🔝La semana pasada, Daniel Almodóvar, Innovation Delivery Manager (Innovación Estratégica) en MAPFRE, formó parte de la mesa redonda 'Seguros inteligentes: la revolución de la inteligencia artificial en la gestión del riesgo', organizada por DISRUPTORES.
En el encuentro, expertos en #IA de compañías del sector y figuras del mundo académico debatieron y analizaron los avances, desafíos y oportunidades que la IA presenta en esta industria. Se trata de un sector en el que este tipo de soluciones está teniendo un gran impacto desde hace años, y que con la revolución de la IA generativa se han abierto nuevas vías para la innovación y transformación.
En la sesión, Daniel habló de cómo la IA está cambiando la experiencia del cliente, qué innovaciones están surgiendo en torno a la evaluación del riesgo o la suscripción de pólizas, el rol que está jugando el ecosistema #insurtech en la innovación y adopción de IA en el sector, o qué tendencias futuras están por venir.
🗣️ ”La IA se puede aplicar de manera transversal en casi cualquier punto del proceso de negocio asegurador con beneficios para el cliente y para el negocio. Por otra parte, el uso de modelos de IA presenta riesgos de cumplimiento, éticos y operativos que pueden ocasionar daños y perjuicios a individuos, empresas y sociedad si no se tratan de manera adecuada. Para implementar la IA responsable y ayudar en ese cumplimiento, trabajamos con distintas startups insurtech, mapeando los riesgos en multitud de categorías y llevando a cabo un mapa de riesgos para obtener recomendaciones de mitigación de dichos riesgos”.
#Innovación #Seguros