Publicación de A.G.E.S.V.E.T. Grupo Gestión de A.V.E.P.A.

💸 ¿𝗦𝗮𝗯𝗶́𝗮𝘀 𝗾𝘂𝗲 𝘂𝗻 𝗯𝘂𝗲𝗻 𝗰𝗼𝗻𝘁𝗿𝗼𝗹 𝗱𝗲𝗹 𝗽𝗿𝗼𝗰𝗲𝘀𝗼 𝗱𝗲 𝗰𝗼𝗺𝗽𝗿𝗮𝘀 𝗽𝘂𝗲𝗱𝗲 𝗺𝗮𝗿𝗰𝗮𝗿 𝗹𝗮 𝗱𝗶𝗳𝗲𝗿𝗲𝗻𝗰𝗶𝗮 𝗲𝗻𝘁𝗿𝗲 𝘂𝗻𝗮 𝗰𝗹𝗶́𝗻𝗶𝗰𝗮 𝘃𝗲𝘁𝗲𝗿𝗶𝗻𝗮𝗿𝗶𝗮 𝗿𝗲𝗻𝘁𝗮𝗯𝗹𝗲 𝘆 𝘂𝗻𝗮 𝗰𝗼𝗻 𝗽𝗿𝗼𝗯𝗹𝗲𝗺𝗮𝘀 𝗳𝗶𝗻𝗮𝗻𝗰𝗶𝗲𝗿𝗼𝘀?⁣ ⁣ Como veterinarios y gerentes de centros veterinarios, sabemos que nuestros días están llenos de retos y responsabilidades. Sin embargo, dedicar tiempo a 𝗴𝗲𝘀𝘁𝗶𝗼𝗻𝗮𝗿 𝗮𝗱𝗲𝗰𝘂𝗮𝗱𝗮𝗺𝗲𝗻𝘁𝗲 𝗹𝗮𝘀 𝗰𝗼𝗺𝗽𝗿𝗮𝘀 puede ser clave para el éxito de nuestra clínica.⁣ ⁣ Aquí te dejamos algunos 𝗰𝗼𝗻𝘀𝗲𝗷𝗼𝘀 𝗽𝗿𝗮́𝗰𝘁𝗶𝗰𝗼𝘀 ⬇⬇⬇:⁣ ⁣ 🔹 Revisa los precios de compra de los productos: No te conformes con el primer proveedor. Investiga y compara para asegurarte de obtener la mejor calidad al mejor precio.⁣ ⁣ 🔹 Centraliza el control de precios de compra: Tener un sistema centralizado te ayudará a llevar un registro detallado y actualizado, facilitando la toma de decisiones informadas.⁣ ⁣ 🔹 Gestiona los precios de venta de productos y servicios: Asegúrate de que tus precios cubran todos los costos y permitan un margen de beneficio adecuado. No olvides ajustar los precios regularmente para reflejar cambios en el mercado.⁣ ⁣ 🔹 Bloquea tiempo en tu agenda para esta tarea: La gestión de compras es crucial. Dedica un espacio en tu agenda, ya sea semanal, mensual, o trimestral, para revisar y optimizar tu proceso de compras.⁣ ⁣ Recuerda que puedes delegar tareas a otr@s miembros del equipo, eso sí, crea un protocolo concreto para que puedan seguirlo.⁣ ⁣ Controlar los gastos en compras puede liberar recursos que podrás reinvertir en mejorar tus servicios y atención al cliente. 𝙐𝙣𝙖 𝙘𝙡𝙞́𝙣𝙞𝙘𝙖 𝙗𝙞𝙚𝙣 𝙜𝙚𝙨𝙩𝙞𝙤𝙣𝙖𝙙𝙖 𝙚𝙨 𝙪𝙣𝙖 𝙘𝙡𝙞́𝙣𝙞𝙘𝙖 𝙚𝙭𝙞𝙩𝙤𝙨𝙖.⁣ ⁣ ➡ 𝗚𝘂𝗮𝗿𝗱𝗮 𝘆 𝗰𝗼𝗺𝗽𝗮𝗿𝘁𝗲 estos consejos con tus colegas, anímalos a que nos sigan para ayudarles a mejorar la eficiencia de sus clínicas.⁣ ⁣ #Veterinaria #GestiónVeterinaria #AdministraciónDeClínicas #ComprasInteligentes #ÉxitoVeterinario #ControlDeGastos #Veterinarios

