐧𝐬 𝐢𝐧 𝐲𝐨𝐮𝐫 𝐨𝐰𝐧 𝐰𝐨𝐫𝐝𝐬 ? Let’s say I wear many hats, but my main mission is to ensure that our users have the best possible experience with Heetch. This involves everything from registering drivers to activating them on our app, where we must ensure top-notch service quality. We also continuously work on improving our processes and give equal importance to our passengers by striving to provide them with accessible and fast support. 🫂 . 𝐈𝐟 𝐲𝐨𝐮 𝐰𝐨𝐧 𝟓𝟎𝟎 𝟎𝟎𝟎€ 𝐭𝐨𝐦𝐨𝐫𝐫𝐨𝐰, 𝐰𝐡𝐚𝐭 𝐰𝐨𝐮𝐥𝐝 𝐲𝐨𝐮 𝐝𝐨?  I’d visit Cambodia and Vietnam while enjoying a good spiritual retreat ! I’d also invest in a foundation like Pierre Rabhi's foundation. And for the rest, I’d invest in tourism, because that’s where my heart is, especially promoting Algeria as a destination haha ! 🌏 🇩🇿 . 𝐇𝐚𝐯𝐞 𝐲𝐨𝐮 𝐡𝐞𝐥𝐝 𝐦𝐮𝐥𝐭𝐢𝐩𝐥𝐞 𝐫𝐨𝐥𝐞𝐬 𝐚𝐭 𝐇𝐞𝐞𝐭𝐜𝐡 ?  Yes, I’ve had the opportunity to work both locally and offshore. I started as a Customer Care Manager, then I've been promoted to Head of Customer Care. As I became Head of Customer Care, I had to merge two teams which means new processes, tons of training, and looots of new challenges !  . 𝐖𝐡𝐚𝐭'𝐬 𝐲𝐨𝐮𝐫 𝐟𝐚𝐯𝐨𝐫𝐢𝐭𝐞 𝐦𝐨𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐨𝐟 𝐲𝐨𝐮𝐫 𝐰𝐞𝐞𝐤 𝐚𝐭 𝐭𝐡𝐞 𝐨𝐟𝐟𝐢𝐜𝐞 ? My first coffee of the day at the office, facing the sea (yes that's really cool) that’s when all the ideas start flowing. 🌊 . 𝐘𝐨𝐮𝐫 𝐟𝐚𝐯𝐨𝐫𝐢𝐭𝐞 𝐦𝐞𝐦𝐨𝐫𝐲 𝐚𝐭 𝐇𝐞𝐞𝐭𝐜𝐡 ?  My 30th birthday. Nothing was going right in my life at the time, one disappointment led to another. That’s when my second family, Heetch, brought joy back into my life with all the love they shared with me, both in person, through messages, and with thoughtful gestures. That’s what I find unique at Heetch : the family spirit and kindness we’ve managed to create and maintain, which unites us. 💖 . 𝐀𝐧𝐲 𝐭𝐢𝐩𝐬 𝐭𝐨 𝐬𝐡𝐚𝐫𝐞 𝐰𝐡𝐞𝐧 𝐝𝐨𝐧’𝐭 𝐟𝐞𝐞𝐥 𝐥𝐢𝐤𝐞 𝐰𝐨𝐫𝐤𝐢𝐧𝐠 ? Think positively and focus on the wonderful things you can hear or see. Take time for yourself and draw energy from the things you love. For me, a desert trip or a paddle session gives me a full energy boost ! 🌴 Thank you Yamina, for sharing pieces of yourself with us ! And if you'd like to find out more about other Heetchers, visit our Welcome to The Jungle page ! Byyyyye 

