MAPFRE Open Innovation

📢 #ITCVegas, here we come! That's right - we're headed to the biggest insurance innovation get-together in the world! From October 15–17, we'll be diving into what's new and talking about the present and future of #insurtech, the industry’s biggest challenges - and how to tackle them - and the use of emerging technologies in the sector. You’ll find us on two stages: ⏩ On October 15, Carlos Cendra Falcón, Scouting & Investment Lead, MAPFRE Open Innovation, will join Hugues Bertin, CEO and President, Digital Insurance LatAm and AIP (Alianza Insurtech del Pacifico), to review the current state of the Latin American insurtech ecosystem, looking at the latest trends, key stats and who the main players are. ⏩ On October 16, José Luis Bernal Zúñiga, Chief Digital and Data Officer at MAPFRE USA, will take part in a roundtable on data revolution in claims and how advanced analytics and AI can unlock insights that drive better decision making. If you’re going to be in Las Vegas on those dates, then ITC is the place to be! And if you want to hang out, grab a coffee and swap notes on what's going on in the industry, drop us a message - we'd love to hear from you. #InsuranceInnovation #Innovation #ITCVegas2024 #ITCLatam InsureTech Connect

📢A terceira edição do Tubarões já tem um vencedor! A iniciativa brasileira de intraempreendedorismo, desenvolvida pela equipe de Inovação em colaboração com a equipe de planejamento estratégico e envolvendo funcionários em toda a empresa, é um dos eventos mais importantes, no qual se promove a criatividade com o objetivo de realizar projetos que respondam aos desafios atuais. Os grupos apresentaram suas ideias a um júri formado pelos executivos da MAPFRE Brasil: Felipe Nascimento, Oscar Celada Rodríguez, Nelson Alves, e outros especialistas e líderes além do apoio de um representante de inovação corporativa: Esther González Parra, que avaliaram as propostas e escolheram o vencedor. Todos os outros finalistas também poderão implementar seus projetos com a ajuda da área de Inovação e com o patrocínio de vários responsáveis dependendo do âmbito de atuação (comercial, fornecedores, subscrição, vida, agricultura, recursos humanos) de cada uma das ideias finalistas. Parabéns aos vencedores e a todas as equipes que foram incentivadas a se inscrever!👏 #MAPFRE #SomosMAPFRE #MAPRETubarões3 

#AI is more than an #innovation or a capability. It's about individuals, the ones that are using it and the ones that are impacted by it. Understading how people are engaging with AI is key to prepare for the future and make a positive impact. Barbara Fernandez deeps dive on this at Insurtech Insights Europe 2024. 👇

🔝La semana pasada, Daniel Almodóvar, Innovation Delivery Manager (Innovación Estratégica) en MAPFRE, formó parte de la mesa redonda 'Seguros inteligentes: la revolución de la inteligencia artificial en la gestión del riesgo', organizada por DISRUPTORES. En el encuentro, expertos en #IA de compañías del sector y figuras del mundo académico debatieron y analizaron los avances, desafíos y oportunidades que la IA presenta en esta industria. Se trata de un sector en el que este tipo de soluciones está teniendo un gran impacto desde hace años, y que con la revolución de la IA generativa se han abierto nuevas vías para la innovación y transformación. En la sesión, Daniel habló de cómo la IA está cambiando la experiencia del cliente, qué innovaciones están surgiendo en torno a la evaluación del riesgo o la suscripción de pólizas, el rol que está jugando el ecosistema #insurtech en la innovación y adopción de IA en el sector, o qué tendencias futuras están por venir. 🗣️ ”La IA se puede aplicar de manera transversal en casi cualquier punto del proceso de negocio asegurador con beneficios para el cliente y para el negocio. Por otra parte, el uso de modelos de IA presenta riesgos de cumplimiento, éticos y operativos que pueden ocasionar daños y perjuicios a individuos, empresas y sociedad si no se tratan de manera adecuada. Para implementar la IA responsable y ayudar en ese cumplimiento, trabajamos con distintas startups insurtech, mapeando los riesgos en multitud de categorías y llevando a cabo un mapa de riesgos para obtener recomendaciones de mitigación de dichos riesgos”. #Innovación #Seguros 

🔮 ¿Existe alguna conexión entre los homúnculos, los gólems y los modelos de lenguaje? La respuesta, a priori, parece negativa. Daniel Almodóvar, Innovation Delivery Manager en MAPFRE, va más allá y nos cuenta a base de metáforas y de relaciones imposibles cómo los mitos del pasado se entrelazan con los nuevos avances tecnológicos de nuestra sociedad. En el artículo, Daniel comparte la relación entre un homúnculo, criatura creada por el hombre mediante la magia, y los grandes modelos de lenguaje (#LLMs). En concreto, habla de cómo los alquimistas intentaban crear esos seres, pero que pese a su esfuerzo no llegaron a conseguirlo nunca. Llevándolo al terreno de la #innovación y la #tecnología, esas complicadas prácticas para crear homúnculos se han sustituido por el entrenamiento de modelos LLMs con datasets masivos de textos, imágenes, videos y transcripciones. En el caso de los gólems, la conexión está también presente. ✨ Descubre la reflexión completa:  https://lnkd.in/drqZptvt 

