Cursos de formación online sobre Habilidades de atención al cliente
434 resultados para «Habilidades de atención al cliente»
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Fundamentos del servicio de atención al cliente1 h 22 m
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Por: Jeff Toister
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Técnicas innovadoras de atención al cliente45 min
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Por: Jeff Toister
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Trucos de copywriting para atraer al público4 h 24 m
Trucos de copywriting para atraer al público
Por: Margot Martín del Castillo
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Qué metodologías podemos aplicar en nuestros servicios de soporte3 min
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De: Acuerdos de nivel de servicio (SLA) para servicios de soporte
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Cómo liderar una cultura centrada en el cliente51 min
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Por: Marc Alonso Martínez
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Crea una buena relación con clientes49 min
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Por: Marc Alonso Martínez
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Identifica los clientes insatisfechos3 min
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De: Atención al cliente Semanal: Ideas, consejos y trucos
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Desarrolla una mentalidad de servicio47 min
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Por: Marc Alonso Martínez
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CRM (sistemas de gestión de relaciones con clientes) como fuente de información4 min
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De: Atención al cliente Semanal: Ideas, consejos y trucos
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Fundamentos del soporte técnico: Telecomunicaciones1 h 2 m
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Por: Andreu Adrover Llinás
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Incidencias de servicio de soporte3 min
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De: Acuerdos de nivel de servicio (SLA) para servicios de soporte
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Empatía con el cliente como principio3 min
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De: Cómo liderar una cultura centrada en el cliente
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Mentalidad de servicio en los peores momentos3 min
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De: Desarrolla una mentalidad de servicio
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Cómo calmar a los clientes enojados4 min
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De: Servicio de atención al cliente por teléfono
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Saludo y conexión. Consejos para establecer una relación instantánea con los clientes4 min
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De: Crea una buena relación con clientes
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Cómo crear una buena relación con clientes por chat4 min
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De: Crea una buena relación con clientes
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Cómo impacta tu trabajo en la clientela2 min
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De: Desarrolla una mentalidad de servicio
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Cómo crear una buena relación con clientes por correo electrónico3 min
Cómo crear una buena relación con clientes por correo electrónico
De: Crea una buena relación con clientes
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Por qué tu clientela debe elegirte a ti4 min
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De: Desarrolla una mentalidad de servicio
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Experimenta tu propia atención al cliente2 min
Experimenta tu propia atención al cliente
De: Desarrolla una mentalidad de servicio
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