We had a makeover on Welcome To The Jungle 💅 And if that phrase alone isn't enough to make you want to check out our new page, here are more reasons : 1. Teddy, Álvaro, Carla, Stephanie, and Emeline gave it their all to produce 5 QUALITY videos. This includes trying to keep a straight back on a high chair for 45 minutes so the visuals match the amazing content. 2. 90% of the photos feature smiles, and smiles are contagious—so this is your chance to get into a good mood ! 🤝 3. Our office decor is on point (yes, even the Shrek memes stuck behind the computers count) 🧌 4. Please... And if that's still not enough, you can always go there to listen to our CEO talk about Heetch’s wild journey or his vision for the future. Plus, discover our values, check out our job openings, and decide if there's a match between you and us 👉 👈 Ahhhh, now we’ve convinced you ! So, just click here ➡️ https://lnkd.in/gjbPyD7e

Donnez-vous les moyens de ne rien faire cet été Après notre vidéo Motivation, voici 5 conseils nutrition pour embrasser votre Flemme à fond cet été ! 🍔 🧀 Parce que contrairement à ce que tout le monde croit, NON La Flemme n'est pas quelque chose d'inaccessible. Elle est en chacun de nous. ELLE EST EN VOUS ! 💪 #FlemmeFC 🥱

On a demandé à nos collaborateurs de vendre notre merch Il y a 2 semaines on a proposé à tous les Heetchers de participer à un challenge simple : prendre (ou créer) LA photo qui vendrait le mieux notre merch. 📸 3 prix étaient en jeux : la photo la plus mignonne, la plus drôle et la plus originale ! On vous partage donc les 3 vainqueurs + quelques pépites. Le point commun des gagnants ? Ils ont tous fait participer leur animal de compagnie 🥺 Est-ce que c'est une leçon marketing ? Oui. Et vous, laquelle est votre préférée ? 💖

Heetch, sponsor officiel de la Flemme cet été 🏆 Eh oui, nouvelle semaine, nouvelle campagne... (qu'est ce que vous voulez, notre équipe marketing est super productive) (et tous vos retours sur la dernière nous ont boostés 🥺💖). Mais on avait laaaa fleeeeemme d'écrire tout un texte pour vous l'expliquer. Alors on vous a mis la vidéo officielle juste en dessous. Et pendant un mois, vous pourrez retrouver tous nos conseils pour vivre pleinement votre Flemme sur nos pages Tiktok, Instagram et Youtube ! Merci à toute l'équipe de nous aider à laisser la Flemme en nous briller cet été 🫶 Renaud BERTHE Benjamin Sousa Hector Gruyer Natcha Crea Noomen Ben Mustapha Inès T. MenuXL Robin Demoucron Patrice Chatelus BOSSONS.

#Heetchhhh 🤫   Cet été, des millions de touristes du monde entier affluent dans la capitale pour un événement historique.  La question de la mobilité à Paris est critique et le moindre déplacement se transforme en cauchemar : prix des transports qui augmentent, travaux ayant pris du retard, métros pleins à craquer, vélos et scooters en libre-service pris d’assaut, pistes cyclables saturées, des zones entières interdites à la circulation… l’été 2024 sera compliqué pour les habitants d’Ile-de-France ! Alors, on a décidé de se mobiliser, une nouvelle fois, pour les franciliens. En faisant la pub de notre concurrent dans tout Paris, Heetch invite les millions de touristes présents dans la capitale cet été à utiliser… Uber. Et comme ça, cet été, on se réserve pour les franciliens 🤫 #Heetchhhh Bravo à toute la team 🔥 Renaud BERTHE Hector Gruyer Benjamin Sousa Natcha Crea Marianne Bunot | BETC Mathieu Laugier Olivier Aumard Aude Devaux Lara Lefort Rafaël Berdugo Romain Touzé Sebastien Lintingre Nathalie Sanseigne Etienne Averseng bilel mahjoub | SOLDATS Pierre Cazenave-Kaufman Benoît Marzouvanlian