La Inteligencia Artificial multimodal es el siguiente paso de los modelos tradicionales de #IA. Pero ¿de qué se trata esta #innovación? ⏩ La IA multimodal es un enfoque que busca superar las limitaciones de los modelos precedentes mediante la integración de múltiples formas de datos (texto, imágenes, audio o vídeo, entre otros) para proporcionar una comprensión más rica y contextual de las situaciones. Sus ventajas para las empresas son muchas y la aplicación en el sector #seguros, variada: 👉 Evaluación más precisa de las #reclamaciones. 👉 Mejora del análisis de riesgos. 👉 Detección de fraudes con mayor eficacia. Todos los detalles sobre la #IAMultimodal en: https://lnkd.in/dqvUAuE6 

🩺2023 was a record year for disease eradication; however, chronic diseases such as cancer, diabetes and cardiovascular conditions continue to be the leading causes of death worldwide. Given this context, health prevention is key to improve people's quality of life and is crucial to maintain the efficiency of health systems in the long term. Insurance companies, as a key player in the healthcare sector, are in a constant search for new services and solutions that can help people be better. For example, Savia not only offers a reactive approach to disease treatment, but also promotes a proactive health culture. Or the MAPFRE Salud application, in which there is a “Symptom Evaluator” option that offers diagnostic guidance through AI to help patients get a better idea of their health status and to act accordingly. Read what insurers can contribute with to health prevention and how they are creating alliances with new specialized players: 🔗 https://lnkd.in/d42dQmRu #Healthcare #Innovation #HealthPrevention #Insurtech #Insurance 

📣 #Fraud represents one of the main challenges in the #insurance sector.  Detected and undetected fraud is estimated to cost customers and European insurers around €13 billion a year, according to Insurance Europe. For the US, the cost is around $308.6 billion annually, according to Coalition Against Insurance Fraud. One of the factors that can exponentially increase fraud is the use of #GenAI, as it has become easier to fake images, audio and videos thanks to the democratization of new software: many of the applications/programs are free or at a low cost. To fight this situation, insurers must implement mechanisms and tools that enable the detection of false evidence. For example, MAPFRE Insurance has created a process that identifies, flags and refers claims suspected of fraud thanks to an AI prevention system that uses Machine Learning, Graph Analytics and synthetic data. The first AI-driven process was implemented for auto claims and later for homeowners' claims. It is everyone's duty to raise awareness about the responsible use of these innovations to create a better tomorrow. Read how: 🔗 https://lnkd.in/g9JUb6Af 

🇨🇱 La semana pasada, InsurteChile organizó #EILA2024, uno de los principales eventos de América Latina para hablar sobre la #innovación y evolución del sector asegurador. Este encuentro contó con participación de las principales compañías aseguradoras, el ecosistema #insurtech, instituciones financieras y reguladores locales, creando un espacio abierto a la discusión y muy enriquecedor. Además, líderes de opinión, directores y gerentes de la industria se unieron para compartir sus conocimientos y experiencias, lo que permitió tener una visión integral del seguro del futuro. El equipo de MAWDY en Chile pudo acudir para empaparse de las tendencias en auge y que están por venir. Seguros embebidos, seguros paramétricos, #OpenInsurance y, por supuesto, inteligencia artificial fueron algunos de los focos más importantes durante las ponencias y networking de los asistentes. 💡 #EILA dejó un mensaje muy claro: el futuro de los seguros no sólo depende de la tecnología, si no de nuestra capacidad de adaptarnos, innovar y colaborar. Gracias a Francisco Javier Pino Opazo por los insights extraídos, y a InsurteChile, Andrea Triat García, Hugues Bertin y el resto del equipo por dos días tan enriquecedores. 

🌎 La #economía global continúa en plena desaceleración, aunque consigue mantener el crecimiento positivo gracias a unas tasas de inflación que han ido descendiendo progresivamente en los últimos meses. #Latinoamérica no está exenta de esta situación, y los organismos públicos y privados prevén para ella una senda de bajo crecimiento económico en este 2024. Todo este contexto impacta de lleno en el terreno del venture capital y, por ende, en el ecosistema #insurtech de la región. Dinamizar el crecimiento del mercado es crítico, y eso pasa por potenciar la inversión en capital físico y humano, sobre todo en un momento en que la región ha llegado a mínimos históricos de financiación pese a que el ecosistema emprendedor no se da por vencido, con un crecimiento de +6% en el número de startups insurtech. 🗣️ “2024 está siendo un año retador para el ecosistema latinoamericano, pero todavía hay motivos para mantener la esperanza y continuar apostando por la región”, comenta Carlos Cendra Falcón, Scouting & Investment Lead en MAPFRE Open Innovation. Puedes leer el análisis completo aquí: https://lnkd.in/dvgQiqkg