PERLA SOBRE GESTIÓN EMPRESARIAL DE EMPRESAS VETERINARIAS Hace un par de semanas me contacta una señora, propietaria de una empresa, y me comenta que si puedo ayudarla a mejorar sus números. La comento que necesito datos y me facilita los siguientes: Más de 20 años de funcionamiento, hace 15 meses la compra ella y su esposo por inversión, ninguno de ellos veterinarios. La clínica iba bien y desde hace unos 9 meses han bajado sus números y cada vez más en los últimos. La pregunto qué si sabe por qué ha ocurrido esto y me dijo que despidió a uno de los trabajadores (veterinarios) hace 6 meses. Ahora solo cuenta con 3 empleados. Tenemos una reunión online y me da acceso a su programa de gestión. Analizó los 3 últimos años y veo que afectivamente los números están bajando pero especialmente desde hace unos 6 meses. Está en una capital de provincia. Veo que el trabajor que despidió para reducir gastos, facturaba casi el 40% del total, y el resto de compañeros lo que falta para el cien. Que han bajado los clientes activos, el tique medio y la media de visitas. Mala gestión. La comento que sí sabía eso del trabajador que despidió y me contesta que la hubiese dado igual. Sigo interrogando y resulta que Dionisio, aunque fue el último en llegar, es que hacia la mayoría de las cirugías, se preocupaba de vender planes de Salud, hacer ventas cruzadas y se empeñaba de hacer campañas preventivas, se cuestionaba todo y trataba siempre de hacer las cosas mejor o de otra forma. Y la comento qué que tenía de malo: me sacaba de la zona de confort, se llevaba mejor con sus compañeros que conmigo, me hacía pensar. No me sentía a gusto. El resto de personas le hacían más caso a él que a mí. Yo no tengo nada contra esta gerente, pero una vez hecho mi dictamen de Salud empresarial de la empresa veterinaria, la dije que NO podía ayudarla, no fuera a pensar que soy un nuevo Dionisio. MORALEJA: No es necesario ser veterinario para gestionar una empresa veterinaria, pero al menos debes de conocer a tus empleados, la realidad del mercado (hacia 3 años que abrió una nueva empresa a unos 500 metros) y pensar con la cabeza (análisis de datos) no con el corazón. Se aprende más del que opina de forma distinta, que de los borreguitos que no hacen nada, por miedos, temores, represalias. o comodidad. Qué hubieseis hecho vosotros? Creéis que hice bien?

Pues así estamos. Gráfica de la evolución del costo laboral de veterinarios. Cinco años de estudios, más puesta al día constante, congresos, cursos, quizàs algun post-grado …un trabajo con una enorme presión y responsabilidad puesto que la mayoría del público considera a su mascota como un miembro más de la familia, por que por los veterinarios pasa, lo que comes cada día, nacional y lo que se importa del extranjero, para TU seguridad, la tapa que te tomas en un bar, la Salud de la cabaña ganadera para garantizar la calidad de nuestros productos, etc etc. y aún tendremos que estar orgullosos porque ha subido!!!! Ahora, con eso emancípate y alquílate un piso en Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla, Pamplona… Un problema complejo…exceso de veterinarios? Falta de productividad? Falta de educación de los recién graduados en competencias productivas? Exceso de negocios veterinarios? ¿Son los salarios adecuados? ¿Son justos acorde a productividad? ¿Es el modelo de negocio el adecuado? ¿Por què no se puede pagar màs? ¿Es el modelo corporativista el adecuado para nuestra profesión? ¿Què opinas?