Heetch Bike continue de grandir et croise The Walt Disney Company France sur sa route 🌈 Il y a quelques mois nous lancions Heetch Bike 🚴 notre toute dernière offre parisienne. En bref, Heetch Bike c'est un vélotaxi 100% électrique qui vous permet d'arpenter les pistes cyclables de la capitale dans une cabine sécurisée (ouais c'est stylé ouais). D’abord adoptée par nos passagers, on a ensuite ouvert l'offre aux entreprises avant de la diversifier le mois dernier ! Du coup là, la question qui vous brûle sûrement les lèvres c'est : comment je peux utiliser Heetch Bike pour mon entreprise ??? 🧐 C'est très simple, vous avez 3 offres dispo : ✅ Transporter vos invités lors d'évènements privés. Heetch Bike c'est un moyen de montrer votre engagement envers l'innovation et l'environnement en offrant à vos invités une expérience unique lors de leurs déplacements. ✅ Proposer des tours immersifs à vos collaborateurs. Si l'envie vous prend de faire découvrir Paris sous un nouvel angle à vos collaborateurs : un email et une file de cabines roses débarque. ✅ Booster votre visibilité dans les rues de Paris. Et pour cette toute nouvelle offre, c'est The Walt Disney Company France qui a ouvert le bal lors de la dernière Marche des Fiertés à Paris ! 3 Heetch Bikes, 100% recouverts des couleurs vibrantes de l’évènement sous la marque Disney, ont parcouru les rues de notre belle capitale munis d'enceintes. De quoi ambiancer les participants tout en captant l'attention de manière innovante 🕺 L'une de ces offres vous tente ? Les 3 ? Un email à partenariats@heetch.com et nos plus beaux vélotaxis débarquent chez vous en fond de 5ème sur la voie de gauche. Rien que ça. Merci à Disney France et à l'agence Prométhée Concept (en particulier Alix Dejean 🫶) de nous avoir fait confiance en choisissant Heetch Bike comme partenaire pour la célébration unique du 29 juin dernier.

What's up chez Heetch ? - ép.2 Panam all starz 🇫🇷 Il y a un mois on vous partageait quelques moments de vie de nos bureaux à Barcelone, aujourd'hui c'est au tour de nos Heetchers parisiens de vous embarquer pour 1 semaine avec eux !!! Le Heetch Café, des mini Range Rover roses, des paniers à 3 points et un maximum de croissants... que dire de plus à part 🗣 Içiiii c'est Paris ! 🗣

Et si on ouvrait toutes les portes au lieu de les laisser fermées ? Porte d’Ivry. Porte de Clichy. Porte d’Italie. Les portes du périphérique qui relient Paris et la banlieue ont bien souvent mauvaise réputation. "Trop loin", "trop sales", "trop moches". Vraiment ? Ne sont-elles pas celles qui permettent de connecter tous les mondes qui vivent derrière ? Chaque minute, chaque heure, chaque jour, ne sont-elles pas celles qui permettent à des millions de personnes de se rendre visite ou de se rencontrer ? Ces portes, nos chauffeurs, partenaires et passagers les franchissent chaque jour. Et il était temps pour nous de vous les raconter. Alors on a créé ce film avec notre partenaire BETC. 1 minute et 30 secondes pour vous raconter pourquoi on les trouve belles, ces portes, et pourquoi elles sont si capitales pour les habitants du Grand Paris… mais aussi pour ceux du Grand Saint-Denis, du Grand Bondy ou du Grand Vitry. Un grand bravo à toutes les équipes ayant contribué à faire éclore cette campagne, BETC et notre super team marketing ! Et merci à nos passagers de nous choisir chaque jour pour franchir ces portes 💗 PS : vous avez reconnu la légende du rap français qui nous a prêté sa voix ? Les vrais OG vous êtes oùùù ?

We ride with style 💅 Last Saturday, June 25th, the world celebrated Africa Day. For this special occasion, our Angola offices turned into a contest for the most beautiful traditional outfit! An amazing mix of colors and patterns. We hope it brightens your week as much as it brightened ours 🫶 🌍