💁♀️ ¿Está tu empresa preparada para gestionar #reclamaciones de #consumidores ante los organismos de consumo?💁♀️ 🧠 💪 En AECIM entendemos la complejidad y la carga de trabajo que estas situaciones pueden generar, especialmente con los plazos ajustados. Por eso, hemos lanzado desde nuestra área jurídica un nuevo servicio para gestionar reclamaciones de consumo. 👥 📨 Este #servicio está diseñado para apoyar a nuestras empresas asociadas desde el inicio del proceso de reclamación, asegurando que cada respuesta esté bien fundamentada y en conformidad con la normativa vigente. 👉 Opciones flexibles: elige entre un servicio puntual o un plan anual, según las necesidades de tu empresa. 🛡🙌 Con este nuevo servicio, queremos ayudarte a gestionar eficazmente las reclamaciones y proteger los intereses de tu empresa. 📞 ¿Interesado? Visita nuestra web para más información: https://lnkd.in/dJ5jFvZr #AsesoríaJurídica #Reclamaciones #Consumo #Empresas #Madrid #sectordelmetal
Publicación de AECIM- Asociación de Empresas del Metal de Madrid
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¡Nuevas Regulaciones de Planes de Compra Programada! La nueva regulación establece los lineamientos para asegurar la transparencia y protección al consumidor en los planes de compra programada. ¿Cómo te afecta? ¿Cuáles son las implicaciones legales? Descubre los detalles aquí: https://lnkd.in/dpKZ-Wkq #RegulaciónLegal #PlanesDeCompra #DerechoComercial #MeythalerZambranoAbogados
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Estar en cumplimiento con las normativas de PROFECO no solo es una obligación legal, sino también una oportunidad para fortalecer la relación con tus clientes. Al asegurar que tu empresa sigue las mejores prácticas y responde adecuadamente a las regulaciones, proteges tu reputación y fomentas la confianza del consumidor. No dejes que las sanciones o quejas afecten tu negocio; mantente al día con nosotros y asegura el éxito continuo de tu empresa.
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#LegalTrends | El Indecopi presentó guía que establece los pasos para constituir una Asociación de Consumidores, organización que tiene como finalidad proteger, defender, informar y representar a los consumidores. Conoce todos los detalles de esta noticia en nuestra reciente edición del “Legal Trends”: https://lnkd.in/e9MfKFDG ¿Te gustaría mantenerte al tanto las últimas novedades e información de interés en materia de Competencia, Protección al Consumidor y Propiedad Intelectual? ¡No pierdas de vista nuestra actualización mensual “Legal Trends”! https://lnkd.in/eAv36x8F Contactos: María Delia Oxley y Pedro Llerena. Si deseas recibir el boletín en tu correo electrónico, regístrate aquí: https://lnkd.in/eguXErmh #propiedadintelectual #competencia #proteccionalconsumidor #Indecopi #CMSGrau #CMSlaw
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¡Importante Noticia para Nuestros Socios! 🚨 El Diario Oficial de la Federación (DOF) anunció la calendarización para la renovación de la acreditación REPSE. Esta actualización es crucial para todas las empresas que ofrecen servicios especializados. Nos complace informarles que #LimpiezaInteligente ya ha completado exitosamente la renovación de nuestra acreditación REPSE. Esto nos distingue como una empresa comprometida con la excelencia y el cumplimiento de todas las normativas vigentes. ⚖️ ¿Qué significa esto para ti? 🏆 Garantía de Calidad: Al contar con la acreditación renovada, aseguramos que nuestros servicios cumplen con los más altos estándares de calidad y seguridad. 🧑⚖️ Cumplimiento Normativo: Evita preocupaciones legales al trabajar con una empresa que ya cumple con las regulaciones. 🧾 Facturas deducibles: La empresa que te presta el servicio especializado (como es el caso de seguridad, jardinería, limpieza, mantenimiento), debe contar con el REPSE vigente, de lo contrario, la factura emitida no será deducible. 💧Confianza y Tranquilidad: Al elegirnos, sabrás que estás colaborando con una empresa responsable y alineada con las normativas actuales. Próximos Pasos: 📆 Si aún no ha revisado la calendarización del DOF para la renovación de REPSE, le recomendamos hacerlo a la brevedad. Manténgase al día y asegúrese de que sus proveedores también cumplan con estos requisitos. Los plazos establecidos por la STPS para la renovación del REPSE en 2024 son: De marzo a mayo, registros otorgados en junio de 2021 De abril a junio, registros otorgados en julio de 2021 De mayo a julio, registros otorgados en agosto de 2021 De junio a agosto, registros otorgados en septiembre de 2021 De julio a septiembre, registros otorgados en octubre de 2021 De agosto a octubre, registros otorgados en noviembre de 2021 De septiembre a noviembre, registros otorgados en diciembre de 2021 Para más información o para discutir cómo podemos seguir apoyando con sus dudas, contáctanos. 📧 hola@limpiezainteligente.com #AmbientesLimpios #REPSE #CumplimientoNormativo