Desde la llegada de los fondos de inversión a la industria veterinaria, no me sorprende casi nada. Recientemente he leído un artículo donde se presenta como novedosa una nueva iniciativa de un hospital veterinario de referencia, con un nombre reconocible, que implementa un esquema de lealtad de referidos, similar a estrategias comerciales de empresas como Starbucks, en servicios veterinarios altamente especializados. Esta fusión de técnicas comerciales en la medicina veterinaria especializada es innovadora, pero también plantea preguntas críticas sobre la adecuación de tales métodos en el cuidado de la salud animal. Uno de los puntos a reflexionar es cómo la integración de prácticas de marketing puede afectar la percepción de la atención veterinaria. Al ofrecer incentivos similares a los de un programa de lealtad de una cafetería, se podría argumentar que se trivializa la importancia de decisiones médicas basadas estrictamente en necesidades clínicas. Además, mientras que la mejora de la experiencia del cliente es indudablemente positiva, es esencial asegurar que no comprometa ni eclipse la calidad y la ética del cuidado veterinario. Por otro lado, la utilización de estrategias de marketing bien establecidas puede atraer a más dueños de mascotas y potencialmente aumentar el acceso a cuidados veterinarios de alta calidad. Sin embargo, es crucial mantener un equilibrio entre implementar prácticas de marketing efectivas y preservar la integridad y la prioridad de la salud animal en todas las interacciones.

¿Cuáles son las principales características que debe cubrir un servicio profesional? Que sea íntegro, competente y fiable.

Han pasado ya 10 años desde la publicación del convenio colectivo para la profesión veterinaria en la provincia de Alicante, y hemos realizado un estudio para evaluar sus efectos. Mira el vídeo para conocer algunos de los resultados más destacados. Mejoras laborales: aumentos salariales, mejor distribución de horarios y turnos de guardia. Menos consultorios, más hospitales: se duplicó el número de veterinarios en hospitales y creció el tamaño medio de las plantillas   Centros más especializados: más veterinarios por centro, mayor diversidad de perfiles y una remuneración media más alta en los centros grandes. Estos cambios reflejan el impacto que ha tenido el convenio en nuestra profesión. Próximamente, publicaremos más vídeos con un análisis más profundo sobre este estudio.

💙 𝗟𝗮𝘀 𝗽𝗲𝗿𝘀𝗼𝗻𝗮𝘀 𝗲𝘀𝘁𝗮́𝗻 𝗶𝗻𝘁𝗲𝗿𝗲𝘀𝗮𝗱𝗮𝘀 𝗲𝗻 𝘀𝗲𝗻𝘁𝗶𝗿 𝘆 𝗲𝘅𝗽𝗲𝗿𝗶𝗺𝗲𝗻𝘁𝗮𝗿. ¿Qué sienten tus clientes cuando van a tu centro? Desde AGESVET queremos ayudar a que tu centro veterinario despegue y llegue allí donde te propongas 🚀. Si nos sigues desde hace tiempo, ya habrás visto que compartimos 𝗰𝗼𝗻𝘀𝗲𝗷𝗼𝘀 𝗱𝗶𝘃𝗲𝗿𝘀𝗼𝘀: cómo mejorar la experiencia del cliente, mejorar la experiencia del trabajador, eficiencia en los procesos, gestión administrativa y económica, marketing... ➡ ¿Has implementado alguno de ellos este 2023? ¿Te has planteado implementarlo en 2024? ✨ Si no sabes por dónde empezar, puedes revisar las últimas publicaciones sobre el trato al cliente en consulta, cómo conectar con el cliente y los programas de fidelización. 𝙋𝙤𝙧𝙦𝙪𝙚 𝙡𝙖𝙨 𝙚𝙭𝙥𝙚𝙧𝙞𝙚𝙣𝙘𝙞𝙖𝙨 𝙝𝙤𝙮 𝙚𝙣 𝙙𝙞́𝙖 𝙡𝙤 𝙨𝙤𝙣 𝙩𝙤𝙙𝙤. . #gestionclinicaveterinaria #veterinaria #gestionclinica #gestionempresarial #experienciacliente #experiencias #forbes2023