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🔎 El Informe Anual 2023 del Observatorio de Vigilancia de Mercado de #UNE es uno de los contenidos destacados del último número de la #RevistaUNE. 👨💻 A través de la lectura del reportaje de Isabel Linares, responsable de negocio de Industria y Equipamiento de #UNE, conocerás todas las claves de la actividad de vigilancia de mercado y los datos más relevantes del informe. ▶ Incluye vídeo y opinión de Alfredo Berges Valdecantos, presidente de UNE y presidente del #OVM. Se completa con los testimonios de: ✔ Belén Alonso de la Asociación Inspectores del SOIVRE. ✔ Jorge Iñesta Burgos de la Comunidad de Madrid. ✔ Jose Ignacio Vitón Asenjo de la Dirección General de Consumo. ✔ Cristina Miró de la AEFJ Asociación Española de Fabricantes de Juguetes. ✔ Oscar Querol León de la Asociación de Fabricantes de Material Eléctrico - AFME. ✔ MARTA San Román de AFEC. ✔ ALEJANDRO SAENGER de FACEL . ✔ Jose Luis Díez Guío de ASEFAPI Asociación Española Fabricantes de Pintura y Tintas de Imprimir. ✔ Alberto Francisco Zapatero Ochoa de APPLiA. ✔ Mª del Pilar Espina Manchón de ADELMA - Asociación de Empresas de Detergentes y de Productos de Limpieza, Mantenimiento y Afines. 💻 https://lnkd.in/d2TihmYb
El Observatorio de Vigilancia de Mercado presenta su Informe 2023
revista.une.org
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#consumidor/a #derechoalainformacion Nuestra Constitución Nacional indica que los consumidores tienen derecho –entre otras cosas- a recibir información “adecuada” y “veraz”. Esto quiere decir que el derecho a la información constituye uno de los derechos esenciales de los consumidores/as. La importancia de este derecho radica en el papel que juega estar correctamente informado al realizar una operación, tomando mejores decisiones respecto del cuidado de la salud y/o nuestra economía. Este derecho es exigible a los proveedores de bienes y servicios desde antes de iniciada la relación de consumo, dado que deben publicitar/ofertar sus productos y servicios brindando información “adecuada” y “veraz”, manteniéndola durante el inicio y ejecución de la operación comercial. Tal relevancia tiene el derecho a la información que ha sido explícitamente consagrado las directrices sobre protección del consumidor aprobadas en 1985 por las Naciones Unidas (art. 3°, inc. c). La ley 24.240 dice en su art. 4: “Información. El proveedor está obligado a suministrar al consumidor en forma cierta, clara y detallada todo lo relacionado con las características esenciales de los bienes y servicios que provee, y las condiciones de su comercialización. La información debe ser siempre gratuita para el consumidor y proporcionada en soporte físico, con claridad necesaria que permita su comprensión. Solo se podrá suplantar la comunicación en soporte físico si el consumidor o usuario optase de forma expresa por utilizar cualquier otro medio alternativo de comunicación que el proveedor ponga a disposición.” La ley exige asimismo informaciones especiales, entre otros aspectos, en torno a: •productos o servicios peligrosos para la salud o integridad del consumidor (art. 6°); •productos deficientes, usados o reconstituidos (art. 9°); •presupuestos para servicios de reparación, etc., de bienes (art. 21); •usuarios de servicios públicos domiciliarios (art. 25). A tomar coraje y preguntar por todas las dudas que tengan al momento de contratar o comprar algo.
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| Attorney | Antitrust | Intellectual Property | Consumer Protection | Litigation | LL.M. | Associate at Gómez-Pinzón
El concepto de #consumidor ha tenido un amplio desarrollo legal y jurisprudencial en los últimos años. Les comparto este excelente análisis de Valentina Manrique Gómez, que profundiza en las recientes definiciones de consumidor, abarcando desde los más vulnerables hasta los especializados. Gómez-Pinzón https://lnkd.in/eFNFeTzQ
Hay tantos consumidores como definiciones de consumidor
ambitojuridico.com
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Compartimos la columna de opinión del profesor Gabriel Hernández Paulsen y del abogado Antonio Olivares Contreras sobre los planes de cumplimiento en materia de consumo. Revisa la columna en el siguiente link: https://lnkd.in/ejXCp58h
Planes de cumplimiento de la normativa de consumo
elmostrador.cl
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El profesor de la Universidad de Chile, Mauricio Tapia busca en su obra “Derecho de protección de consumidores. Principio pro consumidor y extensión de su protección” impulsar la expansión de la protección al consumidor en áreas de la economía que no son cubiertas en la práctica. “Lo usual en el mundo es que una ley de protección al consumidor se aplique cuando existe un consumidor y un proveedor: punto. Pero el caso chileno es bien peculiar porque se estableció una norma que ha sido muy nefasta para los consumidores, en la que se define que cada ámbito económico que tiene o que puede tener una ley especial que lo regula, podría, en términos generales, abstenerse de ser afectada por la ley de protección al consumidor”, explica el académico. Más detalles en la nota. Rubicón Editores | Emilio Diaz | #proconsumidor, #derechodelconsumidor, #leydeprotecciónalconsumidor, #protecciónalconsumidor | Facultad de Derecho, Universidad de Chile https://lnkd.in/e_3pFX7u
Mauricio Tapia analiza la protección y el principio pro consumidor en nuevo libro - Idealex
https://idealex.press
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Análisis de los detalles y novedades introducidos por la Directiva de la UE 2024/1799, de 13-06-2024 que promueve la reparación de bienes adquiridos por consumidores, fomentando la sostenibilidad y protección del consumidor. Análisis por nuestra experta Iciar Bertolá Navarro https://hubs.li/Q02HnM4k0
Normas uniformes para promover la reparación de bienes adquiridos por consumidores
blog.sepin.es
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