Trabajo de Campo y Toma de Muestras para Análisis e Investigación en Camarones 🦐. Para asegurar la salud y sostenibilidad de la industria camaronera a través de métodos avanzados de diagnóstico y análisis, hoy te queremos compartir un poco sobre el trabajo de campo y el seguimiento continuo ya que son esenciales para mantener la salud y productividad . 👨🔬 ¿Qué hacemos en el campo? Nuestro equipo de expertos realiza visitas regulares a las <camaroneras y Laboratorios para recolectar muestras esenciales que nos permiten evaluar la salud de los camarones y detectar posibles enfermedades. 🧪 Nuestro Proceso de Seguimiento: Recolección de Muestras de Pleópodos: Tomamos muestras de estas pequeñas extremidades nadadoras para análisis genéticos y detección de enfermedades virales. Muestras de Hepatopáncreas: Analizamos el órgano digestivo principal para identificar infecciones bacterianas y virales. Aqui te compartimos algunos de 📈 Beneficios del Monitoreo y Control: Prevención Efectiva: La detección temprana de enfermedades permite implementar medidas correctivas antes de que se conviertan en problemas mayores. Optimización de la Producción: La salud continua de los camarones mejora la calidad y cantidad de la producción. Sostenibilidad: Fomentamos prácticas sostenibles y responsables en la industria camaronera. #Camaronera #SeguimientoYControl #Diagnóstico #SaludAnimal #CDIBIOTECH #Innovación #Biotecnología #Sostenibilidad

Ayudar a desarrollar negocios y ver cómo crecen gracias a tu contribución es una experiencia gratificante, especialmente cuando los clientes confían en tu habilidad para hacerlo. En mi caso, en la Gestión de Servicios a Veterinarios Equinos, a través de MRG Comunicación, es fundamental comprender en profundidad el sector. Esto incluye estar al tanto de las últimas tendencias en medicina veterinaria equina, conocer las necesidades específicas de los veterinarios que trabajan con caballos y entender los desafíos que enfrentan en su práctica diaria. De esta forma, puedo entregar conocimiento comercial o de marketing y comunicación para llegar y alcanzar objetivos marcados. Desarrollar mi know-how en el sector 🐴 , implica entre otros aspectos importantes, conocer las mejores prácticas en términos de gestión de negocios en este ámbito. Partiendo de mi conocimiento del sector y expertise, desarrollo servicios específicos para satisfacer las necesidades de los veterinarios y empresas dedicadas a la veterinaria equina 🐎 Esto incluye servicios de consultoría en gestión de negocios, desarrollo de estrategias de marketing y comunicación o capacitación en habilidades comerciales, entre otros. Me encanta lo que hacemos, me encanta que empresas del sector confíen en MRG Comunicación, me encanta mantener la ilusión candente por seguir aprendiendo para ENTREGAR MÁS 🚀 Gracias AVEE (Asociación de Veterinarios Especialistas en Équidos), gracias HORSESITE, empresa dedicada al bienestar y salud equina desde la venta de medicamentos y SUPLEMENTOS NATURALES. Gracias a los laboratorios y empresas que confían en mi gestión 💕 💕 #gestion #veterinariosequinos #empresas #marketing #comunicacion #gestioncomercial

Recientemente, tuvimos el honor de representar al Hospital Alto Hospicio en la Jornada CRR Centro Regionales de Resolución. Nuestra participación tenía como objetivo visualizar la importancia de estandarizar la paquetización y las compras coordinadas como estrategias de compras para garantizar ahorros y eficiencia entre varias entidades en los procesos quirúrgicos. En este sentido, visualizamos algunos objetivos para alcanzar este propósito: • Estandarizar las especificaciones técnicas de los insumos, productos y servicios más utilizados. • Establecer técnicas quirúrgicas estandarizadas, enfocándonos al menos en aquellas de mayor impacto presupuestario. • Evaluar el impacto en el presupuesto de los insumos, productos o servicios, priorizando aquellos con un alto grado de estandarización que permita generar economías de escala mediante la agregación de la demanda. Esta jornada permitió detectar la importancia de trabajar en red, ya sea por región, por tipo de servicio, etc. En nuestro caso, estoy convencida que si nos ponemos como objetivo trabajar con toda la red asistencial de Salud de la Región de Tarapacá y establecer este mecanismo de compra nos permitirá estandarizar los insumos y productos, además de aprovechar la demanda local para #generar #economías de #escala y potenciar el #ahorro de manera sistemática. Esto también facilitaría el trabajo en red evitando los #quiebres de #stock de cada institución. Es un trabajo arduo pero debemos apuntar al trabajo colectivo y asociativo que permita buscar la eficiencia y el buen uso de los recursos. #Y tu, que crees? Es importante el trabajo asociativo con otras instituciones ?☺️